《TTT培训师培训实战技能提升》课程大纲

《TTT培训师培训实战技能提升》课程大纲

■【课程背景】

l 业化的加速发展，企业管理已由粗放型向精细化方向快速转型。在转型过程中，提 高员工队伍整体素质是必然的趋势，企业必须更加重视对员工的培训。在美国，一般的公司都拿出企业 销售收入的5%用于员工的培训工作；像美国通用电器公司每年用于员工培训和领导发展的费用都达到了 80亿元。

l 加强企业培训，关键在于增加企业的“造血”功能，培养内部讲师，挖掘内部潜力，发挥内部讲师 的管理和技术优势，因为企业的内力永远大于外力。众多知名企业的实践证明，内部讲师在带动员工学 习积极性、有效开展知识管理、降低培训开支等方面发挥着不可替代的作用。

l 企业人力资源首要要懂得培训流程是必须！人力资源每年要外请老师，要选择培训机构、选择老师、 调研员工需求、评估训后效果等，面对众多的工作，就要求人力资源具备众多能力 。而建立企业自己的培训系统、培养自己的培训师队伍是企业突破发展瓶颈，人才匮乏瓶颈最有效的方法，建立了完善的培训系统和培训师队伍，企业就有了属于自己生产人才的“兵工厂”。你可以随时根据企业发展的需求生产需要的人才。

■【学员三大收益】　

l 轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；

l 能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；

l 开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持；

l 将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦；

l 摆脱使思维的束缚，激发心灵能量；

l 不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计；

l 借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。

■【企业三大收益】　

l 全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力；

l 在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库；

l 规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才；

l 培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效；

l 有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益；

l 建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业

■【学习对象】

l 企业培训经理、内部培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人

■【本课程时间】            

l 强化训练班5天（30课时）

■【企业内训师系列课程

l      《TTT培训师培训实战技能提升》5天（初级）

l 《演讲者智慧训练》1天（初级）

l 《培训材料设计》1天（初级）

l 《打造一流的企业培训体系》3天（中级）

l 《演示管理与视觉化沟通》1天（中级）

l 《培训需求分析定位及管理》1天（中级）

l 《课程传递价值——培训师课程系统开发培训》5天（高级）

l 《课程设计大突破》1天（高级）

l 《培训项目管理》2天（高级）

■【培训方式】

l 精讲理论：上升哲学思想；

l 案例解析：回归问题本质；

l 工具演练：还原工作关键；

l 能力测评：效果科学检核；

l 分组竞赛：体验团队学习；

l 视频模拟：挖掘独特风格；

l 原理剖析：探寻动机真相；

l 心理建设：激发心灵潜能。

■【课程大纲】

一级目录：（时间安排）

以上课程共30个课时（5天），6课时/天
二级目录
第一部分：课程导入、培训公约
    团队建设（融冰活动）
    小试锋芒：3分钟演讲
    培训公约
第二部分：讲师的角色概述
    什么是培训讲师
    思考并分享：培训师究竟是什么？
    描述一下：你心里的培训师形象、培训师应该具备那些条件？
    企业对培训师的七大要求
    培训师需要具备的五种素质
    培训师需要学习的6大知识体系
讲师的风格
    了解培训风格，不同培训风格视频观看。
    TTT的学习要领：职业培训生源“三破”
    什么是TTT ?
    培训师培训三大要求
    培训师七种典型表现风格
    思考：我的培训风格是什么呢？
三、培训师三种角色
    培训师三大角色
    培训师的传统观念与现代观念
    培训师的合理定位
    担任培训师的好处
    培训师应该
    培训师应关注的3大技能技巧
    优秀培训师的技能指标分析
第三部分：成人的学习特点
    思考讨论：成年人有那些学习特点？
    成年人谢谢的4大目的
    成年人学习的四大障碍
    成人学习的4大基本特点
    成人学员的三个特别需要
    成人学习的对策
    成年人喜欢的4大学习方式
    不同学习方式的吸收率
    总结：成人的学习特点
第四部分：讲师的授课流程及技巧
一、培训流程中最重要的四个步骤
二、克服怯场的五项策略
    怯场的表现
    怯场的成因
    克服怯场的五项策略
三、导入的五种方法
    设疑导入
    引言导入
    事例导入
    观念导入
    观念导入
四、课堂必修的四项风范
    服饰
    表情
    身姿
    语言
五、教学方法-四步培训法
    准备
    呈现
    互动
    追踪
六、课程结束的五种方法
    综述结尾
    悬念结尾
    激励结尾
    名言结尾
    引导结尾
    祝福结尾
第五部分：讲师的专业素质修炼
一、课程准备
1、培训师准备内容
    需求分析
    学员的四种风格
    课程开发4大原则
    课程开发四步成型
    课程开发核心
2、课程设计的准备
    PPT制作4大原则
    PPT制作“三化”
    现场演练：开发一个你最擅长的课程。
二、教材制定
    教材制定理念
    素材收集标准
    课程设计
三、课前准备
    稳定情绪增强信心
    端正态度酝酿激情
    审视仪表教具准备
四、开场技巧
    好的开始是成功的一半
    开场白需要达到的目的
    开场（破冰）的实用技巧的十一种方法
    应该避免的开头语。
五、互动技巧
    互动目的4大目的及5种模式
    游戏组织6大步骤
    故事演绎20字
    提问互动技巧的7大注意事项
    问题决胜6式
    项目点评5大法则
六、表达技巧
  1、语言表达技巧训练
  2、身体语言表达技巧训练
    着装训练
    表情训练
    眼神训练
    姿态训练
    情绪训练
    空间训练
    站立行走训练
    手势训练
七、控场技巧
    控场技巧——气氛营造的4种技巧
    控场技巧——时间把握的4种方法及5个方面
    控场技巧——音量控制20字箴言
八、完美结尾
    结尾呼应6大模式
    结尾五步骤
第六部分：异常情况的处理
一、培训中经常遇到的五大问题
    内容错漏
    气氛沉闷
    课堂干扰
    预防技巧
    缺少互动
二、异常情况的处理及办法
三、有效课堂培训的十大重点
四、课后评估：柯氏四级评估法
    一级评估——反应层评估
    二级评估——学习层评估
    三级评估——行为层评估
    四级评估——结果层评估层评估
第七部分：培训师能量气场修炼
一、揭开“气场”的神秘面纱
    你感受过的气场现象，案例：
    你对气场的感受能力测试
二、培训师气场修炼
    气场=身体气场×心灵气场
    能量气场修炼——身体气场
    身体的姿势
    面部表情
    语言的气势
    眼神的力度
三、身体6大姿势——保证强大的气场
四、气场修炼五大法
    眼法
    手法
    步法
    身法
    音法
五、心灵气场修炼—十大积极心态
    决心
    企图
    主动
    热情
    爱心
    学习
    自信
    自律
    顽强
    坚持

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