盛老师课程：《TTT职业化内训师训练》

TTT职业化内训师训练（初级&中级）
讲师：盛渭滨
什么是TTT？
TTT是英文Training The Trainer To Train的缩写，意为培训师的培训，是国际通用的职业培训师专业训练，也是美国国际训练协会的培训经典，最初仅是针对职业化培训师的培养课程，但由于课程本身对个人表达力、感召力提升的显著效果，已成为世界500强企业推荐的职业经理人修炼核心课程。
第一级 培训员---培训师入门
Level 1 - Foundation level – getting started as a trainer
细节大纲如下：
培训师的角色
一 什么是培训？
1 教育的目的和方法
2 培训的目的和方法
3 学习的目的和方法
二 培训师的角色认知
1 老师的角色和工作
2 培训师的角色和工作
三 培训的三个方面
1 知识的培训
2 技能的培训
3 态度的培训
成人学习的特点
一 成人学习的三个导向
二 成人学习的四个需求
三 成人学习的两个基础
四 成人学习和儿童学习的区别
五 培训成功的七个要求
六 建立适合培训的环境
培训的完整流程
一 开场白的设计
1 问候欢迎学员
2 自我介绍的目的和方法
3 课程内容介绍的目的和内容
4 告诉学员好处
二 破冰
1 为什么要破冰?
2 破冰的三种方法
3 十种常用的破冰方法
三 培训内容的逻辑性设计
1 常用的十种逻辑顺序
2 三段论的内容设计
四 培训结束的设计
1 回顾内容
2 号召行动
3 表示感谢
4 颁发证书
专业演讲技巧
一 专业演讲技巧的三个组成
1 演讲内容的设计
2 演讲中的声音
3 演讲中的肢体语言
二 培训中声音的五个要求
1 声音的大小
2 演讲的语速
3 声音的抑扬顿挫
4 五种常用的语气
5 语调的调整
三 演讲中的肢体语言
1 微笑和表情
2目光交流与站姿和移动
3 手势的运用培训中视觉工具的应用技巧
一 常用的视觉工具
二 PPT的设计
1 PPT在培训中的作用
2 PPT中图片和文字使用
三 PPT的使用技巧
1 PPT在培训中的使用比例
2 PPT的演示技巧
四 白板的使用
1 白板的准备
2 白板的使用技巧
培训场地的准备
一 培训场地的面积和道具
二 培训场地的布置
1 教室型布置的特点
2 小组型布置的特点
3 U型布置得的特点
4 圆桌型布置的特点
三 培训中餐饮的准备
1 茶歇的目的和准备
2 中餐的要求和准备
课程说明：本部分课程计划为3天2夜的封闭式课程，共计约30小时的课时，如无法进行封闭式授课，可改为开放式讲座，但授课流程及互动模式会相应变化。
第二级 成为专业的培训师
Level 2 - Performance level – delivering professional training
细节大纲如下：
高效专业培训的特点
一 专业培训的两个特点
1 不同层次的培训学员
2 知识,技巧,态度的不同培训
二 培训中的互动比例
培训的内容和层次
一 知识学习的六个层次和培训方法
二 技巧学习的五个层次和培训方法
三 态度培训的五个层次和培训方法
多种培训方法
一 演讲技巧
二 提问技巧
1 提问的使用原则
2 提问的四步骤
3 如何通过提问让学员参与更多
4 如何回答学员的问题
三 小组讨论技巧
1 什么时候进行小组讨论
2 小组讨论主题的设计
3 小组讨论时培训师的职责和控制
4 小组讨论的结果分享和反馈
四 案例分析
1 案例分析的使用前提
2 案例的收集和设计
3 案例分析的三步骤
4 案例分析的总结和分享
五 演示演练技巧
1 演示的目的
2 演示的三要素
3 演练的目的
4 演练的方法
六 游戏设计
1 培训游戏的目的
2 培训游戏的设计
3 培训游戏的准备
4 游戏的实施技巧
5 游戏反馈的四步骤
七 录像教学
1 录像教学的目的和特点
2 录像设计和拍摄的四要素
3 录像的反馈
八 其他培训方法
专业培训的进程管理
一 培训环境管理
1 培训教室的准备
2 培训教具的准备
3 培训中餐饮
二 培训中的氛围管理
1 如何建立轻松参与的培训氛围
2 九种不同的培训学员
3 与问题学员的沟通技巧
三 课程内容进度的管理
1 培训内容的组成和条理
2 培训内容20/80的原则
3 后备内容的准备
四 培训时间控制和管理
1 准备好你的计时器
2 各种培训方法与时间的分配
3 控制调整培训时间的方法
课程说明：本部分课程建议采取2天1夜的封闭式课程，共计约16小时的课时，如条件限制，不能进行封闭式教学，应保证16小时教学时间。

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