促销活动策划与设计（1天经典课程）




打造卓有成效的营销奇迹——
促销活动策划与执行

——成就营销高绩效的秘密法则
主训师：郑时墨老师
【课程背景】
随着市场竞争的日益激烈，促销活动已成为企业吸引顾客、提升销售的重要手段。
然而，如何设计有效的促销策略，如何将促销与品牌形象、市场定位相结合，如何通过
促销活动提升顾客忠诚度，是许多门店店长、运营总监等一线管理人员所面临的挑战。

本课程旨在帮助学员掌握促销活动与策略设计的方法与技巧，提升企业的市场竞争
力。

【授课对象】
本课程适用于门店店长、运营总监、市场营销人员等相关领域的一线管理人员等。


【培训形式】
实战理论讲授70％、实战演练10％、案例讨论15%、经验分享、答疑5％以系统实
用训练为目标，精彩案例，感动视频分享、动情小故事，生动演讲，游戏，互动训练
等形式；培训现场轻松，活跃。

【课程收益】
1、掌握促销活动的基本概念、类型及作用；
2、学会分析市场环境、消费者需求及竞争态势，为制定促销策略提供依据；
3、掌握促销策略的设计要素，如目标人群、产品选择、价格策略、促销方式等；


4、学习促销活动的执行与监控，确保活动目标的实现；
5、分析成功的促销案例，提炼经验教训，提高学员的实战能力。
6、掌握促销策略设计的基本原理和流程；
7、学习有效的促销手段和工具；
8、能够根据企业实际情况制定有效的促销策略等


【讲授课时】
培训设计时间：1天时间（6课时）


【课程内容】
第一部分 企业门店促销必备认知
一、促销活动的概念与核心
1、促销活动的定义与分类
2、促销活动进行的目的与原则
3、促销活动设计的流程与步骤
二、促销活动的原因
1、新品上市
2、增加销售额：
3、清理库存
4、 吸引新客户
5、 提高客户忠诚度
6、 竞争压力
7、 季节性需求
8、推广新产品
案例：某门店一场成功促销活动如何打开市场局面

第二部分 促销活动的前期调研
一、市场分析与消费者研究
1、促销活动市场情势分析
2、竞争对手分析
3、消费者需求与行为分析
4、目标市场定位与细分等
二、企业产品及营销SWOT分析
1、自身产品线分析
2、产品市场竞争分析
3、促销产品确定
4、促销产品价值提炼
三、促销时机选择
1、季节性促销时机及特点
2、节假日促销时机及特点
3、会员日促销时机及特点
4、周年庆促销时机及特点
5、其它重要日期促销时机及特点等
案例与分析：某电器品牌五一大促销成绩斐然


第三部分 促销活动的精准策划与设计
一、 促销活动目标和目的确定
1、促销活动主题策划
2、促销活动目标确定
3、促销活动受众目标定位
4、促销活动希望达到的目的（引流，获客，裂变，增额等）
二、促销活动的手段与工具确定
1、价格促销：折扣、捆绑销售、会员优惠等
2、赠品促销：买一送一、赠品赠送等
3、活动促销：抽奖、限时抢购等
4、公关促销：赞助活动、社会公益等
5、组合促销：多种手段综合运用
6、情感促销
7、体验促销等等
三、 促销产品或服务选择
1、确定参与促销活动的产品或服务，
2、考虑热门商品、新品推广
3、库存清理等因素
四、促销活动时间和期限选择
1、促销活动准备时期
2、促销活动起止时间和期限
3、促销活动的收尾与复盘时间
五、促销活动规则和限制：
1、明确活动的规则和限制条件，
2、明确参与活动使用条件、购买数量限制
3、促销中客户参与的方式等
六、促销宣传渠道和推广策略
1、选择合适的宣传渠道（如社交媒体、电子邮件、广告投放等）
2、设计经典宣传文案
3、并制定相应的推广策略等
七、促销活动奖品设置和激励机制
1、促销活动抽奖或赠品活动，
2、促销活动设置吸引人的奖品，
3、促销活动明确参与的激励机制
八、 促销合作伙伴和赞助商策略
1、考虑与相关合作伙伴或赞助商合作
2、合作共赢推广活动，扩大影响力的方式
九、促销活动团队角色与培训
1、促销活动的角色分工
2、促销活动的培训实战演练
十、促销活动后续跟进和客户关系管理：
1、客户跟进
2、关系管理
3、收集反馈
4、售后服务等
十一、促销活动的成本与预期收益测算
1、促销活动预期成本
2、促销活动的预期收益测算
十一、促销效果评估和分析
1、设定活动效果的评估指标
2、进行促销数据分析和总结
十二、促销风险管理和应急预案
1、考虑可能出现的风险
2、并制定相应的应急预案
3、确保活动顺利进行
十三、互动与训练、案例分析与实践操作
1、 成功促销案例分享与剖析
2、小组讨论：针对特定场景制定促销策略
3、实操练习：运用所学工具进行市场分析与消费者研究
4、实战演练：制定一份具体的促销方案提案

第四部分 促销活动的高效执行与目标达成
1. 促销活动执行目标与合理计划
1、明确执行具体目标
2、制定合理执行计划
2.  培训和沟通
1、对参与活动的员工进行充分的培训
2、保持良好的团队沟通
3、及时分享信息和反馈
4、确保团队成员之间的协作顺畅
3. 准备充分
1、提前做好活动的准备工作（包括物资、宣传材料、场地布置等）
2、确保所有必要的资源都在活动开始前准备妥当，避免临时抱佛脚。
4. 促销执行监控和调整
1、密切关注各项指标的变化
2、根据实际情况及时调整策略，优化活动效果等
5. 客户体验至上
1、注重提供优质的客户体验
2、满足消费者的期望
3、提高客户满意度和忠诚度
6. 及时 数据分析和反馈
1、收集和分析活动期间的数据
2、及时了解活动的效果和不足之处
3、根据反馈结果进行总结和改进
7. 执行团队激励和奖励
1、设立激励机制
2、鼓励员工积极参与活动并取得良好的业绩。
3、对表现优秀的员工进行适当的奖励
4、时刻激发团队的积极性和创造力
8. 合作伙伴协调：
1、保持密切的协调和沟通
2、确保各方的行动一致
3、共同推动活动的成功。
9. 后续跟进
1、活动结束后，及时跟进客户
2、提供售后服务和关怀。
3、收集客户的意见和建议
4、进一步改进活动和产品。
10. 执行总结与复盘

十一、互动与训练
1、分组讨论：如何提高促销活动团队间协作效率
2、案例分析：成功的团队协作案例剖析
3、实操练习：模拟团队协作场景，提升沟通协作技巧
4、小结与答疑解惑：总结课程内容，解答学员疑问

第五部分、 促销活动中卖爆主推单品的策略
一、独特卖点和价值主张策略
1. 明确主推单品的独特卖点和价值主张
2. 突出其与竞争对手的差异化
3. 强调产品的优势、特点和独特的价值
4. 让消费者明白为什么选择这个单品。
1. 产品展示和演示策略
1. 提供充分的产品展示和演示
2. 让消费者亲身体验主推单品的功能、质量和优势
3. 增加消费者对产品的兴趣和购买欲望。
2. 优惠和折扣策略
1. 提供有吸引力的优惠和折扣策略
2. 通过价格优势和增值福利吸引消费者购买主推单品。
3. 限时限量供应策略
1. 营造紧迫感和稀缺性
2. 设置主推单品的限时限量供应
3. 告诉消费者这是一次难得的机会，促使他们尽快购买
4. 营销宣传和推广策略
1. 利用多种渠道进行营销宣传和推广
2. 制作吸引人的宣传内容
3. 突出主推单品的优势和卖点
4. 吸引目标受众的关注
5. 客户评价和案例策略
6. 员工培训和激励策略
1、对销售人员进行充分的培训
2、使他们了解主推单品的特点和销售技巧
3、设立激励机制，鼓励员工积极推荐和销售主推单品。
八、合作伙伴和渠道推广策略
1、相关的合作伙伴、经销商或渠道商合作，共同推广主推单品
2、利用他们的资源和网络，扩大产品的曝光度和销售渠道
九、数据分析和优化策略
1、密切关注销售数据和消费者反馈
2、分析哪些策略和渠道最为有效
3、根据数据进行优化和调整，不断改进销售策略
十、利用新媒体传播策略
十一、顾客裂变策略
十二、增加单次购买额度，购买数量策略等

十三、课程结束仪式
　1、重点知识回顾
　2、互动：问与答
　3、学员：学习总结与行动计划
　4、企业领导：颁奖
　5、企业领导：总结发言
　6、合影：集体合影

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