《从技术专家转型管理精英—项目经理核心能力提升》
《从技术专家转型管理精英—项目经理核心能力提升》详细内容
《从技术专家转型管理精英—项目经理核心能力提升》
《从技术专家转型管理精英》
项目经理核心能力提升
主讲:云倩老师
【课程背景】
在选拔项目经理时,多数组织倾向于在技术专家团队中筛选,以为技术水平高的员工当然可以更好地指导项目组技术工作,从而使得项目的交付更加顺利,殊不知,这是典型的“彼得效应”——组织往往习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,这导致雇员最终会被晋升到其不称职的地位,从而导致效率低下、人心浮动甚至业务停滞。
其实,技术专家在转岗做管理者时,除了“技术优势”之外,往往会携带着较为明显的劣势。比如,他们很难将习以为常的“技术性语言”转换成业务场景和“使用者语言”,从而在与客户沟通时产生诸多困难;再比如,当项目组遇到技术问题、特别是该专家擅长或感兴趣的问题时,他很容易身陷其中乐此不疲,忘记了自己的作为项目经理要对整个项目负责;还有,技术专家往往是“完美主义者”,容易片面追求“质量”而放弃了“进度”和“成本”……
为此,云老师开发了这门课程,通过讲解、讨论、演练等方式,帮助技术出身的项目经理转换角色、厘清思路、掌握技能,由做自己感兴趣的事情转向自己该做的事情,由技术专家转型管理精英。
【课程收益】
培养项目管理核心观念和关键思维;
在理解项目经理能力模型的基础上,掌握项目管控要点和核心工具;
用项目目标统一思想、行动和方法,凝聚超越部门边界的团队战斗力。
【课程特色】
实战性强:本课程将重点介绍实用的项目管理方法和工具,结合案例分析,使学员能够更好地理解和掌握所学知识;
互动性好:课程将安排小组讨论、角色扮演等多种互动环节,使学员能够更好地参与到课程中,提高学习效果。
【课程对象】
即将或刚刚被任命为项目经理的员工
对项目负责或参与项目工作的组织中高层
参与项目工作的中基层员工
希望掌握项目管理流程、工具、方法的人员
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
项目经理能力模型项目经理的角色与职责
项目成功标准
团队讨论:我们的项目成功标准是什么?
项目经理能力模型
团队讨论:我们的项目经理能力模型
项目管理硬技能
项目管理就是风险管理
案例分析:《R项目引发的思考》
项目的定义与特点
风险的定义与来源
团队演练:项目RBS
项目风险管理
A.风险管理流程
B.风险应对策略
团队演练:项目风险登记册
项目质量管理
重新认识“质量”
相关方满意
A.相关方识别
B.相关方需求分析
团队演练:《相关方登记册》(上)
C.需求管理
团队演练:《相关方登记册》(下)
项目绩效管理
A.项目成果分析
B.项目绩效指标定义
团队演练:《项目任务书》
C.项目绩效指标的计算
团队演练:项目挣值计算
D.项目监控视图
项目规划
项目规划的逻辑
项目范围规划
A.制定WBS
团队演练:《WBS》
B.RAM
项目进度规划
A.项目进度计划的表现形式
B.项目进度网络的绘制
a)任务分解
b)排列活动顺序
c)估算活动历时
团队演练:估算活动历时
d)网络计算
团队演练:计算项目关键路径
项目资源与成本规划
A.成本类别
B.项目成本估算
C.项目成本预算
团队演练:《项目预算表》
项目管理软技能
管理能力
团队管理
A.团队的特征
B.高效团队的特征
C.项目经理如何管理团队
团队讨论:项目团队章程
高效沟通
大型团队体验:盲人摸象
A.沟通模型
B.项目中的沟通
领导能力
从“管理”到“领导”
个性化沟通
专业测评:沟通倾向分析
高情商修炼
复盘
大型团队体验:一往无前
课程回顾
团队总结与分享
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