七巧板课程大纲
七巧板课程大纲详细内容
七巧板课程大纲
团队沟通七巧板课程大纲
主讲:刘蕙兰
【课程背景】
一个团队分成七个工作组,模拟企业中不同部门或者各个分支机构,通过团队完
成一系列复杂的任务,体验沟通,团队合作,信息共享,资源配置,创新观念,高效
思维,领导风格,科学决策等管理主题,系统整合团队。七巧板为培训道具,变幻无
穷,寓教于乐,带给学员无限体验的空间。
【课程时长】
一天,6个课时
【课程对象】
基础员工及基层管理者。最佳形式为跨部门的集中培训。
基础员工和管理者的培训侧重点会有区别,员工侧重在沟通的技巧和沟通协作的意识上
。管理者还讲增加跨部门工作中沟通协作冲突的解决,站在管理者的角度看到部门之间
沟通协作的注意事项。
【课程收益】
1. 培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法。
2. 强调团队的信息与资源共享,通过加强资源的合理配置来提高整体价值。
3. 体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环。
4. 培养市场开拓意识,更新产品创新观念。
5. 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念。
6. 体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。
【课程要点】
第一部分:七巧板拓展活动
七巧板是一个经典的互动拓展课程,在互动的过程中,让学员去感受沟通和协助的重要
性,和日常沟通协作中经常烦的错误和问题,在培训讲师的引导中,得到沟通协作技能
的提升:
第二部分:沟通与协作
1) 有效沟通:“七巧板”的多方位式沟通与“罐头鞋”的直线式沟通有何不同?
良好的沟通者既是一个有效的聆听者,同时也是一个有效的表达者,说和听同样重要!
导致沟通障碍的原因
团队有效沟通应遵循的原则
反馈的分类
积极聆听的原则
有效表达的原则
化解异议的方法步骤
2)资源共享
3)团队合作
第三部分:个人提升方面
1)领导力在沟通协作中的体现
2)科学思维方式
第四部分:个人与团队的关系
1)倾听
2)群体与团队直接的关系
3)如何让个人在团队中有更好的发展
【授课风格】
课程集拓展活动、学员参与,案例研讨、小组讨论等多种方式,让学员在拓展中反思和
发现之前工作做的沟通协作中遇到的问题,反思犯过的错误。引导大家讨论研讨出沟通
协作的技巧。
课程可在前期充分调研的情况下,根据企业自身特点,现存问题及特殊要求进行针对性
讲授。
刘蕙兰老师的其它课程
职业规划课程大纲 08.14
培训师讲师《金融人才之职业规划课程大纲》授课对象:金融行业从业新人课时:3-4小时课程收益:了解职业规划的基础理论,掌握职业生涯规划与设计的步骤,了解影响职业生涯规划和设计的因素以及职业生涯设计中常见的问题。帮助新员工了解环境,了解职业,掌握正确的环境分析的方法。掌握职业生涯规划的自我认识。结合金融行业的发展特点和自我性格特点,制定自己的职业规划。课程题目金
讲师:刘蕙兰详情
TTT培训 08.14
TTT系列培训主讲:刘蕙兰【课程背景】随着企业的不断发展,和个人职业发展的需求。个人的培训能力,讲授能力,演讲的感染力,表达的逻辑性和说服的技巧。这些能力已经不仅仅是针对企业内部培训师,对于管理者和有演讲或者对外讲演人员,都需要进行有针对性的TTT培训。通过对学员进行认识上的引导,最后将重点落在“培训师的技能修炼”上,讲授具体实战性的方法和工具,结合形式多样
讲师:刘蕙兰详情
步入职场之前你必须要知道的那些事课程大纲 08.14
步入职场前你必须要知道的那是事课程大纲主讲:刘蕙兰【课程背景】人生成功的道路上有时候选择比努力还重要,但很多应届毕业生甚至已经步入职场几年的新人总会遇到这样或者那样的问题。不知道自己适合做什么工作,不知道为什么自己的工作总是自己做着不开心,甚至自己很努力但是工作的成绩去不尽如意。很多问题的主要原因是出在步入职场之前大家犯了很多错误,而这门课程主要就是帮助大家
讲师:刘蕙兰详情
沙漠掘金课程大纲 08.14
沙漠掘金主讲:刘蕙兰【课程背景】沙漠掘金课程是引进国外专业体验式游戏,让学员深入启发学习,完全不同于简单的拓展训练,国内目前并无相同课程。除了需要课堂小队协作竞争外,还要学员全身心的投入和参与,更需要有专业的资深讲师,引导学员进入更深层次的体验和讨论之中,从而挖掘出公司内部存在的根本问题,并试图找出相应的解决方法,是一种高度深入体验的课程。【课程时长】12个
讲师:刘蕙兰详情
新时代商务礼仪课程大纲 08.14
新时代的商务礼仪课程大纲主讲:刘蕙兰【课程背景】在现代商务交往和职场社交中,商务礼仪与职业形象代表着个人职业素养和企业的形象,本课程主要用于提高员工自身礼仪道德修养,增长才干、锻炼能力、培养品格,熟悉各类商务活动中的礼仪规范和相关要求,为企业整体形象的提升和企业与国际化商业发展相接轨夯实基础。随着时代的发展,在当今的社会中,很有新时代的社交新礼仪,悄然升起。
讲师:刘蕙兰详情
金融机构营业网点人员培养-白手起家育新人 08.14
金融机构营业网点人员培养-白手起家育新人主讲:刘蕙兰【课程背景】一个公司的发展什么最重要,人才。对于每一个营业网点来说就是,如果最好业绩就重要的一点就是如何找到合适的人员,并把他培养成合格的销售人员,是营业网点管理者的重要任务之一。每个人都有各自的特点,如何进行有效的人员培养工作。是本次课程要解决的一个重要课题【课程时长】4个小时【课程对象】营业网点负责人,
讲师:刘蕙兰详情
金融机构营业网点早夕会经营 08.14
金融机构营业网点的早夕会经营主讲:刘蕙兰【课程背景】营业部(营业网点)为什么要做早夕会经营?网点负责人做好早夕会经营有多重要?如何操作好早夕会?这些都关系到我们整个网点和每个人员的成长。有经验的管理者,只要观察一下早夕会的情况,就能清楚的判断出最近团队的状态。【课程时长】4个小时【课程对象】营业网点负责人,营业部经理【课程收益】明确团队早夕会的以及团队经理所
讲师:刘蕙兰详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20238
- 3行政专员岗位职责 19045
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195