TS16949如何在企业里应用
TS16949如何在企业里应用详细内容
TS16949如何在企业里应用
ISO/TS16949在企业里有效应用
课程介绍：
一、课程背景：
ISO/TS16949:2009是由国际汽车工作组（IATF）以及ISO/TC176质量管理和质量保证委员
会及其分委员会的代表在以ISO9001:2008版质量体系标准的基础上结合QS900(美国)，V
DA(德国)，EAQF(法国)和AVSQ(意大利)等质量体系的要求制定了ISO/TS16949技术规范，
并已经更新至2009版。旨在避免多重认证审核，并为汽车生产件和相关维修零件组织建
立质量管理体系提供一个通用的方法。是一个国际汽车行业通用的标准。
目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2009认证，确保各供
应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。
ISO/TS16949:2009适用于汽车相关产品的设计和开发、生产；相关时，也适用于安装
和服务。适用于组织进行客户规定的生产件和维修零件制造的现场，适用于整个汽车供
应链。
课程能帮助企业持续改进和生产力和降低成本，通过SPC的应用，在产品实现过程一
中，将问题消除在萌芽状态，防止不合格发生。减少变差和浪费，持续生产满足顾客要
求的产品，赢得顾客的信誉。
培训收益：
1. 增强企业全体员工以顾客为关注焦点，满足顾客要求。
2. 能满足和超越顾客期望，使顾客满意
3. 帮助企业提升过程的有效性和效率
4. 提高产品质量和管理水平
5. 帮助企业降低质量成本
6. 有利于企业在汽车供应链竞争中获胜
7. 推动企业建立与供方的互利关系
8. 有助于实现企业目标
二、课程大纲：
1、ISO/TS16949的要求
＊标准的具体要求
2、企业应用现状调查
＊顾客的具体要求
＊顾客的抱怨
＊内部管理
3、企业问题归纳
＊标准理解问题
＊过程识别问题
＊管理体系策划问题
＊五大工具应用问题
＊顾客要求与企业不一致问题
＊过程审核，产品审核实施不符合要求问题
＊人员素质问题
＊目标指标问题
＊QC七法应用问题
＊内审员不会审核问题
＊二、三方审核不会整改问题
＊企业与顾客同步开发问题
4、针对企业的问题给出具体的建议措施
＊ 对于标准理解问题的建议措施：重新培训标准
＊过程识别问题的建议措施：重新培训过程方法
重新识别COP\MP\SP
＊管理体系策划问题的建议措施：组织人员根据企业实际修订质量管理体系的策划
＊五大工具应用问题的建议措施：培训APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA
＊顾客要求与企业不一致问题的建议措施：将理解不一致的问题汇总，重新确认并沟通
＊过程审核，产品审核实施不符合要求问题的建议措施：培训过程审核和产品审核
重新进行过程审核和产品审核
＊人员素质问题的建议措施：根据实际情况进行培训
招聘适合的人员
调岗
＊目标指标问题的建议措施：按着过程方法对目标指标进行修订并进行统计分析
＊QC七法应用问题的建议措施：对员工进行培训
＊内审员不会审核问题的建议措施：对内审员进行专业的培训
＊二、三方审核不会整改问题的建议措施：对相关人员进行专业培训
＊企业与顾客同步开发问题的建议措施：对相关人员进行专业培训
5、与企业一起就问题和建议措施讨论，制定企业的提升计划
＊外部顾客支持
＊内部管理提升
备注：有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。
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