打造职场高情商——(大纲)

  培训讲师:孙倩

讲师背景:
孙倩老师——阿里体系经典课程践行专家Ø原河狸家(阿里系企业)培训总监Ø原美菜网(独角兽公司)高级培训经理Ø原艺龙网信息技术(北京)培训经理Ø原去哪儿网培训经理Ø国家认证企业培训师【个人简介】孙老师拥有16年企业培训与管理经验,成功带领团队从 详细>>

孙倩
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打造职场高情商——(大纲)详细内容

打造职场高情商——(大纲)

《打造职场高情商》
——成为众人眼中的super star
当今社会,大家的工作与生活节奏都越来越快。我们花在对方身上的时间越来越少,甚至花在自己身上的时间都越来越少。我们每天都为了这个或那个事情忙来忙去。曾几何时,朋友离我们远去了,家人关系越来越疏远。有时,我们也会很失落,不知问题到底出在哪里?自己到底哪里错了?这些困惑到职场中就更加的变本加厉!他让我们工作不再有斗志,每天都在疲于奔命中而怀疑人生!每天都苦恼于为什么自己不是一个职场高情商的人呢?下面我们就一起来盘点一下职场中的那些痛!
同事间的关系仅存在于上下班的打招呼与会议室的唇枪舌剑
在搭配干活时,大家都是各自为战,没有任何的情面可言
同一办公室做了很久的他,我甚至都不知道他的全名
同事眼中的我是一个木纳的一聊天就会聊死的怪咖
老板总是为了我的人际这方面担心
今天的课程将以情商为主线,用情作为撬动点,让你轻松掌握职场中的人际技能,化理论为情景、生动的引导你面对职场问题时的解决之道。正所谓,法可千变万化,道则独善其身!
课程收获:
让你学会一套职场”恋爱”法则
让你成为重人眼中的红人
让领导对你绝对的信任
让所有人愿意为你两肋插刀而在所不辞
让你的职场平步清云
课程受众:企业所有员工
课程时间:2-3天
授课方式:案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
授课特色:讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
课程大纲:
一、我是否知道我是谁?
形象条件
美颜相机下的自己
目标构建法(你想成为谁---完美画像的照片-马云、王熙凤、关晓彤等等)
原相机下的自己
差距共识法(你的样子,傻根、如花、失败者等等)
互动:你更喜欢哪个自己?
练习:我是最美的!(语言)
案例:一场来自职场的形象打造
内在修为
我有什么
我还能有什么
互动:我有什么能力?
互动:我想成为谁的样子?(内在)
二、如何瞄准方向?
和哪些人建立关系
找到目标人群
上级
你的绩效打分人
下属
你的绩效达成人
平级
你的绩效助力人
跨部门
你的绩效牵绊人
锁定目标人群
相信缘分
互动:你如何对待别人的好意?
制造缘分
讨论:如何让别人注意到你?
什么时候出击?
失败时
痛苦时
无助时
可望时
案例:一辈子的朋友
三、如何让你爱上我?
搭建原则
了解你的爱好
建立共同语言
牵扯原则
让对方为你做件事
案例:一个案子后的饭局
放弃原则
习惯后的放手没那么简单
案例:合作28天后的逃离
四、如何长久让你对我有依赖?
成事
言必行行必果
充值
保证账户的正值
案例:这次该谁请客了
五、怎样搭建属于你我的未来?
愿景驱动
我们共同的
我们共识的
目标规划
每一小步都不走偏
六、高情商大练兵——17个职场情景通关必修
赢在沟通前7则选什么话题,最拉近距离
如何聊到对方心里去
如何很好的和不同人聊天
如何维持现有的人际关系
如何表达你的情绪
四个调节情绪的关键技巧
如何进行倾听
致胜沟通中10则
如何打造完美的第一印象
如何安慰人
如何把不愉快的天聊愉快
如何制止怒气持续
如何说出对不起
怎样让悲伤的人振作起来
如何进行赞美
如何进行反馈
如何接住对方的玩笑
如何巧妙拒绝并赢得尊重
课程总结

 

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