《模拟联合国—跨部门沟通》
《模拟联合国—跨部门沟通》详细内容
《模拟联合国—跨部门沟通》
《跨部门沟通—模拟联合国》沙盘模拟工作坊课程介绍
【课程背景】
组织最重要的竞争优势是什么？优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工。如何在未来更为复杂的社会变革中发展，是每一个企业管理中必须面对的难题，解决这一问题的根本答案是——打造一支高度协同作战的团队。实际情况却是，跨部门的沟通总是那么“难”，有些部门知道合作会多赢却故意不配合，如何处理在跨部门协作中出现的冲突问题，这些问题如何解决？
在《模拟联合国》沙盘课程中，所有学员被均分到10个国家，分别扮演不同的角色，比如总统、外交大臣、国防大臣和国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国国力提升的承诺，可以采取交易与战争两种模式完成。在承诺与目标压力的面前，内部决策、谈判、交易、结盟甚至战争冲突随时改变竞争格局，每组学员必须抓紧他们选民和邻国的需求，同时艰难地和其他有文化隔阂、缺乏信任及不良沟通的国家周旋达成共同目标。
【课程收益】
深刻理解跨部门沟通协作的重要意义，找出组织中问题症结
通过沙盘模拟得到实战反馈，促进学员深入思考工作现状
掌握企业内部客户的重要原则，建立企业内部部门间合作文化
制定组织战略目标和行动计划，理论联系实际并得到运用
【培训对象】
企业中高层管理者、部门主管、直线经理、项目经理等
【培训方式】
理论讲解30%、案例研讨20%、沙盘推演游戏和行动计划汇报共50%
【课时设置】
1天共6课时
【授课大纲】
第一部分：理论导入——跨部门沟通问题根源及对策
一、背景分析与导入
1．企业之间的竞争就是团队之间的竞争
2．团队协作程度决定了企业绩效
二、讲授跨部门沟通
1. 跨部门沟通的定义、方法；
2. 跨部门沟通的重要性；
3. 协作不畅的5大后果；
三、4种类型跨部门典型案例及其解决对策
1．代表公司不等于公司代表；2．部门目标不等于公司目标；3. 恪尽职守不等于画地为牢；4. 团结互助不等于职责不清；
第二部分：团队游戏体验——《模拟联合国》沙盘
一、团队组建、规则介绍；
二、角色扮演、情境推演；
三、小组总结、复盘反思；
四、讲师总评、案例分析；
第三部分：行动落地——跨部门沟通工作坊
一、倡导良好的文化
1. 倡导企业宗旨与协作文化；2. 文化灌输的三大手法；3.规范跨部门人员行为
互动练习：制定出本企业的跨部门行为规范
二、重新调整组织分工
1. 建立完善责任体系；2. 责任体系设计实务；3. 建立跨部门流程，明确关键接口人；互动：跨部门的交叉地带如何处理？
三、树立共同的团队目标
脑力风暴：什么原因导致部门间合作的失败？制定跨部门沟通解决应对清单；
四、不同类型冲突的处理
1. 竞争；2. 顺应迁就； 3. 回避； 4. 合作； 5. 妥协；
五、制定部门/个人行动改进计划
1. 行动计划制定；2. 分组汇报、互动点评；3. 完善计划、讲师总评；
钟理勇老师的其它课程
《创新思维与问题分析解决》 06.25
《创新思维与问题分析解决》课程大纲【课程背景】人工智能时代，员工需要什么样的关键技能？来自BurningGlass公司的最新研究发现：最重要的技能是创新能力，其次就是复杂问题解决能力。而问题解决能力直接关系到创新的实现。未来的企业管理者，会遇到越来越多从未有过的问题，毕竟我们现在的很多工作，30年前还没有出现。那么如何提升的员工的问题分析解决能力，如何抛开问
讲师：钟理勇详情
《高效工作app—学习能力提升》 06.25
《高效工作app—学习能力提升》课程介绍【课程背景】为什么墨西哥人大多数农民只能种植毒品，因为种玉米的成本是美国人的3倍，而美国跟墨西哥有自由贸易协定，这样以来墨西哥的农民根本没有生存空间。如果你是一名企业员工，你的时间肯定很宝贵，提高自己的效率，这不是为了节省时间，而是决定你是否被淘汰的关键。未来的竞争，就是效率的竞争。去年5月，因为一个培训项目出差到外地
讲师：钟理勇详情
《魔力有方》企业内训师TTT标准课程 06.25
《魔力有方》企业内训师TTT标准课程【课程背景】现代企业的竞争归根结底体现在人才的竞争上。培训作为人才培养的重要手段，在实现企业与员工共同成长，打造和保持企业核心竞争力等方面发挥着越来越重要的作用，而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建和实施内部课程体系的重要使命。然而，大多数内训师是从技术能手或基中层管理者
讲师：钟理勇详情
《目标管理与计划执行》 06.25
《目标管理与计划执行》课程大纲课程背景：在快速变化的年代，企业越来越注重执行力的建设，但在实际工作中我们仍然发现我们在工作计划的制定和执行方面存在着诸多的问题，如目标任务不明确，重点工作不清晰，责任不到位等现象，导致我们企业内部的执行力建设遇到层层阻碍。目标管理就是以针对某一段“特定时间”所订之“特定目标任务”，作为目标执行人制定的“计划工作”，以及管理者“
讲师：钟理勇详情
《企业微课开发》 06.25
《企业微课开发》课程介绍【课程背景】2020年是企业转型线上学习的重要一年，移动互联网时代，企业的培训学习方式更加灵活，也因此微课越来越流行。传统的视频形式的微课需要经过录制、编辑剪切、生成才能制作出来，技术无疑增加了一到无形的门槛，而H5微课可以解决单纯视频微课的这些难题，具体作用有以下三点：H5微课能将各种课件形式融合起来，实现文字、图片、表格、音频、视
讲师：钟理勇详情
《项目管理实战》1天 06.25
《项目管理实战》课程介绍【课程背景】在全球化、网络化及环境变动快速的新世界里，组织最重要的竞争优势是什么？优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工。如何在未来更为复杂的社会变革中发展，是每一个企业管理者必须面对的难题，解决这一问题的根本答案是——项目管理。为什么项目导向的企业将成为赢家？因为项目导向的组织更为灵灵活、应变力更强，比墨守成规的科层体制更适于创新。人
讲师：钟理勇详情
《TopBOSS-企业全面运营管理电子沙盘》 06.25
【Top-BOSS企业经营管理】课程简介➢课程背景：BOSS是一套高效的游戏体验式的人才培养工具、是基于互联网的企业模拟实战经营软件和培训方式，它能够模拟出接近真实的企业经营情境，让学员以“做中学”的方式进行学习。BOSS和其他同类课程多年来一直作为世界著名商学院的MBA启蒙课程和核心项目之一；在欧美、日本等许多大企业如英特尔（Intel）、西门子（Siem
讲师：钟理勇详情
《故事领导力-结构思考和工作汇报》 06.25
《故事领导力-结构思考和工作汇报》课程介绍【课程背景】关于演讲表达，为什么有些人一上台就能脱口成章，你每次一听到要讲话就支支吾吾；为什么的人讲什么都感觉很对，你明明很有理由，却不知道怎么说；为什么有的讲话就很吸引人，你竟然跟朋友聊个天也不知道说什么。原因是，精彩的表达需要最重要两个要素：结构和冲突。结构是万物之本，物质有结构，思考也同样存在结构。人们看待事物
讲师：钟理勇详情
《吉塔行星-高效决策与执行》 06.25
《吉塔行星》——高效决策与执行课程一、课程背景：《吉塔行星》是一个检讨和增进团队系统决策与沟通执行的情景模拟项目。团队学员模拟一艘宇宙飞船上的成员，由于突发状况坠落在吉塔行星上，学员需要利用各种信息及物资、通过团队协作顺利在21天内寻找到基地完成任务。这个模拟生死攸关的情景中，必然出现信息、预测、规划、沟通、竞争、压力等问题，通过团队共同寻找方法完成任务的过
讲师：钟理勇详情
《沙漠掘金-目标管理和高效执行》 06.25
《沙漠掘金》目标管理和高效执行沙盘【课程介绍】该课程是国际经典的体验式培训之沙盘模拟训练课程之一。参加培训的学员分成若干小组，每小组扮演一个沙漠探险队，运用相同的预备资金，购买必要的物资，从大本营出发到沙漠里掘金……这是一场弱肉强食、必分胜负的残酷战争——胜者为王，败者为寇！这是一场看似普通却暗藏玄机的淘金之旅——有人轻车熟路，有人举步维艰！这是一场见证友谊
讲师：钟理勇详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21161
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20243
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16224
- 5员工守则 15463
- 6软件验收报告 15398
- 7问卷调查表(范例) 15114
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14200
