-《精进之路——从专家到管理》
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精进之路——从专家到管理课程目标
系统理解管理工作,成体系的加强管理能力
学习实用的管理技能
团队管理的管人线学习:团队搭建,团队激励,团队培训,团队文化塑造,
团队管理的理事线学习:如何开有效会议,如何识别业绩障碍
了解阿里营销团队管理核心框架及借鉴意义
适合对象
营销管理层
课程设置
时长:2天(12小时)
人数:
教学方法
封闭训练、讲学互动
游戏体验、团队竞赛
分析诊断、实战答疑
小组研讨、心得分享
课程大纲
第一模块:管理的误区
团队管理者的错误大部分来源于管理者并不知道管理边界
团队管理的本质
管理者困境
能力差异
惯性与惰性
成就感缺失
定位模糊
重要知识点:重新“科学的”理解团队管理定义,了解管理者会碰到的具体困境
第二模块:管理者角色的转变
管理者角色到底是什么角色?
从专家员工到优秀管理者我们需要做哪些准备?
理解短板管理者角色
专家型
监工型
堕落型
思考题:我们属于缺失哪种能力,如何补齐?
卓越员工VS管理者
专项事物VS团队
业务技能VS管理水平
长板模型VS短板模型
个人成绩VS团队成绩
管理者角色的系统思维
散点思维VS系统思维
如何构建解决问题的模型
用公式解决问题而不是灵光乍现
小游戏:明星餐厅经营不善,请你来当管理者,怎么办?
第三模块:知彼解己的沟通能力
为什么说沟通是管理者最重要能的能力
理解沟通对象的不同
从4P→DISC的性格分类
双螺旋沟通模型
理解角色在沟通中的作用
如何做好各层级沟通
向下有心
平级有肺
向上有胆
第四模块:如何用有效会议做好目标管理
没有目标就没有工作
什么样的目标是有效目标
你的目标VS员工目标
公司目标VS团队目标
讲清楚VS听明白
容易忽视的SMART原则
如何让员工明确执行目标
业绩分解VS业绩拆解
员工的销售动作有标准码?
结果和过程的博弈
如何开一个高效的会议
早、晚、周、月会到底开什么内容?
会议流程中经常缺失的3个步骤
会议是成本最高的管理动作
会议的核心目的是什么?
一个标准的会议应该如何开?
第五模块:如何构建良好的团队文化及有效的团队培训
为什么无论多小的团队也必须要有团队文化?
团队文化到底解决什么问题?
团队一致性
氛围和谐
制度漏洞
员工流动及成长
构建团队文化常见错误
停留在墙上
鸡汤党
大饼党
个人偏好
构建团队文化的标准流程
设立目标
达成共识
选取标杆
批量复制
心慈手狠
如何做有效的业务赋能
常犯的几种赋能错误
能做到→能教会
知识传递中的结构框架
怎么做销售队伍培训才有效
第六模块:管理者的时间管理及自我精进
有效工作VS无效工作
时间是怎么被浪费掉的?
忙和有效的博弈
理解时间缝隙和时间颗粒度
实用的时间管理工具及方法
帕累托原则
麦肯锡30秒电梯理论
番茄钟及番茄时间
六件事工作法
黄金N小时
管理者个人需要从哪些方面精进
管理技能迭代
市场信息迭代
理解世代及时代的更迭
如何用好5分钟学习法
管理者精进无法一蹴而就
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