高级内训师综合能力提升
高级内训师综合能力提升详细内容
高级内训师综合能力提升
高级内训师综合能力提升第一单元 内训师授课技巧进阶
课中操作技巧
掌握课堂节奏
调动学员参与
应变与控场
无声语言艺术
什么是无声语言
无声语言运用技巧
无声语言运用的原则
互动式教学
互动式教学的定义和作用
提问式教学组织方法
教学片观摩教学组织方法
角色扮演式教学组织方法
通关式教学组织方法
游戏式教学组织方法
第二单元 一对一辅导技巧
一对一辅导流程(PESOS)
P 准备
E 说明解释
S 示范
O 观察
S 督导
PESOS流程感受训练
PESOS流程灵活应用
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内训师初阶训练之演讲表达 06.13
内训师初阶训练之演讲表达课程目标:学员掌握基础授课技能;建立学员授课信心;了解基本课程开发设计方法。课程时间:三天课程方式:讲授、提问、分享、讨论、课堂作业、课后作业第一天训练课程目标:激发学习兴趣;建立开放态度全情投入;了解基本课程开发设计方法;克服心理压力,掌握演讲授课各阶段处理重点;了解思想模式,懂得自我管理。课程大纲:课程介绍导论(90分钟)讲师自我
讲师:郝伟详情
内训师授课技能进阶训练 06.13
内训师授课技能进阶训练课程目标:帮助有一定授课经验的内训师提升授课能力,使其掌握课前准备、课中操作、课后总结的各项技巧。并具备一定实践提升为理论、再由理论促进实践的能力,逐步成长为成熟内训师。训练对象:有初步授课经验的内训师学员人数:30人左右小班教学训练方式:讲授、示范、试讲、点评训练时间:3天/6课时训练大纲:讲师之路成为一名合格讲师做我所学,教我所做言
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疫情下营销如何避免“食人血馒头” 06.13
疫情下营销如何避免“食人血馒头”课程对象:理财经理、客户经理、一线营销行员授课形式:线上直播、录播授课时长:1.5-2课时,可分段课程大纲:一、疫情下的营销“陷阱”借势营销是否可行当下的“势”可以借吗势借错了可就踏进了“陷阱”容易引起反感的营销案例短/微信营销案例朋友圈营销案例电话营销案例面访营销……还是算了吧疫情下营销为何被称为“食人血馒头”全民焦虑,气没
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营销心理学 06.13
营销心理学课程收获:了解心态其实并不是一个抽象的东西,而是有实质的工具去令我们在工作上的心态可以更积极正面,进而明白心态对工作或事业上的影响。状态的管理是一个人能否成功的关键,这决定了一个人在做事情的时候是事半功倍还是事倍功半,通过工具来远离负面情绪,提升个人最佳状态。行为层面,透过增强我们的沟通弹性来提升我们的说服力,从而提升我们的影响力。一、营销管理黄金
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主模块:新营销环境下的应对策略 06.13
新市场环境下的银行营销策略课程背景:近年来,由于客户市场的变化,客户的理财需求多样化,各银行开始加强对理财队伍的建设,也加强了理财队伍的培训。但银行普遍重视理财队伍的营销技巧培训,而对其专业知识培训却比较忽略,导致很多理财经理懂得卖理财,不懂理财;懂得卖保险,不懂保险……营销技巧各行业大同小异,金融知识才是理财经理的核心竞争力。本课程致力于打造理财队伍的核心
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成长训练讲师手册1 2 06.13
业务员《成长训练》(简易)成长训练(Ⅰ)课程表天时间课程讲师第一天14:00——14:30开训14:30——15:30自我剖析15:40——16:40童年往事16:50——18:00突破外壳19:30——20:30信任跌倒20:40——22:30生命路第二天08:30——09:30课程回顾09:10——12:00沟通的艺术13:00——14:00瞎子与哑吧1
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高效工作技能 06.13
高效工作技能课程时间:2天(6小时/天)一、执行力如何理解执行力从公司角度理解从个人角度理解执行力理念执行前执行中执行后案例研讨二、结果导向之“七步法”陈述问题分解问题去除非关键问题制定工作计划进行关键分析综合认证陈述来龙去脉三、结果导向之“金字塔原理”从结论说起中心思想逻辑论证逻辑组合不遗漏、不重叠四、阳光心态建设成功方程式破解工作快乐的密码情绪压力管理塑
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模块1:基金营销详解 06.13
基金营销详解课程背景:当前理财经理基金销售大部分还处在“产品推销”模式,甚至自己购买基金只是为了任务补充,缺乏对基金投资的基本认识,导致客户体验感不佳,业绩只能靠天吃饭,无法持续稳定增长。课程目标:学员掌握基金投资的理念及方法,并学会如何将专业知识转化为客户能理解的通俗语言,在“理财顾问”的人设下带动基金销售业绩的稳步提升。授课方式:讲授、案例分析、情景演练
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模块2:保险营销详解 06.13
保险营销详解课程背景:当前理财经理保险销售以“拿来主义”为主,对保险的认知和销售话术基本照搬保险公司的套路,缺乏自主分析和思考。导致理财经理成了部分不合理、不合规话术的“搬运工”,造成客户体验感不佳、保险产品口碑下降、售后服务精力花费大、保险持续销售有障碍等一系列业绩隐患。课程目标:学员掌握保险配置的理念及方法,并学会如何将专业知识转化为客户能理解的通俗语言
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模块3:存款及其它营销 06.13
存款营销详解课程大纲:拉存款怎么那么难客户选择多样化互联网时代信息透明度高单一存款无法满足客户理财需求客户资金流动渠道增加思考:我们自己的资金有多少比例放在存款里同业竞争日益激烈产品同质化服务同质化竞争白热化异业资金分流严重其它金融业分流消费行业分流当前套路分析打产品牌通过优势产品行外吸金、行内留客天天都有好产品吗(成本高、粘性差)打礼品牌通过礼品吸引客户资
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