构建卓越的流程型组织（互动研讨1天版）_林恩_企业内训课程

构建卓越的流程型组织（互动研讨1天版）

培训讲师：林恩

讲师背景：
林恩（Lynn），计算机科学专业硕士学位，美国PMI认证的项目管理专家，十年客户销售，项目管理，绩效考核和流程再造经验，多年任职IBM公司项目总监，率IBM公司跨国项目团队，跟踪多个大型项目的售前工作，为国内多个著名客户实施项目，提升大型项详细>>

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构建卓越的流程型组织（互动研讨1天版）详细内容

构建卓越的流程型组织（互动研讨1天版）

构建卓越的流程型组织高级课程大纲
（互动研讨一天版）
（如欲公开以下内容，或者需对大纲作专业化调整，请与本人联系确认）
【课程关键词】流程支撑战略、全生命周期提效、流程变革挑战与应对
【课程时长】 1天（估计6小时）
【课程对象】董事长，总经理，副总经理等企业高管
【课程形式】
启发式演讲，工具和方法示范，案例分析与实战模拟紧密结合。
授课现场需准备投影仪,电源拖板，学员用胶贴纸,铅笔和练习纸,如再配有白板和白板水笔更好
采用了电影剪辑和情境片断等多媒体培训技术，力求既紧紧扣住培训要点，又营造活跃，轻松和积极的培训氛围。
采取小组互动式教学，学员人数无限制。
【课程背景】
几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于流程改进，管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。建立好的业务流程是管理者的职责，为此，管理者有必要掌握管理和改进流程的知识和技术。
本课程面向企业中高层领导，重点探讨如何运用流程管理对战略和业务构成持续有力支撑，以及在建设“流程型“企业过程中，中高层领导的将面对的挑战和应对之道。特别是如何抢抓公司级端到端的提高效能的机会。
本课程帮助企业中高层领导站到组织全局的高度，统一管理语言和建立全局观，系统学习或探讨如何建立可以持续改进和优化的流程管理体系，建设持续改善，提高效率的文化。
【课程收益】
个人收益：
了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态，站到国际流程管理与优化的前沿，高屋建瓴地体会企业流程化管理的最佳思路；
系统了解和掌握现代流程管理与优化的知识体系和思维方法；
树立流程管理与优化理念，并能在战略落地和日常经营中加以应用；
企业收益：
提高公司中高层从战略和业务角度运用流程管理的能力，高屋建瓴地体会企业流程化管理最佳思路；
在公司内为应用流程管理与优化建立整体思路，统一思想；
抢抓公司级端到端的提高效能的机会。
增强公司的流程资产竞争力。
【课程大纲】
第一部分：战略转型与流程管理
流程管理的起源和两大流派
价值型流程管理
用流程管理支撑战略转型
1、并购后的流程整合和一致性丹纳赫的案例
2、新业务领域开拓与流程管理丹纳赫的案例
3、萃取最佳实践，充实流程资产华为北非案例
4、数字化转型与流程优化
5、新一代业务流程管理工具（流程挖掘）
流程资产是企业竞争力
第二部分：全生命周期流程提效建设方法和挑战应对
APQC和ETOM的概述和比较
流程体系规划梳理
流程全生命周期管理体系
流程建设常见挑战和应对策略
1、如何分析流程的“增值”？
2、如何确定合适的“流程责任人”？
3、如何高效锁定有价值的“流程问题”？
4、中高层经理如何实际了解流程的执行状态？
5、如何为跨组织边界的流程梳理和优化工作提供组织保障？
6、如何为跨组织边界的流程梳理和优化工作争取利益相关方支持？
7、流程梳理和优化工作中，各级经理如何分工？
8、流程管理工作中如何掌握灵活性与控制力的平衡？
9、如何推动基层员工参与流程管理工作？
10、如何建立流程管理的长效机制？
变革管理
第三部分：不断创新的流程管理
流程绩效与部门绩效的区别和融合
柔性和敏捷的流程
流程的数智化技术（以BI型风控合规嵌入为例）

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