TTT企业内部培训师的标准教程
TTT企业内部培训师的标准教程详细内容
TTT企业内部培训师的标准教程
TTT企业内部培训师的标准教程
【课程价值】
会道者,天地共联一线牵。盲修者,千金散尽不如意。
1套职业标准,2级课程体系,4步训练阶段,5大实战板块,8重能力模型,26节讲授单位 ,188条概念口诀,300余个价值点。
TTT探索之旅,现在启航!
【课程时长】
两天一夜(共15个小时)
第一天:9:00-12:00 13:30-16:40 18:00-21:00
第二天:9:00-12:00 13:30-16:40
【课程对象】
企业经营管理者
如果您是企业总裁、高管、职业经理人、部门负责人,通过TTT的学习,助您突破固有思维,反思常识,感悟经营管理新境界;同时认识培训是有效的领导方式,学习引领员工快速成长的有效手段,掌握有效部署培育思路。
职业教育培训人士
如果您是职业培训师、企业内训师、兼职培训师、教师,通过TTT的学习,您将深入了解影响训练效果的关键因素,塑造职业风范、训练专业表达技巧、提升讲授和训练辅导能力,具备系统的课程开发和教案设计能力。
人力资源工作者
如果您是行政人事主管、专业HR经理、培训主管,通过TTT的学习,您将了解职业训练的最新理念和模式,学习选择培训师的方法,审视组织内部培训体系,形成培育内部培训师的基本思路,掌握职业训练效果评估的基本方法。
培训机构专业人士
如果您是专业培训机构业者,通过TTT的学习,您将深入了解有效组织培训课程的实施手段,建立课程体系的标准化规范,认识培训师的能力模型和能级,掌握培训师选拔和培训效果评估方法,深化培训课程的实际效果。
销售(市场)经理
如果您是销售团队管理者、分销渠道管理者、区域销售代表,通过TTT的学习,您将从全新角度认识沟通的有效手段,学习适用的冲突处理、歧义化解和有向引导的心法和技巧;提升商务会议主持、简报、即席发表等现场表达和掌控能力;在销售渠道管理中运用有效培训的方法,贯彻意图,复制成功,提升效益。
行政系统各级管理人员
如果您是各级行政机构的管理者,通过TTT的学习,突破迷思,对现象做揭示本源的观察分析,活用素材,切中主题,擅做语感结论,从而使您的公众影响力原地提升,达成魅力领导,实效行政。
【课程价值】
1.国际职业认证协会培训标准教程,培训师的必修课程
2.TTT课程是世界百强企业高管修炼公众感召力的必修课程
3.总结课程开发、课程体系的建立和内训师队伍的选拔
4.塑造企业凝聚力,感召力,尽显职业风范
5.TTT课程有利于提升呈现和表达技巧,容易使得人际关系越来越和谐,前途一片光明
6.家庭,事业,人际关系,TTT会带来精彩改变
课程纲要
一、企业内训师的授课技巧
现场展示:自我介绍
1.企业内训师的角色定位(身份、价值)
学习授课技能的好处
专业讲师角色与特质
专业讲师的职能
专业讲师的技术指标细分
2.成人学习的特点
成人学习特质
成人学习四种风格
成人学习的特质
3.课程授课技巧
培训工具/道具的选择与使用
身法│手法│眼法│步法│说法
破冰游戏的目的
案例分析法的注意事项
角色扮演法流程
教学手法的练习
4.课堂互动技巧
提问的技巧、聆听的技巧
5.现场特殊情况处理技巧
二、基于培训需求的课程设计技巧
1.培训需求分析
(1)培训需求分析流程、内容
(2)培训需求分析方法、工具
2.培训课程体系设计
案例:基于培训需求的课程体系设计
3.培训课程(教案)开发技巧
(1)课程开发的原则、步骤与方法
(2)课程结构的设计
(3)课程内容的设计
(4)编制学员手册,追踪落实学员效果
三、如何成为一名优秀的培训师
1.培训师的自我修炼
第一阶段:多听专业讲师课程
第二阶段:多分享交流多争取机会在众人面前说话
第三阶段:乐于主动学习
第四阶段:拥有丰富实战经验
2.精品课程以及讲师商业化
什么是一门好的课程
一门好课程产生的两种途径
如何选择一门高质量的版权课程
独立开发自己的版权课程
培训师应具备良好的产品能力
培训师如何商业化
四、如何搭建培训管理体系
1.培训管理制度体系
三位一体模式
培训制度与企业文化相结合
2.培训需求调研管理
三位一体的需求调研体系
3.培训讲师培养管理
与培训机构签约讲师长期合作
搭建公司内训师团队
4.课程规划研发管理
课程规划体系
课程规划原则
课程开发体系需要明确的三个方面
5.培训评估追踪管理
培训评估追踪体系
柯氏四级评估
6.培训工具报表管理
培训工具创新体系
培训报表的组成部分及面临的问题
五、如何打造一支优秀的内训师团队
1.精术为基
内训师团队能力问题
对内训师进行赋能
2.适时用法
内训师团队建设与企业人才发展相互助力
案例分析
3.善于遁道
内训师团队建设与企业战略融合
内训师是最好的战略推动者
4.借势而为
借助组织内部动力,助力改革与创新
六、将培训转化为商业结果
1.界定业务收益
将学习项目目标与业务需求相结合
实施项目后学员行为会发生哪些变化
对项目成功的标准达成一致
2.设计完整体验
学习的四个阶段
规划与管理学习转化过程
重新界定培训结点,关注学员在岗表现
3.引导学以致用
明确学习内容与业务的相关性与实用性
给与学员练习时间及反馈
运动有助于学以致用的教学方法
4.推动学习转化
将学习转化当做学习项目的一部分
把学习目标当做业务目标
提供合适的系统和流程支持学习转化
5.实施绩效支持
以学习者为中心提供各组支持
在行动支持过程中看全局、抓典型
6.评估学习结果
评估培训出资人关心的业务收益
反思结果,推动持续改进
向关键利益相关方营销学习成果
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