《职场礼仪》1天(职场内部)
《职场礼仪》1天(职场内部)详细内容
《职场礼仪》1天(职场内部)
职场礼仪
课程背景:
商务情境中自身言行举止的细节,处处都体现出一个人的修养,直接影响着与上级领导与跨部门同事的沟通效率。礼仪的核心是从意识及细节出发,不断创造与沟通对象圆融舒适的商务关系。
商务礼仪是提升职场人商务形象、往来行为规范的重要法则,更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的商务卓越品牌,为企业的发展不断赋能,学习新时代的礼仪课程,提升商务场景影响力、成就卓越圆融的人生。
课程目标:
● 深植理念:掌握现代礼仪中核心的“和谐“、“恭敬”之心
● 清晰角色:具备职场环境中面对尊者的角色身份意识思维
● 塑造形象:建立专业得体且符合岗位身份的职业化形象
● 提升修养:能够在商务场景懂得分寸、成就知行合一的职业人生
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:全体员工
课程方式:
1. 课堂讲解+案例分析+情景模拟+小组PK
2. 60%知识点讲授+40%针对性情境互动演练
课程模型:
50800669925000课程大纲:
第一讲:重塑礼仪思维
一、解案例学礼仪
1. 品德修养与礼仪素养的关系
2. 深度理解“礼之用、和为贵“
3. “德“是一切的根源
二、商务礼仪的应用
1. 深度解析礼仪对于职场人的意义
2. 礼仪是建立“和谐”关系的基础
3. 尊重之心、恭敬之心的外化体现
【案例】懂礼之人留下的好印象
第二讲:职业化综合形象管理
一、职业化商务形象管理
1. 男士发型与面容管理
2. 女士发型与妆容管理
3. 着装与岗位的高度统一
3. 职业化商务正装分析
5. 职业化商务休闲装分析
6. 配饰选择与配饰禁忌
7. 建立专属商务“品牌”形象
【案例】《精英律师》的商务范儿
二、职业化举止管理
1. 体现恭敬的站姿
2. 沟通场景站姿手位
3. 坐姿中的态度体现
4. 职场往来静态三步
5. 行为手势与距离管理
【演练】分角色模拟+讲师点评
第三讲:商务礼仪实战应用
一、会面礼仪
1. 寒暄礼仪
2. 称呼礼仪
3. 招手礼仪
二、介绍礼仪
1. 自我介绍
2. 如何介绍他人
3. 集体介绍的顺序
三、交流礼仪与应用
1. 多场景握手礼仪
2. 恭谦鞠躬礼仪
3. 点头与欠身礼
四、商务通联礼仪
1. 接打电话礼仪
2. 电话沟通的情绪管理
3. 添加微信礼仪
4. 职场微信沟通禁忌
五、商务场景位次礼仪
1. 会面会谈位次
2. 拍照合影位次
3. 行走引领位次
4. 电梯楼梯位次
5. 乘车交通位次
六、中式餐桌礼仪
1. 餐桌位次礼仪
2. 餐具的使用礼仪
3. 进餐过程的察言观色
4. 中国式酒桌礼仪文化
总结与答疑
一、职场影响力:和“言”悦“色”
二、学习后的改变意识:具体行动计划
曾诗斯老师的其它课程
《职场女性气质修炼》半天 05.25
职场女性气质修炼课程背景:“内外兼修”是女性一生中永远追求的话题,职场女性在当下复杂多变的环境中,面临着多重压力与挑战,事实上家庭与事业的有效平衡、职业成就与自我修炼都不冲突,我们唯有塑造更丰盈的心力、自信强大的人生观、修炼独有风格的女性气质才能突破自我、走出不一样的优雅人生。当下的你是最美好的,善于看到最好的自己!课程目标:●掌握新时代具备影响力女性的内外
讲师:曾诗斯详情
《职场女性形象管理》半天 05.25
职场女性形象管理课程背景:拒绝夸张套路化的妆容!打造适合自己的精细优雅妆面!穿搭有型是彰显品味的重点!着装色彩是个人影响力的核心!懂得通过看见真实的自己、了解自己的个人特征,从自己的外形、气质、风格有个综合客观的认识,能有针对性的选择适合自己的穿搭;在此基础上,通过了解颜色、妆容、发型、服饰配饰的底层逻辑,掌握核心,从容应对各种社交场合的服饰搭配。个人形象,
讲师:曾诗斯详情
《职场商务礼仪》1天(商务内外部) 05.25
职场商务礼仪课程背景:商务情境中职场人士言行举止的细节,处处都体现出个人修养,直接影响着内部间个人职业能力及对外各类客户的商务合作。对内注重层级身份,好的人际关系能高效完成工作,形成一定的工作环境个人影响力;对外注重商业关系的建立,往来过程待人接物的能力,时刻都代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。运用核心是从礼仪思维出发,不断创造与往来对象圆
讲师:曾诗斯详情
《主题演讲快速辅导课》(比赛)1天 05.25
主题演讲快速辅导课课程背景:每一次演讲都是人生的重要时刻!用语言影响力传播有价值的思想!作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:工作总结、述职报告、例会发言、岗位竞聘、产品介绍、方案呈现……不同场景的演讲将影响听众感受。事实上,很多职场人士经常输在表达上,具体表现为词不达意、缺乏逻辑、目标模糊、毫无新意。当有价值的想法,无法对听众进行有效传播,那么这个想法
讲师:曾诗斯详情
《主题演讲快速辅导课》(比赛)2天 05.25
主题演讲快速辅导课课程背景:每一次演讲都是人生的重要时刻!用语言影响力传播有价值的思想!作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:工作总结、述职报告、例会发言、岗位竞聘、产品介绍、方案呈现……不同场景的演讲将影响听众感受。事实上,很多职场人士经常输在表达上,具体表现为词不达意、缺乏逻辑、目标模糊、毫无新意。当有价值的想法,无法对听众进行有效传播,那么这个想法
讲师:曾诗斯详情
《新员工职业素养与商务礼仪》1 天 05.25
新员工职业素养与商务礼仪课程背景:礼仪是无声的人际交往语言!个人的成功离不开职业素养的修炼!面对日益竞争激烈的职场环境,员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系,拥有更为和谐的工作环境与个人影响力,获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点,通过职场角色、职业心态、
讲师:曾诗斯详情
《银行实战商务礼仪》1天 05.25
银行实战商务礼仪课程背景:礼仪是无声的人际交往语言!礼学思维有效提升金融人的专业形象!商务礼仪是银行人商务往来过程中,对外展现自身品德修养的重要部分,待人接物的能力也代表着银行的精神面貌、经济实力、文化理念等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节,处处都体现出一个人的修养,直接影响着与银行及各类客户的商务合作与发展。礼仪的核心就是从意识及细节出发,不断创造与
讲师:曾诗斯详情
《银行新员工商务礼仪》1天 05.25
银行新员工商务礼仪课程背景:银行新员工步入职场,应该快速转换角色融入职场环境,处理好银行内外部间人际关系的同时,高效完成工作任务。商务礼仪课程有效帮助新员工识别场合身份,塑造符合金融行业的商务形象,能够在往来过程呈现出大方得体,展示较高的银行形象。课程结合中西方文化,将国际商务礼仪知识点融合银行业文化,运用知识点拆解、场景实例、角色模拟的方式进行讲授,帮助新
讲师:曾诗斯详情
《银行员工商务礼仪与职业形象》1天 05.25
商务礼仪与形象管理课程背景:“第一印象”的概念在商务人士心中广为流传多年,我们常认为这是第一次与对方见面留下的整体印象,殊不知在后续往来中工作汇报、方案说明、合同签订、合作往来等多个时间点,都存在建立当下印象的重要性,事实上商务形象随年龄、角色、场合、目的一直处在变化的过程,我们需要掌握的是随变化而调整的形象管理能力。礼仪是商务场景人际交往规则与行为秩序的和
讲师:曾诗斯详情
《展厅讲解接待综合训练》1天 05.25
关键时刻——互动讲解表达与接待设计课程背景:企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍,产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景,负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力,将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合,快速整理并转化为讲解内容后对外讲解宣传。企业讲解员并不局限于标准规范化的讲解呈现,应根据来宾具体情况进行调整应对讲出精彩不
讲师:曾诗斯详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21158
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195