高潜质干部的六力建设与训练
高潜质干部的六力建设与训练详细内容
高潜质干部的六力建设与训练
中层干部视为企业的腰部,腰挺直了,头才能灵活,腿才更力
——王一恒
【课程背景】
干部们带兵打仗、承上启下,是公司的中坚力量。干部的素质,决定着公司的发展质
量。
干部必须由数量规模模型向质量效能型发展,需要具有职业化思维、运用科学管理工
具和艺术领导方式、带领精干高效的团队创造出高效能的绩效。
然而,“我们的干部基本上是做出来的,技能娴熟,一个人做事绝对没问题,可是要
他带领乙炔做事就显得力不从心了!承担管理职能得干部,多数是”球星出身“,只发挥
了”技术能手“得作用,没能带出一个出色团队!更难能为组织发展创造更大得价值。
干部们长时间忙于工作、知识结构认知维度亟待更新。
本课程,我干部得六力建设入手,为干部全面赋能,充电加油,带领团队一起向未来
!
【课程收益】
■ 促使干部重新对自身价值新认知,梳理确定干部价值和使命、新方向;
■
提升干部的凝聚力、向心力、执行力,引爆团队激情,通过课程使新老干部树立新
目标,做出新承诺;勇于向高绩效高目标挑战;
■ 学习管理创新思维与新时代干部心智模式搭建
■ 掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力;
■
全面认知沟通真谛,上下、左右无沟通规则和方式,建立组织内无障碍的沟通环境
■
掌握出色的团队领导能力,因人因事而异,学习情境领导艺术,增强自己的领导魅
力
■
课程系统和创造性的将做人、做事、做管理之间的哲理进行了有机的整合与提炼,
为学员提供了做最有价值干部应该具备的工作思路、经验借鉴、有效方法、指导
工具等,具有超强的实用性和可操作性等特点
【课程方式】
• 体验训练:亲身体验,在感同深受中理解课程主题
• 教案解读:最新案例分析,深刻剖析与解读
• 视频欣赏:贴近主题的影视互动,震撼的画面冲击大脑与心灵
• 行动学习:表达个人见解,聆听同伴体验、厘清真相 ,寻找答案
• 实战演练:学以致用,现场模拟,将知识转化为能力
• 精彩点评:找出管理中的误区,直接给予触感的顿悟与豁然开朗的收获
【课程对象】
管理干部
【课程用时】
2天(6 课时/天)
【课程纲要】
前言:
前言:静生智,定生慧
能力1角色力:(自我管理)角色定位与心智模式
核心理念
重新审视自我的愿景、价值观和心智模式。
思考 :员工是被管理的还是被影响的?
1、走在时代前面的管理者
成功的企业(个人)=思维方式(-100、100)*态度(0-100)*能力(0-100)
[稻盛和夫]
案例:华为、阿里巴巴、谷歌:良将如潮、美女如云背后是文化的一致性和延续性
三维度定位: 认知(揪头发)
态度(闻味道) 能力(照镜子)
干部成长三节奏:揪头发、闻味道、照镜子
照镜子(互动复盘):我平常以什么维度在“做”干部
2、干部三大危机
思考:为什么企业最大的危机是干部危机?
1)企业最大危机是干部缺乏使命感,干部激情衰退竭(不愿意持续奋斗)
2)企业最大的威胁是干部责任感的缺失
3)企业最大的挑战是干部不学习,职业能力停滞,领导力不足
3. 案例分享:TCL李东生为什么当年要干部学习 《鹰的重生》
4. 职业化核心竞争力磨炼:敬、劲、竟、进、静、镜、精、境、
思维决定行为、行为形成习惯、习惯形成性格、性格决定命运
5、看图学管理:修己+管事+理人+安人+达人
6、管理者五问:
我是谁,我来自哪里,我去哪里,我如何去哪里,我去的目的是什么
管理者的责任:是要利用好组织的思想和资源,争取最大化的成效与贡献
7、管理者的四大使命:绩效增长+文化传承+流程完善+部属培养
8、照镜子:普通管理VS 优秀管理者
1)时间管理上
2)做事习惯上
3)安排用人上
4)能力提升上
9、卓越管理者的360度角色定位管理
传统:向上负责、向下管理、
当下:(向内而生、向上管理、向下负责、向内建团、向外服务)角色转换——解析管
理者在组织中的价值定位
定位一:作为下属管理者的角色定位——计划执行者
定位二:作为同事管理者的角色定位——内部客户
定位三:作为上司管理者的角色定位——教练型领导者
能力2目标力:(工作管理)目标管理与高效执行
1、企业发展三角型模型解析(企业、员工、客户闭环)
反思:为谁创造价值?创造什么价值
2、目标与结果什么关系(因果)
3. 高效时间管理的关键技能
1) 实操“土豆”技术:清单的习惯
2) 实操“青蛙”技术:关键的要务
3) 实操“番茄”技术:专注的力量
4) 有所为有所不为: 赋能的能量
4. 管理者执行力问题根基:含糊文化、面子文化、人治文化
5、成长型企业当下干部管理执行现状面面观:
执行前:语文&数学 、作文&表格
执行中:情感&制度、 对人&对事
执行后:感觉 &标准 、道德&交换
6、卓越企业管理路径:人治(情感)---法治(制度)--文治(文化)
7、高价值目标绩效管理的四环十二步模型
1. 定目标(拆目标、通目标、晒目标)
2. 追过程(做回顾、给辅导、挖进度)
3. 评结果(先自评、主管初评、隔级主管复审)
4. 做复盘(照镜子、改进与提升、重新出发)
5.
工具:SMART、NASA、5W2H、鱼骨图、头脑风暴、PDCA、BEST甘特图、深耕法
等的使用
6. 彻底学会绩效面谈法
(谈业绩、谈表现、谈困难、谈期望、谈目标、谈改善措施)
能力3领导力:(团队管理)领导力的修炼与发挥
测试:你是个领导吗?
1. 管理与领导的区别
2. 领导力的本质(定义)
什么是领导力/领导力与权力/领导VS管理
互动:你最反感领导者那些不良行为?
3、领导特质
你喜欢什么样的领导者/扩大你的影响力/领导者的6P特质
4、领导=“领”+“导”“领”的修炼(王阳明“内圣外王”借鉴)
“领”是刚、是阳,“导”是柔、是阴。
“领”:领先、领帅、领跑。
5、卓越领导者得五个习惯
1)以身作则:理念沟通、言行一致
2)共启愿景:展望未来,感召他人
3)挑战现状:寻找机会,努力探索
4)使众人行:促进合作,善于分享
5)激励人心:表彰贡献,庆祝胜利
6、“领”:修炼。领导者获取员工信任的关键要素
演练:ABC案例互动、领导视频观摩、性格测试表等
7、领导力的六力修炼
学习力,构成的是领导人超速的成长能力;
决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;
组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;
教导力,是领导人带队育人的能力;
执行力,表现为领导人的超常的绩效;
感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。
8、“导”的艺术
引导——方向/教导 ——技能/疏导——情绪/督导——进度/激导——需求
名企分享:马云的领导力、韦尔奇的领导力
能力4:(团队管理)凝心聚力,激活下属的艺术
1、为什么团队成员需要激励
人的惰性,群体惰化;职场厌倦,士气低落 ,能力不足
2、领导力与士气
3、激励新认知
1)激励的最新定义(表现=潜力-干扰)
2)人性与人心的博弈
3)思考2大问题:
员工为什么在本公司工作
员工为什么在本部门努力工作
4、团队成员的需求是否满足(知己知彼)
讨论分享:您最看重团队哪些条件?
5、激励原理的挖掘(马斯洛需求、郝茨伯格双因素理论)
6、当下团队激励的实操干法
1)信任认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
视频:尊重和欣赏的7个原则和方法
2)承担责任 (为什么要为下属承担责任)
3)关心、帮助团队成员 (工作与生活如何协调?)
4)薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
5)工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6)合理的制度 (公平、公正、公开)
7)工作气氛 (是一种软化剂)
8)恰当好处的肯定与建设性批评
9)果断授权 (重点)
10)企业目标与使命 (最终的解决方案)
能力5沟通力:高效沟通与组织协作
1、沟通的内涵和要素
持续新认知:沟通不在乎在说了多少,关键在于对方理解和接受了多少
沟通的5大障碍/沟通:通情达理
2、沟通的三大原则:开放性、目标感、建设性
3、实战高效沟通五步法
4、沟通必备提升技术
1)望、闻、问、切
2)备注:四种技能的训练和性格的测试
5、处理团队沟通的三种方式
6、如何与上司、下属、同级沟通的策略
1)向上沟通:要有胆量(结构性思维和实质性价值)
工具:金字塔法、汇报展示表
2)向下沟通:要有心肝
a、向下沟通创造情境
b、与下属沟通5种时机和方式
c、向下沟通常规问题解决策略
← 有质量批评的7个原则
← 训练这些话术让你受人尊敬
3)平级沟通:要有心肝
a、跨部门难真相
b、走出跨部门1个思维2个 表格 3个动作
c、跨部门沟通的10个原则
7、彻底学会绩效面谈法
a、绩效面谈准备
b、绩效面谈的6谈
(谈业绩、谈表现、谈困难、谈期望、谈目标、谈改善措施)
话术练习与记录
c、绩效面谈必谈的9个内容
表格使用:沟通使用说明书
能力6培育力:培育下属与果断授权
1. 培育下属的价值
2. 为何培育不成功【案例讨论分享】李经理的忙碌
3. 员工绩效方程式=F(知、愿、能、行)
培育下属的721法则(华为培养的180天)与三星的离场测试启示
辅导:过去是教经验,今天是成教练
6、不同场景下的培育要点
7、新时代的培养下属的原则
管理的目的不是改变人,而是任用他的才能、激活其参与度
1. 确信下属有足够的能力,正面激励为主(每天进步)
2. 向下属布置工作时应有时清晰有时概括
3. 扬善于公庭,规过于私室
4. 培养骨干,带动一片
5. 让下属参与决策过程
6. 培养下属四要素:我学、我做、我教、我放手
7. 抓好在职培训:打一仗,进一步
8、培育成长的10个策略
策略一:给予课题 ,赋予头衔
策略二:制定【OJT指导手册 】,实施培训
策略三:工作指派与轮岗
策略四:善用会议和公司活动
策略五:成功的读书会
策略六:活用个人面谈
策略七:参与部门会议和主动分担主管工作
策略八:开拓眼界,参观同行(走出去,引进来)
策略九:让部属担任讲师,在部门内部授课
策略十:高效持续 复盘
总结:最强的腰部三大超越
1)超越你的优秀 (谦逊、空杯、危机、学习)
2)超越你的部门(理解、团队、大局 )
3)超越你的位置(价值、“三于”、向上)
总结:新时代管理=修己+迎势+管事+理人+安人+达人
总结:管理不在行,而在知:管理不在逻辑,而在成果
行动成功践行复盘:
复盘 四个字:事在人为
一,是事,“事”是事情,复盘事情做的对不对,复盘公司战略、公司做事情的方向对不
对。
二,是人,“人”是团队,复盘过去半年团队里的人选用预留的效果好不好,搭班子搭的
行不行,带团队带的好不好。
三,是为,“为”就是行为,好比我们下一盘棋,复盘的是下一步怎么作为、下一步的升
级打法是怎样的。
复盘5个底线思维:
开放心态、坦诚表达、实事求是、反思自我、集思广益
复盘6个流程:1、回顾目标 2、评估结果3、分析原因 4、总结规律 5、形成文案
6、推进实施
后续落实:
企业学习分享交流会相关表单赠送
备注:工具表格落地实施
企业运营循环图、黄金圈原则、平衡计分、PDCA、卡、鱼骨图、甘特图、时间管理工具
表、绩效改进表、胜任力模型、员工情况及辅导表、目标管理推进表、性格测试表、Y
CYA结果追踪表、月、周结果表、沟通实施表、阿里干部培养三把斧流程表、华为的干
部四力、华为的干部选拔机制和考核机制参考图、会议实施表等
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高潜质干部的六力建设与训练
(角色力+凝聚力+管理力+沟通力+领导力+执行力)
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