销售团队心态和业绩增长策略（1天）_王军古_企业内训课程

销售团队心态和业绩增长策略（1天）

培训讲师：王军古

讲师背景：
王军古老师中管院智库专家、客座教授500强企业营销副总裁国内上市公司商学院院长阿里巴巴认证数字管理师广东电信新媒体运营老师深圳联通主播培训老师雷诺表品牌营销顾问元气森林品牌视觉老师荣耀Honor内容营销老师九阳电器演讲培训教练曾任：Nata 详细>>

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销售团队心态和业绩增长策略（1天）详细内容

销售团队心态和业绩增长策略（1天）

雷霆计划一诺千金
《销售团队心态与业绩提升策略》
——基于后疫情时代的实体零售学习项目

【课程背景】
如何在后疫情时代让团队调整好心态，告别过去三年躺平、摆烂的情绪？面对各种不
确定性，线下门店如何抓好销售，提振团队信心？存量市场下如何做好客户的精益营销
管理，激活存量探索新的增长可能？这些问题都是线下实体门店都需要及时调整和学习
的。
本课程将带领学员一起清晰认识后疫情时代的团队心态，坚定职业目标规划，聚焦销
售业绩达成——精益营销系统，从线上声量打造，到营销行动地图，用户心智占领到客户
价值塑造、帮助您的企业和销售团队，实现销量突破，业绩增长。
【课程收益】
1、梳理后疫情时代心理状态，用正确的认知塑造团队的积极心态；
2、掌握线上获客关键节点，提升门店客流量；
3、掌握门店拓客的步骤，把握用户的消费心理；
4、掌握全生命周期的客户价值打造，提升存量用户的增购和转介绍；
5、掌握门店私域精细运营策略，持续提升销量。
【课程主讲】王军古
【课程时间】1天（6小时）
【培训方式】讲授、案例分析、分组对抗、现场演练、情景体验、技能和工具总结等
【培训对象】销售部门销售总监、大区销售总监、各级销售经理、业务骨干
【课程大纲】
第一节团队心态-后疫情时代的积极心态策略
1、后疫情时代团队积极心态塑造与调整
● 疫情放开后的变与不变
● ——乌卡（VUCA）时代如何面对不确定性的挑战
● ——如何面对危机带来的机遇
2、正确认识岗位现状与职业规划
● ——再次审视你和平台（企业）的关系
● ——自我经营打造职业品牌
● ——三省吾身与拒绝躺平、摆烂
● ——机会是留给有准备的人
第二节后疫情时代管理者的信念和情绪
1、打造阳光心态、管理情绪
● ——增强内心力量、提升逆商、做后疫情时代的攀登者
● ——后疫情时代的三种人：放弃者、扎营者与攀登者
● ——提升内心力量，做高逆商管理者
● ——压力感受的本源：内心力量决定压力感受
● ——提升内心力量的方法
● ——爱的方程式与共情
2、管理者提升信念ELIIS六步法模型
● ——破框法、环境换框法、意义换框法
● ——面对负面事件情绪的发展历程：否认、愤怒、自责、痛苦、接纳、升华
● ——面对负面事件三种应对：脆弱、坚强与反脆弱
● ——意义换框法在企业创新与变革时的运用
● ——提升信念、管理情绪之ELIIS六步法模型
● ——分组讨论、分享与点评：
运用六步法模型，提升信念、打破歪曲思维，积极面对疫情的影响及后疫情时代的变革

第二节顶层思考-后疫情时代的营销策略
1、从“第一性原理”再论“互动营销模型”
2、钟表门店新营销行动地图
● ——第1步：品牌声量-解决心智占领问题
● ——第2步：内容设计-解决价值系统问题
● ——第3步：新营销策略-解决客流进店问题
● ——第4步：流量经营-解决老用户增购/转介绍问题
3、新时代门店拓客的9个步骤
● ——第1步：瞄准热点，找准目标人群
● ——第2步：主题设计，贴近热点
● ——第3步：到店钩子设计
● ——第4步：短视频看点、用户互动设计
● ——第5步：借势海报设计
● ——第6步：全渠道信息发布与活动预热
● ——第7步：线上、线下流量邀约进店、转化
● ——第8步：沉淀粉丝和后续锁单
● ——第9步：效果评估与活动复盘
4、后疫情时代用户消费心理把握
● ——互动是最高级的营销
● ——消费心理学两个重磅理论：比例偏见和损失规避
● ——哪些行为能够让用户成为“死忠粉”
● ——不要忽视粉丝团和抖音粉丝群，归属感和仪式感的打造
● ——让用户发声，比自己发声好100倍，UGC内容的管理
5、全生命周期的客户价值打造
● ——钟表用户生态链的认知与理解
● ——6S生态链模型介绍（内容、互动、体验、转化、推荐、裂变）
● ——私域用户运维工具（企微）+直播数据工具（婵妈妈、灰豚）+微信群
● ——让用户参与进来，KOL和kOC的打造

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