胜任力测评
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胜任力测评
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丁守海
丁守海,1998-
2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作,拥有丰富的管理经验。2004年到
中国人民大学读博,2007年毕业留校任教,2014年破格晋升为教授,现为中国人民大学
应用经济学院教授、博士生导师,中国劳动学会常务理事,国家自然科学基金委员会工
商管理学部评委,兼中国邮政、正大集团等多家企业管理顾问。著有《人力资源管理实操
十一讲》、《公司治理与股权激励》。
一、胜任力模型
1、哪些人更胜任工作?
2、光有知识和技能,够吗?
3、冰山模型
二、为什么要做胜任力测评?
1、防止错误提拔——为什么有的管理者只会埋头干活,不会带团队?
2、加快能力复制——通过胜任力模型把任职要求标准化
3、促进员工成长——通过胜任力测评寻找能力短板
三、胜任力模型之能力标准
1、有怎样的岗位职责,就有怎样的能力要求
2、如何梳理岗位职责?
3、根据岗位职责确定知识和技能要项——以行政文秘为例
4、岗位分级
5、对不同岗级,确定知识和技能所应达到的等级
6、案例:华为五级双通道的胜任力模型
四、胜任力模型之素质标准
1、麦克利兰说
2、价值观
3、人格特质
4、自我认知
5、内驱力
6、案例:华为的素质辞典
五、知识和能力的测评
1、笔试
2、演示
3、成果举例
六、素质测评
1、胜任力测评的难点在于素质测评,因为素质是一个潜变量
2、利用归因判断原理,设计素质测评方法
3、案例:以内部评价中心为例
七、胜任力测评要处理好能力与业绩的关系
1、胜任力测评不能“只顾能力,不顾业绩”
2、业绩达标是胜任力测评的前提
3、尽量用业绩说话
八、胜任力测评的配套
1、晋升通道
2、岗位异动
3、人才梯队
4、人才开发
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