狼性营销之寿险销售精英训练营-梁辉
狼性营销之寿险销售精英训练营-梁辉详细内容
狼性营销之寿险销售精英训练营-梁辉
【课程目标】
掌握高阶寿险销售流程,清晰各环节注意事项
学会在销售中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案
学会引导驾驭客户需求,完成从寿险说明员到客户顾问的转变
掌握有效的客户拒绝处理技巧
掌握促成的有效实际及成交话术
掌握客户销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换
【课程纲要】
第一单元:换个角度,学卖先学买
【前言:我们无数次的期望客户买我们的保险,买和卖其实很多内在的很有趣的规律,而我们却经常只是站在销售的角度考虑如何卖,为什么不换个方向,站在客户的角度去想想客户是怎么做出购买决策的?当我们知道了客户为什么买的时候,我们就针对性的卖,如果我们掌握好了,销售做起来必定会事半功倍!】
1、新形势下的销售人员价值主张
Ø 以客户为中心,学卖先学买
Ø 消费者心理分析
Ø 购买的五大条件是什么
Ø 客户购买的心路历程是怎样的
Ø 榜样模式解析
2、高阶销售人员工作的三个特征
Ø 工作流程
Ø 工具使用
Ø 专业知识
3、寿险销售的7大流程
Ø 计划阶段
Ø 客户接触
Ø 需求探寻与说明
Ø 价值塑造
Ø 异议解除
Ø 有效促成
Ø 售后跟进服务
第二单元:中国式销售的核心关键——信任关系
【前言:40%的成功销售来自客户信任,如果你没有与潜在客户建立信任,那你将失去80%的市场。信任是购买环节里最稀缺的资源,在当前社会,我们都要直面信任度的挑战,信任不是一朝一夕建立的,你要像保护自己的眼睛一样去维护别人对你的信任。】
1、影响信任的四个关键点
2、建立信任的五大要素
3、客户关系如何有效推进
4、信任建立中的三大雷区
5、视频分析
第三单元 需求的探寻与引导
【前言:在寿险销售工作中,任何一个销售人员都会碰到形形色色的客户。那么,我们销售人员面对不同的客户是否认真地将这些客户进行分类?是否有意识地寻找他们之间潜藏的内在关系及规律?是否想过用最简单的方法将这些客户进行合理化整合?】
1、我们的客户哪些不一样
Ø 性格类型
Ø 需求类型
2、不同类型客户需求要如何挖掘
3、怎样轻松帮客户建立寿险购买标准
4、如何让客户更快决策
5、视频分析
6、实战模拟
第四单元:价值塑造的黄金法则
【前言:“需求推着我们去找,价值拉着我们去买”,客户感觉不值,还在犹豫,是因为你没有把推荐险种的价值塑造出来。只有当产品的价值大于客户对价格的考虑时,客户才会迫不及待购买。那么,如何正确塑造保险的价值呢?】
1、紧扣需求
2、展示优势
3、导向利益
4、案例证明
5、实战演习
6、现场演练
第五单元:问题的处理与成交
【前言:客户通常不会立即说:“好,我就买你的了!”可能会因为顾虑、争论而对计划、意见或寿险产品提出反对的言行。在销售过程中,谁都无法避免各种问题的发生。面对各种让人费解的难题,有些销售人员开始“知难而退”,但成功的销售者往往能够及时抓住问题的源头迎刃而解。】
1、问题的源头
2、误解/怀疑/实际缺点
3、处理问题的有效策略
4、有效解决问题的6大步骤
5、习惯性问题分析与处理
6、常见拒绝的话术演练
7、促成时机的把握
8、肢体语言
9、行为语言
10、口头语言
11、环节催化
12、实战演习
第六单元 客户服务与客户关系管理
【前言:失败的销售人员往往忽略客户服务及客户关系的长期维护,作为一个成功的寿险销售人员应该不仅只看眼前,更应注重未来长远关系的维护】
1、优质客户服务6大准则
2、客户抱怨的5种心理
3、巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4、帮助客户拓展事业的5大方法
5、客户关系维护的6种策略
【授课方式】
理论宣讲、小组研讨、实战演练、案例分析、教学游戏… …
梁辉老师的其它课程
《打造狼性营销铁军》 04.10
打造狼性营销铁军主讲:梁辉老师课程背景:营销团队对于公司就如同军队里的地面部队,是攻城拔寨的主力,企业的战略规划都要落实到最终的市场表现,这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心,学习狼的主动进攻性,带着狼性冲向战场,才能在激烈的市场竞争中获胜。每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英:敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群”一样追逐胜
讲师:梁辉详情
《卓越员工成长系统训练营》 04.10
卓越员工成长系统训练营主讲:梁辉老师课程背景:本课程通过前期大量的市场调研,针对当前企业员工普遍存在的动力不够、能力不足、效率不高、协作力差的现状,以解决企业实际问题为出发点,从工作状态、工作习惯、工作方式、团队协作四个方面激发员工内在动力、打造员工核心能力、提升员工个人效率、培养员工团队协力!推动企业打造卓越员工,成就卓越组织。课程模型:课程时间:4天(6
讲师:梁辉详情
《狼性营销实战训练营》(基础版) 04.10
狼性营销实战训练营(基础版)主讲:梁辉老师课程背景:强者身上都具有狼性基因,自然界中“狼”这种动物也因为独特的族群文化另其它族群胆寒,而狼性体现在销售团队上就是主动出击、有勇有谋、不轻言放弃等战斗精神,为什么要学习狼性营销?因为:爪牙不利的虎狼再强壮也会饿死!营销不利的团队再庞大只能等死!在现今企业界已达成共识:没有经过训练的营销人员是企业最大的成本!没有经
讲师:梁辉详情
《狼性营销实战训练营》(进阶版) 04.10
狼性营销实战训练营(进阶版)主讲:梁辉老师课程背景:自然界“狼“这个种群很独特,没有像其它猛兽般强大的体格,却也通过自身努力赢得赫赫威名。这些年,商界大佬们都非常推崇狼性文化,当然,“狼性”这个概念只是我们对狼的一些行为拟人化的提炼与表达。那作为营销人员,我们应该学习狼的什么呢?狼的危机意识、目标感、敏锐的洞察力、积极主动、永不言弃等等,都是值得我们思考并借
讲师:梁辉详情
《新商业时代的营销铁律》 04.10
新商业时代的营销铁律主讲:梁辉老师课程背景:“铁匠在啤酒中洒下眼泪,悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌,但是这并不会使他们的马掌更受欢迎,那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗!”在市场竞争如此激烈的今天,单纯依托降低价格,提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。客户希望销售人员能为自己提供更专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要供应商能
讲师:梁辉详情
《价格猎手—双赢商务谈判策略》 04.10
价格猎手——双赢商务谈判策略主讲:梁辉老师课程背景:要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值;出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影
讲师:梁辉详情
新商业时代的营销铁律 01.01
课程大纲讲:互联网时代营销的变化与趋势一、变化1.时代的风口,不改变的公司都将被淘汰(1)这是什么样的时代1)产品无形2)渠道多变3)规模效益不对称(2)互联网改变了什么?1)客户变化:更智慧同时更懒的客户如何应对?2)需求变化:情感和趣味需求的崛起3)产品变化:从卖产品到卖解决方案4)广告变化:全民广告,新媒体营销二、趋势1.时代变化下商业趋势(1)群体精
讲师:梁辉详情
价格猎手——双赢商务谈判策略 01.01
课程大纲讲:谈判智慧一、谈判,无所不在1.内政外交,商场生活,处处有谈判2.谈判中盲区3.谈判的定义4.谈判在谈什么?二、走上谈判桌的三大条件1.有问题2.对方认为你能解决(能力或价值的展现)3.你是优选择三、什么因素影响了谈判的结果案例讨论1.“惩罚”对方的能力2.承受“惩罚”的能力3.法理的天平4.时间的压力5.信息6.人脉7.报酬:给得起或愿意要8.“
讲师:梁辉详情
打造狼性营销铁军 01.01
课程大纲讲:营销团队需具备的狼道精神一、营销人员需具备的的狼道精神1.明确目标(1)狼捕猎的智慧1)狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的;2)狼会选择容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手;(2)启发1)要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标2)不断修正,以确保不偏离目标;3)不要目标太多,分散精力;(3)如何实
讲师:梁辉详情
狼性营销实战训练营(基础版) 01.01
课程大纲讲:营销人员需具备的狼道精神一、明确目标(1)狼捕猎的智慧1)狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的;2)狼会选择容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手;(2)启发1)要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标2)不断修正,以确保不偏离目标;3)不要目标太多,分散精力;(3)如何实现既定目标1)合理目标的五个条
讲师:梁辉详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21151
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20193
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14184