360°大客户销售新思维-梁辉
360°大客户销售新思维-梁辉详细内容
360°大客户销售新思维-梁辉
360°大客户销售新思维
【课程目标】
² 掌握情景式营销的核心理念和相关实用技巧
² 学会在销售中拓宽视角,转换角度,应需制定解决方案
² 学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变
² 掌握良好的谈判/议价能力,运用各种谈判技巧以获取己方更大的利益
² 掌握组织客户销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换
【课程纲要】
第一讲:组织客户的销售分析
1、组织客户销售特征
2、组织客户的一般采购流程
3、组织客户购买决策过程
² 购买决定自行产生(使用过程产生或者政策性因素)
² 购买决定由销售人员引导产生
4、达成购买的5大要素
第二讲:组织客户业务拓展策略
1、售前规划和研究
² AIDES客户模型
² 售前规划
2、激发客户兴趣
3、信任直通车
² 基石:推动关系,建立信任
² 影响信任的关键因素
² 人际关系的推进图
4、需求探寻
² 关于需求层次,你能碰到的三种人
² 不同类型客户的沟通策略
分析:我们的产品/相关业务为何难以推介?
5、先诊断,再下药
第三讲:产品呈现与价值塑造
“需求推着我们去找,价值拉着我们去买”
1、逻辑结构
² 需求
² 优势
² 利益
² 证明
2、产品呈现两项注意
案例练习:产品推介演练
第四讲:异议处理
1、解决问题的策略
2、有效程序
第五讲:与客户缔结共赢合约
1、做谈判高手
² 谈判模式
² 洽谈策略
2、销售黄金法则
3、维护长期合作伙伴关系
4、销售风险与应对
(问题讨论与答疑)
【授课方式】
理论宣讲、小组研讨、实战演练、案例分析、教学游戏… …
梁辉老师的其它课程
《打造狼性营销铁军》 04.10
打造狼性营销铁军主讲:梁辉老师课程背景:营销团队对于公司就如同军队里的地面部队,是攻城拔寨的主力,企业的战略规划都要落实到最终的市场表现,这就需要营销团队的每位成员都要有狼的企图心,学习狼的主动进攻性,带着狼性冲向战场,才能在激烈的市场竞争中获胜。每一支成功的营销团队中,都有一班具有“狼性”特征的销售精英:敏锐、精进、积极、协同、灵敏,如同“狼群”一样追逐胜
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《卓越员工成长系统训练营》 04.10
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狼性营销实战训练营(基础版)主讲:梁辉老师课程背景:强者身上都具有狼性基因,自然界中“狼”这种动物也因为独特的族群文化另其它族群胆寒,而狼性体现在销售团队上就是主动出击、有勇有谋、不轻言放弃等战斗精神,为什么要学习狼性营销?因为:爪牙不利的虎狼再强壮也会饿死!营销不利的团队再庞大只能等死!在现今企业界已达成共识:没有经过训练的营销人员是企业最大的成本!没有经
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《新商业时代的营销铁律》 04.10
新商业时代的营销铁律主讲:梁辉老师课程背景:“铁匠在啤酒中洒下眼泪,悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌,但是这并不会使他们的马掌更受欢迎,那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗!”在市场竞争如此激烈的今天,单纯依托降低价格,提升产品性能等传统营销手段已无法为客户提供更多附加值。客户希望销售人员能为自己提供更专业的指导,以减少购买的盲目性,同时也需要供应商能
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《价格猎手—双赢商务谈判策略》 04.10
价格猎手——双赢商务谈判策略主讲:梁辉老师课程背景:要么战争,要么谈判。在人类的历史上,这个选择始终摆在人类的面前。纵观古往今来,人类的历史缀满了谈判,而当今的世界更是一张巨大的谈判桌。迄今为止,没有什么方式可以比谈判让我们能更快捷、更合理、更方便的获得价值;出色的谈判能力与高超的谈判技巧,正在成为每个人的一项基本素质和竞争能力。谈判对事业、生活发挥的巨大影
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新商业时代的营销铁律 01.01
课程大纲讲:互联网时代营销的变化与趋势一、变化1.时代的风口,不改变的公司都将被淘汰(1)这是什么样的时代1)产品无形2)渠道多变3)规模效益不对称(2)互联网改变了什么?1)客户变化:更智慧同时更懒的客户如何应对?2)需求变化:情感和趣味需求的崛起3)产品变化:从卖产品到卖解决方案4)广告变化:全民广告,新媒体营销二、趋势1.时代变化下商业趋势(1)群体精
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价格猎手——双赢商务谈判策略 01.01
课程大纲讲:谈判智慧一、谈判,无所不在1.内政外交,商场生活,处处有谈判2.谈判中盲区3.谈判的定义4.谈判在谈什么?二、走上谈判桌的三大条件1.有问题2.对方认为你能解决(能力或价值的展现)3.你是优选择三、什么因素影响了谈判的结果案例讨论1.“惩罚”对方的能力2.承受“惩罚”的能力3.法理的天平4.时间的压力5.信息6.人脉7.报酬:给得起或愿意要8.“
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打造狼性营销铁军 01.01
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狼性营销实战训练营(基础版) 01.01
课程大纲讲:营销人员需具备的狼道精神一、明确目标(1)狼捕猎的智慧1)狼的目标非常明确,在整个捕猎过程中,都是围绕锁定的目标展开的;2)狼会选择容易得手的猎物,而不去显示自己强大面对强大的对手;(2)启发1)要有明确的目标,避免盲目的进攻,每一步棋都要有目标2)不断修正,以确保不偏离目标;3)不要目标太多,分散精力;(3)如何实现既定目标1)合理目标的五个条
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