《职场礼仪揭秘》
《职场礼仪揭秘》详细内容
《职场礼仪揭秘》
《礼仪之邦 礼仪之初》
职场礼仪揭秘
主讲：刘颖老师
【课程背景】
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态语言，真挚的感情和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。
良好的礼仪有助于提高个人形象，人们在社会交往中，如果双方都能自觉遵守礼仪规范，就容易沟通感情，从而使得交往容易成功；如果我们能够注重礼仪规范，能够互相尊重，友好合作，就能够及时缓解和避免不必要的冲突和障碍，使得学习和生活更加顺利。
【课程收益】
了解礼仪学习的重要性及学习礼仪方面的知识
掌握职场礼仪的重要法则
掌握商务礼仪的要点和注意事项
【课程特色】实用性强，互动性强、现场答疑、学之能用
【课程对象】销售、财务、人力、后援等各部门的入职新员工
【课程时间】3-6小时
【课程大纲】
什么是礼仪？
1、三个角度介绍现代礼仪
2、礼仪的重要性
树立形象
人际关系
事业发展
总结礼仪重要性
案例：古代案例《鞍之战》、孔子古语
二、如何做好仪容仪表？
1、介绍仪容仪表的重要性
2、仪容仪表的总体要求
仪容礼仪（男、女分开讲解）
仪表礼仪（男女分开讲解）
展示正装样图
3、仪容仪表小结
4、仪态礼仪
站姿、坐姿、行姿、蹲姿
视线、微笑
案例：名言名句
呈现方式：学员上台展示
三、如何掌握及运用社交礼仪？
1、见面礼仪
介绍礼仪
名片礼仪
握手礼仪
案例：图示案例
呈现方式：学员课堂练习
2、位置礼仪
同行礼仪
电梯礼仪
乘车礼仪
四、如何掌握及运用办公礼仪？
1、办公礼仪介绍
2、语言的重要性
3、语言沟通
礼貌用语不离身
基本原则多赞美
莫以自我为中心
电话礼仪
拨打电话
接听电话
邮件礼仪
微信礼仪
会议礼仪
会议座次
宴会座次
案例：直男癌、名人名句
呈现方式：小组讨论，现场展示
情景模拟，学员讨论分享
刘颖老师的其它课程
《心态决定命运》 03.16
《阳光心态阳光人生》心态决定命运主讲：刘颖老师【课程背景】现在很多员工时常抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天中，得过且过，没有长远的目标的计划，忧虑自己的前途。归咎原因，这些现象的出现根源就是员工心态出现了问题。心态决定行为，行为导致结果，结果不好是因为行为出来差错，要改
讲师：刘颖详情
《疫情下的员工心理建设》 03.16
《战疫情员工安心》疫情下的员工心理建设【课程背景】疫情期间，在企业管理中，经常会出现这样的现象：员工对工作缺乏热情和动力，消极应对，推诿扯皮，无效沟通，整体抱怨，责任心与执行力低下，导致做一天和尚撞一天钟，得过且过，这也为管理工作增加了一定的难度。这些现象存在的根本原因，就是员工在疫情期间的心态出现了问题，执行找不到方法与工具，对目标认知不明确，对组织目标与
讲师：刘颖详情
《有效的表达——PTT训练》 03.16
《开口能说上台能讲》有效的表达——ptt训练主讲：刘颖老师【课程背景】在许多场合，公司的管理人员、业务骨干及专兼职讲师都需要做演讲表达和呈现，如会议发言、工作汇报、培训授课、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享等。但许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力、原本的呈现变成了车祸现场。这样的表现在公司内部会造成组织效率低下、信息传达不力；
讲师：刘颖详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20215
- 3行政专员岗位职责 19038
- 4品管部岗位职责与任职要求 16213
- 5员工守则 15453
- 6软件验收报告 15389
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14545
- 9文件签收单 14189
