《管理者职业道德与职业操守》

  培训讲师:李椿雨

讲师背景:
李椿雨——管理培训实战专家★高级企业培训师★国家级一级企业培训师★国家注册高级企业培训师★深圳市中小企业服务局培训师★深圳市培训师协会培训讲师★深圳市职业训练局培训讲师★深圳市总工会专业特聘讲师★深圳市职工继续学院聘讲师★国际礼仪版权认证课 详细>>

李椿雨
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《管理者职业道德与职业操守》详细内容

《管理者职业道德与职业操守》

管理者职业道德与职业操守
【课程收益】
了解职业角色认知和职场伦理,改变全体员工从上至下的心智模式,改善管理者与员工的行为习惯,培养团队协作精神,提高员工的的沟通力和执行力,激发人员内在的工作动力,塑造阳光心态,使公司从上到下能够自动自发地工作,养成负责任的工作习惯和工作风格。
【课程对象】中基层员工与储备干部,企业全员
【课程大纲】
第一部分:为什么更需要加强职业素养
1.企业五要素:员工、顾客、利润、竞争、社会
2.企业为什么要设中层?
3.为什么中国的成功企业家中许多人都是从部队转业的?
4.中层管理者的责任与使命
5.现代中层管理者的标志
6.如果缺失职业化塑造,中层管理者将会怎样?
7.职场伦理对职业人的影响
8.职场伦理的认知,公司品牌与个人品牌的关系
9.管理者的胜任力模型
10.员工职业角色定位
第二部分:职业道德的认识----职业道德的红线(知耻)
1.职业道德的定义
2.职业道德的规范
3.职业道德的8荣8耻
4.职业道德8项提倡8项反对
5.职业道德3大纪律8项注意
第三部分:管住自己的嘴——为乐业清源(净口)
讨论:80%的郁闷来源于嘴和耳朵——瞋与嗔
1.    能守住秘密,不胡言——积道德
2.    不犟嘴、不争论——积阴德
3.    不讲负能量的话、不恶语伤人——积福德
4.    如何做到倾听与赞美——积功德
5.    职场如何说服别人接受自已的观点
第四部分:管理自己的心态——为乐业正本(正心)
案例讨论:渔夫的启示
1.    穷人和富人的区别
2.    如何爱上自己的岗位——认知上的敬业
3.    以目标为导向——行为上的敬业
4.    爱上自己的企业——感情上的敬业
5.    责与债——责任心的认知
6.    工作是为了实现目标而非任务——责任心的本质
7.    支持和维护组织的目标——责任心的基础
8.    高度的热情和额外的努力——责任心的升华
9.    做有用的人——奉献精神的认知
10. 爱是付出,对世界有用是付出——奉献精神的本质
11. 以做功德的心态在岗位上奉献——奉献精神的基础
12. 体现生命的价值——奉献精神的升华
13. 职业化心态模型——商业、专业、敬业、职业、事业、乐业
第五部分:乐业习惯的养成——行为影响心态(修身)
1.改善时间管理的习惯——提高工作效率
2.改善拖拉的习惯——提高执行力
3.改善上传下达的习惯——提高沟通力
4.改善创新的习惯——提高绩效
5.岗位基本规范
6.语言基本规范
7.社交基本规范
8.工作习惯的养成
第六部分:管理自己的情绪——性格决定命运(养性)
1.     情商的认知
2.     认识未知的自己
3.     驾驭自己的情绪
4.     自我激励与提升
5.     破解他人情绪密码
6.     情商改善人际关系
第七部分:阳光的职业品牌塑造——打造人格魅力(明德)
1.    个人职业品牌的影响
2.    职业品牌的美度——形象与礼仪
3.    职业品牌的高度——目标
4.    职业品牌的长度——规划
5.    职业品牌的宽度——眼界
6.    职业品牌的深度——专业
7.    职业品牌的密度——人脉
8.    职业品牌的气度——胸怀
9.    职业品牌的信度——口碑
第八部分: 加强预防职务犯罪_提高拒腐防变能力
职务犯罪的误区与诱发原因
企业中常见的职务犯罪行为
职务犯罪的后果与预防措施
如何提高法律意识
结束:总结分享

 

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