职场情商课
职场情商课详细内容
职场情商课
职场情商课——人人都需要懂点心理学
王勍老师
心理培训专家/EAP咨询专家
课程背景
每个职场人回顾过往的学习、工作经历,学习知识、开拓思维、实践技能,这一切都聚焦于“智力”,以不断提升能力和绩效,左脑非常发达。而关乎右脑的情绪、品味、关系、感觉,相比之下却被严重忽视。矛盾之处在于,人们通识的情商与智商同样重要,甚至在职场中的某些岗位中情商的重要性超过智商,但关于“情商的学习与提升”我们又曾经做过什么呢?似乎每个人在人际关系中如何建立关系、如何与人互动,如何觉察、理解并调整自己的情绪和感觉——这些情商之中的重要内容都是通过自学成才。好在,心理学研究的就是人,一百多年也把人性的“秘密”研究得非常透彻,这正是人人都需要懂点心理学的必要性。然而,心理学是一门综合而复杂的学科,并不是短时间能够掌握的。本门课程,聚焦职场,聚焦企业痛点,也许表象上我们看到的是员工的心态消沉,工作状态低迷,效率低下,沟通中或回避或冲突,新员工惶惶不安,老员工职业倦怠,管理者激情不再、畏惧变化与挑战……所有这一切的背后,都有一个个人,作为个体内心的冲突、消耗、挣扎。
当今中国社会高速发展、快速变革、竞争激烈,中国人面临应对外界巨变的巨大压力。关注外在的习惯却让我们封闭了内在潜能,外在的巨大变化,与内在萎缩的生命力,让现代人付出更大的代价。富士康年轻生命的纷纷离去,让我们更感到我们有必要正视变革对每一个人的冲击,认识生活方式的变迁对进入其中的每一个人造成的压力,我们应该成为与时俱进者,而不能成为牺牲者,怎样适应社会和职场的压力?怎样使产生职场倦怠的“老”员工减缓负面情绪压力影响,为进一步发展加油助力,进而提升工作效率和个人生活质量,以新的姿态再战职场?学习、掌握一些必要的心理学知识和方法,不失为一个重要的途径。
课程收益
1. 了解心理学科普的相关知识
2. 了解身心健康标准与心身疾病
3. 了解情绪和压力,正确地认识压力和情绪的产生机制
4. 真正地理解情绪,学习自我觉察的方法,从而应用一些调试的方法来解决带来心理状态问题的负面信念与负面情绪
5. 用思维方式管理情绪使工作生活更轻松美好
6. 掌握处理压力与负面情绪的实操方法,进行有效的情绪压力管理
7. 持续保持良好的心理状态
授课形式
理论讲解+案例分析+视频分享+课堂练习+小组研讨+互动答疑
学习对象
全体人员
时间安排
系统学习1天(6小时)
课程大纲
一、心理学科普
1. 被误解的心理学
看图趣闻问答与讨论
2. 科普必修知识点
(1) 抑郁症
(2) 多动症
(3) 创伤后应激障碍
3. 身心健康与心身疾病
4. 心理咨询与治疗
二、压力顶牌模型
1. 压力概念解析
(1) 现实压力
(2) 心理压力
2. 压力顶牌测试
(1) 乌龟
(2) 老鹰
(3) 变色龙
(4) 狮子
三、认识理解情绪
1. 理论篇
(1) 认识情绪
(2) 潜意识
(3) 投射效应
(4) 公式:情感=感受+认知
2. 体验篇:OH卡主题探索与体验
(1) 九宫格
(2) 主题探索
(3) 团体及小组探索与体验
3. 生活事件体验分享与讨论
个案分析+小组讨论
4. 负性情绪体验与解析
(1) 拆解愤怒
(2) 焦虑
(3) 抑郁
(4) 恐惧
四、情绪压力调节方法
1. 简单易行的26种减压方法
2. 潜意识自我能量提升
(1) 意识层次浅析
(2) 催眠体验:渐进式自我放松技术
(3) 放松减压:冥想快速身心放松
3. 正念呼吸减压
4. 运动减压
5. 音乐减压
6. 压力管理策略:
(1) 倾诉表达:释放不良情绪
(2) 娱乐放松:增强心理张力
(3) 理解他人:减少人际压力
(4) 量力而行:避免身心透支
(5) 妥协放弃:权衡利弊得失
(6) 积极呼救:正确寻求帮助
(7) 好好睡觉:迎接美好明天
现场演练:讲师亲自示范带领学员进行练习,现场实操并掌握缓解情绪压力的可行性方法
课程说明:
1. 王勍老师从2012年开始学习心理学,曾在中国科学院心理研究所学习心理咨询与治疗专业,拥有国家三级心理咨询师、中科院健康指导师资格证书
2. OH卡是应用心理学的一套潜意识图像卡,科学的同时新颖、趣味性强,助力团体课程的组织与开展,激活右脑,打开感受
3. 本课程可根据客户需求,在此大纲的基础模块之上,进行展开,体验环节非常重要,助力于情绪释放、舒缓压力,激活感受才能让学员不仅仅停留在大脑层面,而是通过体验真正地理解自己的情绪与感受,时长可调整为2天
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