转型时代下-保险代理人的价值重塑

转型时代下-保险代理人的价值重塑

陈文辉老师

保险营销专家/原平安人寿高级业务主任

课程背景

保险行业历经疫情三年，从业人员由原来的1200多万人到现在公布的不到500万人，大多数保险公司的数据比行业公布的数据还要残酷，原来的保险市场行业内部竞争激烈，现在从业人员骤减，依然面临增员难，主顾开拓难，业绩提升难等等问题。各保险公司争相开始队伍转型，进行优增，增优等政策宣传，期望问题得到解决。究其根本，从业人员需要正确认知从业价值，正确认知寿险的意义和功用，才能获得职业认同感，行业才会越来越有尊严，整个行业的从业人员素质才能得到质的改变，本课程旨在引导保险代理人正确认知从业意义、价值，展业行业未来，坚定从业信心。

课程收益

1. 了解保险行业发展重要节点数据，认清保险行业发展前景；

2. 重新定位保险代理人的从业价值；

3. 情景化展现保险代理人的专业价值；

4. 掌握一套客户服务的理论和方法；

5. 掌握职业化代理人的要素；

6. 专业化保险代理人需要具体的要素。

时间安排

1天，6小时/天

授课形式

现场互动、案例解析、情景模拟

学习对象

保险外勤，保险内勤

课程大纲

导入：目前保险市场的现状？

一、 保险行业发展重要节点数据及现状分析

1. 过往保险业发展特点展示分析

2. 现状数据展示分析

3. 行业未来发展展望

二、 中国保险业发展需要代理人专业化

1. 快速认知保险逻辑，正确认知保险行业；

2. 专业化保险代理人需要具备的四个基本能力

1) 快速获取客户信任的能力；

2) 专业化展业的能力；

3) 塑造价值的能力；

4) 个性化服务的能力；

小组讨论：你心目中专业化的代理人轮廓

三、 如何成为职业化代理人

1. 小组讨论：职业化代理人的轮廓

案例1：行业案例1

案例2：行业案例2

2. 职业化代理人的成长路径

3. 发达国家或地区的职业化代理人展示  

知识点盘点：

学员会在本课程中掌握以下知识和技能

1、掌握寿险的底层逻辑，正确认知保险行业。

2、能正确定位从业角色。

3、掌握正确的专业化销售流程。

4、掌握寿险成交的核心逻辑。

5、掌握一套个性化服务理论和方法。

6、掌握如何快速获取客户信任的方法。

7、掌握一套解决客户异议处理的方法。

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