《企业绩效改进与提升》
《企业绩效改进与提升》详细内容
《企业绩效改进与提升》
企业绩效改进与提升
一、绩效管理的基本概念
1、绩效管理的误区
企业的绩效误区
绩效管理就是打分
绩效管理就是扣钱
2、正确的绩效管理理念
绩效管理的目的——实现企业目标
如何抓住公司业绩提升高性价比的关键点
案例1:以质量为核心——德信皮业的质量提升(不良率从32%降到3.75%)
案例2:销售和研发为核心——天新福的战略定位
案例3:采购和销售为核心——如何为新天龙节省2亿元
二、目标设定与分解
1、目标制订
1)目标制定的误区
2)目标的影响因素
3)设定目标的原则
4)目标合理的三个标准
5)目标设定的技巧
6)对领导拍脑门的看法
2、目标分解与传达
案例:目标如何分解
1)目标管理的思维逻辑
案例:战略目标如何分解
案例:海门农商行的目标分解——7天从70亿做到110亿
2)目标分解的八个步骤
3)如何对待领导分配的目标,如何有效的给下属分配任务
4)计划阶段的绩效沟通
视频:如何把目标传达给下属
实操:把目标分解到计划
案例:达康书记的目标分解
三、绩效改进
1、差距分析
案例1:与盈亏平衡点的差距——德信皮业的盈亏平衡点计算
案例2:与市场标准值的差距——新天龙的市场对标
案例3:人效的分析——通化眼科的内部分析
2、原因分析
案例1:流程管理问题——德信皮业技术与生产的分工
案例2:薪酬激励问题——德信皮业的薪酬诊断
案例3:薪酬激励问题——新天龙的薪酬诊断
3、解决方案
案例1:组织调整与流程改进——德信皮业的组织架构变化
案例2:薪酬体系的调整——德信皮业的薪酬调整
案例:达康书记的绩效应用
三、绩效执行与辅导
1、绩效执行
1)绩效执行过程中的角色分工
2)绩效指标调整
案例:绩效指标的调整
案例:过程控制
视频:达康书记的绩效执行
2、绩效辅导与评价
1)辅导阶段的绩效沟通
视频:绩效辅导的重要性
2)评价阶段的绩效沟通
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