《产品为王——像产品经理一样开发精品课程》
《产品为王——像产品经理一样开发精品课程》详细内容
《产品为王——像产品经理一样开发精品课程》
产品为王——像产品经理一样开发精品课程
课程背景:
企业内训课程开发要以企业的业务场景为核心,应该从业务中来,到业务中去。然而,在内训师课程开发的过程中,组织普遍存在着诸如“重视课程的设计而轻视课题的选择”、“重视内训师的技巧而轻视课程的质量”、“重视内训师的培养而轻视知识的转化”等诸多本末倒置的问题,让企业内训课程的开发难以达到期望的效果。
同时,作为内训师构成主体的企业内部关键岗位的专家、管理者,因为在组织内存在大量技术开发和管理等本职工作,难以腾出更多时间去打磨和迭代已开发的课程,造成了企业内部学员学习意愿的降低,知识资源的浪费。
课程开发的实质就是产品的开发,本次课程使学员能够像产品经理设计产品一样,将自有课程的设计与开发看作产品的开发;以产品开发的形式、课程开发为内核,将产品经理进行产品开发的思想和课程开发的ADDIE模型相结合,把学员的课程开发作为典型任务贯穿整个课程,边学习边练习边交付,在培训中完成精品课程的设计。
课程收益:
1. 理解和掌握产品经理的产品思维,设计出具有产品特性的课程;
2. 掌握产品(课程)设计的分析方法,找准课程的价值主张,设计满足组织诉求且以学员为中心的课程目标;
3. 掌握Xmind,iSlide等工具的应用,设计搭建出对学员友好的结构化课程框架,高效提炼和铺排出直观清晰的课程知识点;
4. 熟练掌握教学手法设计的全流程和设计要点,提升课程内容演绎的生动性;
5. 根据目标用户的认知特性,设计不同的教学手法,能多维度设计产品形态;
6. 掌握结构化的语言组织技巧,让表达准确系统,提升即时语言组织能力;
课程时间:2天,6小时/天(标准版:3天;6小时/天)
课程对象:企业新任内训师
课程方式:讲师讲授、案例分析、视频讨论、情景模拟、小组研讨、实操演练、课程输出
课程资料:包含数千套课件模板、三千张逻辑图材料、海量图形图标的素材库。
成果输出:《课程介绍》《课程大纲》《讲师手册》《学员手册》《素材包》
课程大纲
导入:思维(Logic)——产品型内训师的底层逻辑
一、课程开发的产品思维
1. 目标受众——三大特点
2. 价值主张——诉求与改善
3. 产品形态——智力服务
二、产品方法论与课程方法论
1. 用户需求——ADDIE-Analysis
2. 产品设计——ADDIE-Design
3. 产品开发——ADDIE-Development
4. 产品测试——ADDIE-Implementation
5. 产品迭代——ADDIE-Evaluation
第一讲:洞察:开启"课程"的产品视角——内训师的定位
一、(Question)传统内训师培养
1. 现状:三大委屈五大不满
2. 根因:内训师角色定位
3. 定位:课程开发是投资行为
二、(Mission)内训师的使命和定位
1.内训师的角色和使命
1)知识内容的生产与萃取
2)知识内容的传播
2.企业知识管理的闭环
3. 课程开发相关干系人
1)发起者
2)需求者
3)组织者
4)参与者
第二讲:破局:打造“课程”的价值主张——需求分析与课程目标设定(需求)
一、(Source)产品(课程)的选题
1. 点状课题
2. 线状课题
3. 面状课题
4. 不同课程的闭坑指南
二、(Need)产品(课程)的需求分析
1. 目标客户的K4定位分析法
2. 目标用户的5W1H框架法
练习:新技术引入培训分析
案例与讨论:A公司的课程开发需求分析
三、(Target)产品(课程)目标与容量分析
1.课题目标设定
1)FAB统全局
2)ABCD定场景
案例:为A公司的课程开发设定目标
2. 约束条件下课程范围框定
现场应用:FAB法设计课程目标
现场产出:完成课程介绍编写(课程标题、课程背景、课程目标)
第三讲:结构:描绘“课程”的设计蓝图——课程框架搭建(设计)
案例:由乔迁新居谈起
一、(Framework)课程框架搭建
1. 定主线:课程结构的总体设计
2. 画蓝图:课程框架的基本搭建
1)逻辑的经典原理
2)学员友好的演绎结构
4)洋葱法分析核心要素
5)Sipoc法展开结构
二、(Refine)知识点铺排和提炼
1.铺排:课程结构的总体设计
1)思维导图原理
2)Xmind工具应用
2.提炼
1)基本建模
2)简练表达
3. 划分
1)智慧山模型
2)知识维度
三、(Rhythm)教学节奏规划
1. 规划的原则
1)颗粒度要知识点
2)要事第一
2.节奏设计
1)课程导入
2)主体结构
3)课程结束
现场应用:Xmind思维导图Islide设计工作
现场产出:完成课程框架设计,设计不同知识点教学目标
第四讲:开发:打造“课程”的产品形态——产品内容与交互设计(开发)
一、打开(Open)课程的整体设计
1. 课程开发的整体思路
1)紧扣任务
2)结合兴趣
3)整体连贯
2. 课程设计的三三制模型
二、载入(Load)课程导入设计
1. 个人导入
1)权威感
2)亲和感
现场产出:设计你的讲师介绍
2. 主题导入
1)勾人亮点
2)明确信息
3. 内容导入
三、功能(Function)课程内容设计
1.导入三法
1)问题法
2)对比法
3)隐喻法
现场产出:设计课程内容导入
2. 感官刺激法
3. 场景回归法
4.带教研讨法
1)单向带教法
2)双向研讨法
四、延伸(Extend)课程的收尾设计
1. 章节总结延伸
1)书面呈现
2)竞争测试
3)口头回顾
2. 课程总结延伸
1)理想总结法
2)感性升华法
3)课后任务法
第五讲:实施:验证“课程”的产品功能——课程测试与试讲(测试)
1. 首讲式
1)课程评审
2)出品准备
2. 出品
1)了全局
2)抓重点
3)重收尾
第六讲:迭代:保持“课程”的竞争优势——课程版本迭代(迭代)
一、课程版本管理
案例:由IOS升级信息看版本管理
1. 课程版本号管理
2. 课程优化记录
3. 课程更新时间
4. 版本更新的两大时机
二、数据分析与迭代
1. K4评估
2. 前中后数据收集
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