优秀员工职业化素养与职业能力提升课纲
优秀员工职业化素养与职业能力提升课纲详细内容
优秀员工职业化素养与职业能力提升课纲
打造企业优秀员工
职业化素养与职业能力提升
课程背景:
企业中是否会出现这样的情况?员工在工作中相互扯皮,相互推违,不愿意承担责任;
员工缺乏基本的工作方法和技巧,工作效率低下;员工不善于和上司、同事沟通,导致
工作常常做不到位;员工在工作中不注重细节,导致工作差错事件不断;员工总是觉得
别人对自己不公平,导致消极怠工,缺乏工作积极性;员工常常把自己的错误归罪于他
人,不断抱怨,导致团队凝聚力下降;员工不懂得感激自我心态调节能力欠缺等等,这
些都是职业化缺少的表现。
在全球行业竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为各行业打造核心竞争力的有力武器
。对于企业来说,给客户最好的服务就是提供最专业的服务,最专业的服务来源于所有
岗位的员工都是训练有素的优秀职业人,而优秀职业人的标准就是职业化。提升管理者
和员工职业化素质与职业竞争力,才能最终提升企业的核心竞争力!
课程收益:
1、 透过本次培训帮助员工向职业化转换;
2、 思想和观念有所调整,有良好的心态面对新的环境;
3、 掌握日常的基本工作技能,包括时间管理、情绪管理和有效沟通等;
4、 通过培训建立起团队的意识和团队精神。
5、
课程以老师讲解、体验式互动为主,通过团队训练等项目,将所有课程内容有
效贯穿在一起。让学员知道、悟到、做到……,最后,通过公司的有效管理让员
工做好并养成良好习惯。
课程大纲:
课程导入:破冰、团队组建
一、什么是职业化
1.什么是职业化
2.职业化五大修炼法则
3.十大职业素养
二、职业化——心态决定一切
1.思维决定出路,心态决定状态
2.优秀职场人必备的六种心态
3.自我激励
三、职业化——情绪管理与减压
1.什么是情绪
2.情绪与思维
3.自我减压
四、职业化——效能管理与成长
1. 有效沟通
2. 高效工作
3. 认知目标
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