《团队执行力》

  培训讲师:金迎

讲师背景:
金迎老师员工职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家电网服务竞赛指导专家、营业厅投诉处理专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座礼仪导师【从业经历】曾任:泰康人寿保险培训经理,四川长虹集团培训经理多年 详细>>

金迎
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《团队执行力》详细内容

《团队执行力》

《团队执行力》课程大纲
【课程目标】
以科学的方法管理目标和时间,高效完成工作任务;
建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作的挑战;
复盘总结,回顾结果的同时确保执行到位。
【课程时间】 2天/12课时
【课程对象】 企业中层管理者及一线员工
【课程特色】
工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业实际,具有实战性、可操作性性
【培训形式】
课程讲授、案例分析、游戏启发、情景模拟、分组研讨、视频欣赏、模拟训练等
【培训内容】
第一讲:执行力的本质与内涵
什么是执行力
执行力的定义
执行力的作用
不同层次人员的执行力
高层——战略与执行力
中层——目标与执行力
基层——绩效与执行力
企业重视执行力的原因
激烈的市场竞争的需要
快速的企业创新需要
迭代的产品周期需要
客户的需求变化需要
下降的边际理论需要
执行力差的原因
自身原因——个人能力
执行态度
思维方式
工作能力
组织原因
流程繁琐
责任不清
缺乏追踪
案例分析:雷霆震怒的董事长和马桶下水道堵塞
常见的执行力误区
完全按照老板及领导要求去做,分析能力差
只对上级负责
只对结果负责
事事均请示
虎头蛇尾式的执行
缺少团队精神
第二讲:执行力的提升与建设
一、执行力扭曲的六大现象
执行变味
缓冲虚置
消极抵消
断章取义
借机徇私
恶意延伸
二、解决执行力扭曲的三种手段
理解执行目标
贯彻执行任务
反馈执行结果
员工高效执行力
执行力=态度+方法+条件
执行力=愿做+会做+可做
案例分析:海底捞,我们学不会
员工执行力训练
执行与执行力
执行无借口
沟通是前提
良好的执行习惯
克服执行力的惰性
执行过程勤反馈
不会执行勤学习
案例分析:我们对执行力写误会知多少
第三讲:赋能执行力
结果导向——员工靠结果生存,企业只为结果买单
员工与企业之间的关系
执行是“我做到了吗?”
做任务是陷阱,做结果是馅饼
执行力的结果导向
是谁要的结果
结果包括什么
结果有什么
获得结果的三种方法
运用结果思维
坚持底线思维
贯彻外包理念
责任逻辑
理由源于责任是否锁定
讨论1:“请示”工作与推线责任(陷阱识别)
讨论2:“人多力量大”与推卸责任机会(陷阱识别)
领导只为结果买单,员工为结果而战
四个步骤
定义责任
责任到人
跟踪检查
考核结果
执行法则——服从执行,利他利己
服从法则——以服从为天职
目标法则——盯准一只野兔
冠军法则——做自己擅长的
速度法则——先开枪再瞄准
团队法则——利他再利己
裸奔法则——没有退路就是出路
第四讲:团队执行力建设训练
打造高执行力的优秀团队
什么是团队
案例分析:这四个单位中,哪些是团队为什么?
团队的五个要素
讨论:我们单位是不是一个团队?
团队与群体的区别
清楚团队建设的障碍
自私——(本位主义,小山头意识)
内耗——(相互攻击、互相拆台)
社会惰性与团队智障
案例分析:为什么项羽不是好的团队领袖?
增强团队凝聚力
团队中的角色认知
团队中常见的四种角色(人员、人手、人才、人物)
团队协作中的角色与互补
高绩效团队的四个特征
明确的团队目标
赋能的授权形式
和谐的团队关系
卓越的领袖管理
团队执行力七大提升手段
加强团队的心态建设
提高团队的工作能力
打造积极的执行习惯
规避团队沟通的障碍
明确科学的执行流程
规范严禁的目标计划
包容互助的执行文化
第五讲:项目执行——PDCA贯彻执行
解读PDCA
P:计划
D:实施
C:检查
A:修正
PDCA项目循环
计划阶段——确定要因定计划
实施阶段——标准控制追实施
检查追踪——结果核查勤追踪
修正阶段——标准修正再循环
案例解析:有时间重复项目,没时间把项目做到足够好
对执行力机制的启发
执行力流程化
执行力检查化
执行力奖惩化
借助PDCA提高执行力
讨论:执行不力的根源是人还是机制?
科学立项
规范执行
追踪纠正
结果输出






 

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