非人力资源的人力资源管理培训
非人力资源的人力资源管理培训详细内容
非人力资源的人力资源管理培训
2023非人力资源的人力资源管理培训
课程目标:
加强理解“非人力资源”管理的内涵
掌握选才技术:直线经理的选人识人之术
学会用才技术:提升部门经理当教练的能力
体验育才技术:如何成为部门的“第一老师”
落实留才留心:直线经理留人有术
培训对象:
企业非人力资源部门的直线经理人、各级管理者、需要提升人力资源管理能力的人士
课程大纲:
加强理解“非人力资源”管理的内涵
案例教学:张明的烦恼
研讨:如果是你,你会怎么办?
经理的心态转变:由乘客变司机,由下属变经理
名人名言解析:钢铁大王安德鲁*卡内基、管理学教父彼得德鲁克
人力资源和非人力资源管理的关系
什么是“非人力资源管理”
“非人力资源管理”都包括那些内容?
非“人力”的人力资源“管理之道”
第二章 选才技术:直线经理的选人识人之术
图解人才素质模型
公司人才选拔标准
实例:储备经理选拔任命流程与标准
研讨解决思路:招人中我们遇到哪些问题?
要点:我们要向招聘负责人反馈到底要招什么样的“下属”
我们需要精通一张外部招聘面试表
具体技术支持:
技术1:思维导图
技术2:行为面试法
技术3:性格五因素模型
小练习:运用性格五因素模型分析一下西游团队
技术4:设置识人区间,识别特长的九法
(拓展、培训、演讲、实习、分享、客户拜访、带团队、考试、绩效考核)
技术5:民间土方识人7法
(洗脚、评酒量、吃辣椒、看手相、探底法、午餐面试、帝王选妃法)
技术6:测算,量化技术的最后得分
现场互动与问答:招聘中遇到的问题与困惑
第三章 用才技术:提升部门经理当教练的能力
研讨:用人中我们遇到那些问题?
名人名言解析:善用人者能成事,能成事者善用人——刘邦
如何更好用人:善用人的三个重点
如何更好的用人之一——了解下属
案例分析:经理人了解下属的案例
讨论:新官上任,可以从那些方面了解你的员工
了解下属的五个方面
如何更好的用人之二——合理授权
问题:经理为什么要授权
合理授权六步法
课堂分享:以前被授权的经历
案例分析: 部门经理授权的案例
讨论:该部门在授权时出现了那些问题?
如何授权
如何更好用人之三-有效提升员工的积极性
提升员工积极性的六个方法
如何提升部门经理当教练的能力
现状盘点,全面了解你的下属
派兵布阵,合理配置
用人所长:不断发现下属的优势
用人有方:用好分管区域难管的人
激励,让员工奔跑
用心理解激励
案例分析:作为管理者的你,如何激励小A,让他主动工作?
激励员工的18个技术
研讨:用人中我们遇到那些问题?
第四章 育才技术:如何成为部门的“第一老师”
思考:描述我们的培训现状
研讨:我们遇到那些问题?
培养新人*人才培养体系*教练技术
提升培养下属的意识
演练:遇到这样的下属如何培养?
员工培养3要点
工作行为=意愿*能力*平台
愿:为每位下属安装学习引擎
能:依据绩效转化模型进行培养
平台:做好分管区域的阵地建设
举例:快速发展的高科技企业部门的核心人员(基层管理人员、工程技术人员、专业职能人员)是如何培养的?
介绍:各企业的人才培养亮点(标杆企业等)
在岗培养下属——导师制
导师制与集中式培训对比分析
说说你的导师——部门经理要善用师徒
在岗培养下属——优秀导师案例
在职培训四步法
01学习准备
02转授工作
03考核
04 试做
在岗培养下属——在职培训
小组讨论:假如你是小蒋的经理,你怎样对他进行“服务补救”的在岗培训?
服务补救在岗培训四步法
第五章 留才留心:直线经理留人有术
研讨:如何应对工作中的实战问题
思考:下属为什么会留下来?骨干员工为什么留不住?
留人路径图
通用留人三招
必会留人三招
留人要有自己的一招
离职处理:离职征兆
离职处理:离职原因
情景模拟:员工要离职,经理怎么办?
离职处理:如何处理离职申请?
课程总结:学员绘制学习画布(思维导图)
现场互动与学员问答:职责、分工、协作、角色、态度、问题
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