医院管理者的效能提升—医院目标与时间管理

  培训讲师:顾枫

讲师背景:
顾枫:清华大学继续教育学院课程教授;复旦大学医院管理系列课程教授;浙江大学继续教育学院课程教授;全球华人讲师500强、国内知名培训师;烟草、医疗卫生及电力能源行业管理培训专家;阿里巴巴直播及国内多家知名培训机构特约讲师;授课风格:严谨的理论 详细>>

顾枫
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医院管理者的效能提升—医院目标与时间管理详细内容

医院管理者的效能提升—医院目标与时间管理

医院目标与时间管理
课程收益
1、 明确目标管理对于医院及医院管理者的重要意义及实务作用;
2、 掌握医院日常工作目标制定、分解及计划分析的全过程,树立目标管理思维;
3、 理解时间管理体系构成,掌握医院管理者进行时间管理要点,提升工作效率;
课程时间   2天,6小时/天
课程对象    希望提高自身工作效率与团队效能的医院管理者
课程大纲
第一篇 医院的目标管理&时间管理
u       医院的目标管理:保障医院战略的实现
u       医院的时间管理:提高医院资源的效率
u       目标管理让大家做正确的事情
u       时间管理让大家正确地做事
u       医院目标管理的本质就是控制+激励
u       医院目标管理的实施逻辑:PDCA
u       医院目标管理三要素:制定、执行、评估
u       目标管理实施过程就是沟通的过程
u       目标管理为评估各层员工的绩效提供依据
u       目标管理利于塑造医院核心竞争力
u       医院目标管理的要求:在合适的时间去完成一个合理的目标

第二篇 医院目标管理实施流程
u       医院在实施目标管理工作前的准备
²        组织保障
²        技能培训
²        认识统一
u       医院目标管理实施步骤一:设计医院总目标
²        目标设计的SMART原则
²        按部门性质分类设计目标
²        按功能性质分类设计目标
²        案例:某医院目标体系
u       医院目标管理实施步骤二:订立目标实现计划
²        MBO卡与行动计划表
²        案例:某医院二级目标管理责任书
u       医院目标管理实施步骤三:执行目标管理各项计划
²        保持医院目标有效性的几种方法
u       医院目标管理实施步骤四:检查监督目标实现情况
²        医院目标管理制度体系的设计
u       医院目标管理实施步骤五:考核目标执行情况
²        案例:某医院目标管理责任考核评分办法
u       医院目标管理实施步骤六:追踪目标未实现原因
u       医院目标管理实施步骤七:评估医院发展状况
u       医院目标管理工具系统

第三篇 医院的时间管理技巧
u       人的一生应该如何度过?
u       一寸光阴一寸金,其中的“寸金”到底值多少?
u       案例分析:何谓“一字千金”的故事?
u       医院时间管理的基本原则
u       约见
u       活动
u       未来活动
u       对别人的承诺
u       别人对自己的承诺
u       区分工作内容的轻重缓急
u       医院事务的重要—紧急维度分析
u       创新的医院时间管理
²        平衡
²        焦点
²        拖延
u       关注要事,而非急事
u       关注优势,而非劣势
u       关注可控,而非失控
u       拖延的本质就是逃避
u       有效改变拖延的方法

 医院目标与时间管理

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