职场幸福学:电力企业心理健康管理
职场幸福学:电力企业心理健康管理详细内容
职场幸福学:电力企业心理健康管理
职场幸福学:电力企业心理健康管理
课程背景
当代社会是一个竞争激烈的社会,对所有的职场人士来说,压力虽然看不到,摸不着,但每个人都能切实感受到它的存在:
当物价飞涨,而你的收入保持持续稳定的时候
当你每天都要加班,而不能照顾家庭的时候
当上级要求你去完成一件你从未做过的工作的时候
。。。。。。
压力就存在于上述这些生活与工作的方方面面中,与之相伴而来的就是对我们自身情绪造成的不良影响。电力人应该正确对待这些压力与情绪波动,学会使用和管理自己的情绪。
请问自己两个问题:我幸福吗?我要怎样才能获得幸福?
人,最大的幸福不是拥有多少物质财富,而是能够每天生活在平静安宁的心绪之中。
情绪可以管理,幸福可以学习
课程收益
1、 通过探讨压力与情绪的心理根源,树立成为一名健康的平衡人的幸福目标
2、 通过改变自己的信念、价值观以及对事物的看法,从而改善自己的情绪状态
3、 通过学习改变心态的技巧,学会运用自己的情绪,从而达到管理自己情绪的目的
4、 学习管理他人情绪的技巧,更好的与客户、同事、亲朋融洽相处
课程时间 2天,6小时/天
课程对象 电力企业各级人士
课程大纲
第一篇 职场幸福源自心理
u 中国人心理问题多的两个原因
² 地缘心理环境压力
² 传统哲学人文精神
u 电力人的三重性
² 生理人
² 心理人
² 社会人
u 电力人的三重商
² 智商
² 情商
² 逆商
u 压力的本质是心理活动的生理体现
u 压力的结构
² 压力源
² 压力过程
² 压力反应
u 学员自测:情绪波动周期
u 情绪的定义和本质
u 情绪的五个维度
² 强度
² 紧张
² 快感
² 复杂
² 激动
u 电力人的七种情绪
² 喜悦
² 悲伤
² 愤怒
² 恐惧
² 紧张
² 焦虑
² 郁闷
u 情绪与压力的心理根源
² 知觉偏差
² 认知误区
² 气质矛盾
第二篇 电力个人职场心理管理
u 职场幸福的目标:做一个健康的平衡人
u 电力人的健康
² 生理健康
² 心理健康
² 社会健康
u 电力人的平衡三要素
² 身体:体检/运动/饮食/睡眠
² 大脑:阅读/音乐/舞蹈/电影
² 心灵:做一个内心充满柔软感的人
u 电力个人职场心理影响因素
² 目标缺失
² 定位模糊
² 沟通不畅
² 效率低下
u 解决目标和定位问题:在其位则谋其政
u 避免沟通的四种障碍
² 树立正确的沟通情绪
² 选择合适的表达方法
² 尊重双方的认知差异
² 选择有利的环境氛围
u 有效沟通的四大原则
² 正确回应沟通对象
² 注意沟通时的态度
² 实现有效倾听方式
² 采用正确沟通举止
u 提高效率的关键概念
u 统筹安排事务的有效方法
第三篇 建设电力职场心理环境
u 电力职场心理环境:组织文化建设
u 组织文化的差异性
u 电力组织文化建设的三步骤
u 电力职场心理冲突的起因分析
u 处理心理冲突的五种策略
u 解决心理冲突的有效途径
u 提高电力组织心理凝聚力
u 有效提高个体合作意识
u 激发电力组织士气的关键在于心理激励
u 需要激励
u 双因素激励
u 公平激励
u 威胁激励
u 奖励激励
u 发展激励
u 激励策略的选择
u 激励技巧的应用
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