《新生代员工管理》
《新生代员工管理》详细内容
《新生代员工管理》
新生代员工管理
——引领新生代 凝聚年轻人——
课程收益:
提高管理人员对新生代的全面认知,管理有方法、多样化,引领年轻人,提升整体业务能力;
更为客观地评价,分析和面对新生代年代后员工;
掌握新生代的心理与行为特征,打破以往管理经验的束缚和影响,有针对性地激励与辅导90新生代员工;
利用非职务影响力,还有非薪酬激励方法,有效管理员工,提高管理层的个人威信,从而提高整个团队的士气状态,改善员工绩效,提升员工能力,创造组织价值;
从管理心法与章法两方面阐述,有方法,可复制,易落地。
【学员对象】企事业单位-中基层管理者
【课程时长】1-2天(6小时/天)
【授课形式】结合引导技术、教练技术,在课程中融入小组讨论、个案演练、情景模拟、角色扮演等,避免生涩理论,使学员在练中学,学中用。
【课程大纲】:
第一章、新生代员工的特点
一、来自管理者的困惑
背景那么好,能力为何那么差
我的方式错了吗
二、新生代员工共性特征
物质上危机感不足
互联网原住民
看重自由、平等、快乐、信任的氛围
无所谓+无所畏
三、新生代员工眼中的管理者
令人感动的事
令人讨厌的事
四、新生代员工眼中管理者三层次
合格管理者:HOLD住
优秀管理者:被员工喜欢
卓越管理者:帮助员工成长
案例:我们该如何做
第二章、新生代员工管理心法之淡化权威
权威与权力
以信任代替权威
有足够的气度
切记武断
让子弹飞一会
三、微笑、幽默、鼓励、尊重、融入
案例:错误与正确的谈话方式
黄金7问
入职体验期管理
第三章、新生代员工管理心法之软化冲突
有效沟通
能将复杂的事情用简单的语言说清楚
能让对方感觉到碰上知音
言传身教,主动影响下属
语言积极、鼓励、增加听者信心
如何下达指令
颁布工作六标准
因人而异
案例:如何布置工作
三、如何批评员工
描述
承认
具体化
总结
、新生代员工管理心法之强化边界
一、边界认知
我是谁
什么是成熟度
本我性格,角色认识
建立规矩,达成共识
二、通过严格要求建立高品质工作文化
宽以待人
严以对事
案例:该用哪些方法
节点控制原则
第五章、新生代员工管理章法之养成职业习惯
一、及时反馈
二、目标导向(方向感)
个人目标制定原则
T字面谈由任务变目标
团队目标规划
由任务路径到管理路径
三、有始有终(执行到位)
计划
执行
检查
处置
四、积极主动(主动沟通)
五、持续学习(读书、事、人)
六、让管理成为流程
每天早会、每周务实培训
从结果到过程,从价值判断到具体行为
第六章、新生代员工管理章法之启动自我管理开关
一、帮助启动职业生涯管理
在团队中的存在的价值是什么
金钱以外的工作动力是什么
什么可以成为下一步的目标
二、案例:有意思的实践
第七章、感谢新生代——让我们变得更好
一、以身作则
二、保持活力
三、成为高手
四、持续学习——比他们更快
——【整体答疑,总结提高】——
以上内容可依据组织需要进行调整,课程练习可结合企业实际。
[End]
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