《非语言沟通与微表情》

  培训讲师:丛方园

讲师背景:
丛方园Ø引导式培训认证讲师Ø企业文化引导官Ø企业大学培训顾问Ø在线学习培训顾问Ø从事培训教研管理工作8年,专注企业基层管理者培训、新员工入职培训【个人简介】丛老师曾任5年企业大学培训管理及内训师,3年咨询公司北京分管负责人。数年来,通过亲身 详细>>

丛方园
    课程咨询电话:

《非语言沟通与微表情》详细内容

《非语言沟通与微表情》

非语言沟通与微表情(读心术)
【课程背景】
沟通过程当中有一条非常重要的法则:73855法则。
在面对面沟通的过程当中,你无意间的举手投足,已经把真实的心理活动暴露给了对方。通过微小表情来识别一个人的内心世界,引起了许多心理学专业人士与非心理学专业人士的兴趣。我们可以通过观察对方的形象着装、肢体动作、姿势手势、表情变化、语音语调、字迹表现等,迅速地了解更多真实、准确的信息,就能更快的了解对方当时的心情感受、真实意图,进而更快做出最适合的判断和应对。
德鲁克也曾说:“人无法只靠一句话来沟通,总是得靠整个人来沟通。”所以身在职场,有必要学习微表情心理学,提高解读别人的能力,扩大自己的影响力。
【课程收益】
1、深刻认知沟通中非语言渠道的重要性,建立全方位沟通的意识;
2、从不同沟通对象的言行举止中读懂他的真实意图和内心需求;
3、学会察言观色与微表情解读;
4、学会根据角色恰当行为,设计自己的形象、表情、手势、眼神;
5、学会场景化设计微表情心理学的应用。
【培训形式】讲授互动、视频观摩、研讨分享、课堂练习、规律总结、难点答疑
【培训时长】3小时
【课程对象】有意提高自己的沟通水平、情商的朋友
【课程大纲】:
课程导入:
1、体验活动:真真假假
2、讨论和反思:如何才能识别真实意图?
3、只有我想沟通了,沟通才会发生吗?
4、你的身体出卖了你
5、信息快速交换中,潜意识力量强大。
一、距离决定关系
1、四种常见的社交礼仪距离
2、社交距离的应用
3、升级你与朋友之间的关系
二、腿和脚最诚实
1、翘腿
2、轻摇腿和脚
3、转向脚
4、反重力脚
5、双腿叉开
6、双腿交叉
7、揉搓大腿
三、出卖你内心的动作(姿势和手势)
1、腹侧前置和腹侧否决
2、头和脖子
3、耸肩和身体舒展
4、手臂表现出来的自信心和主导意识
5、收回双臂
6、表示自信/ 不自信的手部动作
7、手势运用技法
四、面部表情变化
1、人类7种基本表情的识别和区分:高兴、伤心、害怕、愤怒、厌恶、惊讶、轻蔑
2、城市的“公交脸”
3、如何识破谎言
4、鼻子和嘴巴的动作
5、眼神是心灵的窗户
6、识别垃圾人
7、眼神运用技法
五、展现你的情绪感染力
1、语音语调是情感的运动波!
2、气息练习
3、口腔体操-音准练习
4、断句演练
5、重音演练6、音色练习
7、情感练习
——【整体答疑,总结提高】——
以上内容可依据组织需要进行调整,课程练习可结合企业实际。
[End]

 

丛方园老师的其它课程

演讲表达与工作汇报【课程背景】现在是一个魅力展现、开放高调的时代,这也是一个激烈竞争的时代!商场如战场,一流的口才将是弛骋商场的致胜法宝。良好的口才、语言表达能力,是他人正确认识自己、了解自己必不可少的一部分。在很多时候的很多场合,我们都需要表达自己的观点。我们每天都在用自己口中的语言去定义着别人眼中的自己。对于职场人士来说,演讲力显得尤为重要。因为他必须要

 讲师:丛方园详情


企业高潜质人才职业生涯规划——迎接变革从容选择完美规划——center2733675【课程介绍】高潜质人才是组织持续发展的人才蓄水池、是公司未来发展的关键所在。作为企业中的高潜质人才,自身在工作中的优势会或多或少地体现出来,但对于自我职业发展方向,如果没有很清晰地觉察和规划的话,对员工自己来说,找不到努力的动力和方向,发展会趋于缓慢;对企业来讲,也会错失培养

 讲师:丛方园详情


时间管理沙盘及工作效能提升——沙盘模拟目标管理高效统筹——center2024380【课程背景】作为职场人士,很多人会有这样的感受:要做的事情很多很杂,总是没有足够的休息时间来放松;总是被同事打扰,不能够集中精神做一件事;感觉在并不重要的事情上浪费了太多的时间,我简直是在耗费自己的生命;我可能很有效率,但是缺乏目标;我笨鸟先飞,但却不知飞向何处;新的难题每天

 讲师:丛方园详情


高效汇报与表达呈现——汇报结构设计高效表达方式汇报载体呈现——center1695450【课程背景】作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?开会时,大家面对冗长的讨论之后却没有结论;写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写,反复改了又改;向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说什么

 讲师:丛方园详情


结构化思考与表达——结构思维的常见场景应用——center1457325【课程背景】作为工作场景中担任各种角色的职场人士,你是否经常遇到以下情况?日常开会时,面对冗长的讨论却没有结论;写工作报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无重点无结论,退回重写;面对复杂的难题时,无从下手,完全找不到解决的方向;向上级汇报时,连续汇

 讲师:丛方园详情


商务演讲与精彩呈现——结构化表达生动化呈现场景化实战——center2628900【课程背景】身为职场骨干及管理者,我们每天都要进行大量发言:工作汇报-是否讲得条理清晰、观点明确?布置任务-是否讲得目标清楚、计划有序?激励团队-是否声情并茂、鼓舞员工?商务谈判-是否自信沉稳、有理有据?竞聘竞职-是否展示优势、表现积极?会议发言-是否要点明确、生动灵活?活动发

 讲师:丛方园详情


right127000欣心向融新员工入职培训项目欣心向融新员工入职培训项目【项目介绍】企业员工的职业化素养是组织健康运营的保障,高能力的职业化员工培养与高素质的人才储备才真正决定着谁能够抢得市场先机。在日新月异的互联网时代,具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起,与组织共同度过变革震荡期,并实现个人成长。新员工给企业带来新血液,是组织创新变革的宝贵财富。

 讲师:丛方园详情


骨干员工团队建设【课程背景】良好的团队氛围是组织健康运营的保障,高能力的职场人才决定着谁能够抢得市场先机。在日新月异的互联网时代,具备良好职业化素养的员工往往在团队中能够从自身做起,与组织共成长。本次培训针对企业员工骨干,立足于高标准、严要求,打造职场骨干团队。课程既有课堂体验式培训内容,又有户外拓展训练内容,将引导技术与职业化培训相结合,将拓展体验与实际工

 讲师:丛方园详情


窗口服务礼仪——让礼仪成为生产力——center2435860【课程背景】礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。从个人的角度来看,掌握一定的礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活,并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风

 讲师:丛方园详情


商务礼仪锻造——让礼仪成为生产力——center1323975【课程背景】礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它在人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社

 讲师:丛方园详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有