版权课程---打造高绩效组织---全面绩效管理与落地---(2天版）修订版

打造高绩效组织---全面绩效管理与落地©
——组织效能提升之根本路径
讲师 徐栋梁
近年来，绩效管理几乎成为了企业组织管理的雷区，很多组织的管理者抱怨，企业
的绩效管理难做。然而，绩效管理又是个永恒的话题，组织管理离不开绩效。
绩效管理绝对是组织内部管理绕不开的核心之一，就在很多企业盲目的将绩效考核
等同于绩效管理的时候，绩效管理创新的呼声也不绝于耳，出现各种新的思维和考核理
念。那么企业到底如何将绩效管理做到实处，发挥其应有价值？
本课程将以全新的视角解读全面绩效管理内涵，突破传统绩效管理理念，用回归绩
效管理本质的技术手段、加之多种绩效管理工具解读并以案例教学、模板教学等手段，
将精品课程设计与可落地性课程呈现在三天时间一网打尽！本课程以实用主义为总指导
思想，以绩效管理各关键环节方法与工具输出为载体，用案例和引导、视频等教学为方
法，赋能学员掌握精髓，学能自用。为更多的企业打造高绩效组织助力！

课程价值：
   ★ 认识新时代整体人力资源管理的变化趋势
★ 厘清绩效管理与企业发展变化之间的关系
★ 拓展成功企业绩效管理思想
★ 掌握建立卓越绩效管理体系的方法和工具
★ 掌握敏捷绩效管理的逻辑与落地方法
   ★ 提升管理人员绩效管理技能
   ★ 建立符合企业实际的绩效管理体系，打造高绩效组织

培训对象：公司基层管理者、中高层管理者、人力资源管理者、绩效专责、HRBP等
授课方式：
     课堂讲授40%+案例分析35% +现场演练输出25%，突出实战性
课程时间：
    2天（12小时精讲版）

第一天 指标分解实操
第一单元、底层理解绩效管理本质——揭开绩效管理面纱
1、数字化时代高绩效组织发展与趋势解读
1.1数字化时代高绩效组织的6大特点
1.2数字化时代组织发展的3个重要趋势：创造力与可持续性、技术应用、个体价值崛
起
1.3高绩效组织的共同特征：赋能、敏捷、自组织、高效协同、共享
1.4数字化时代人力资本发展趋势：重新看待技能、重新看待需求、重新看待流动
1.5数字化时代人力资源管理的价值定位：激活组织活力
2绩效管理的本质
2.1通过对比“存货”与“能力”引导思考
2.2通过赢取“现代战争”胜利的核心要素进行引导思考
2.3绩效管理的本质：激活组织内的能力要素与心态意愿要素
3对比传统绩效管理与新思维
3.1引导案例：李明与韩梅梅在传统绩效管理下的激励分析
3.2引导案例：百度魏则西事件后内部关于绩效管理的思考
3.3传统绩效管理到底出了什么问题？
3.4绩效管理应该回归的正确路线是什么？
3.5卓越绩效管理模式本身的环节：目标---策略---计划---执行---结果
3.6绩效管理成功的6要件
4绩效管理本质底层解读
4.1绩效管理新概念：管理者与员工的双赢
4.2绩效管理三效追求：效率、效果、笑容
4.3绩效管理的四大部分：任务活动领域、绩效领域、职业领域、生活领域
4.4企业对于绩效管理的常见误区解读
4.5绩效管理不等式
4.6绩效管理四大核心理念：战略高度系统整合、闭环管理全程沟通、全面评价开发
潜能、全员参与实现双赢
5绩效管理与经营管理的关系
5.1绩效管理与内部运营的关系（战略—规划—预算—执行）
5.2绩效管理与部门业务规划、预算的关系
5.3绩效管理各种报表体系（工具模板）
6绩效管理核心技术与内涵
6.1绩效管理技术本质：有价值的成效与行为代价的比值（用小故事解读便于理解）

6.2绩效管理核心要点：行为、方式与结果（举例重点强调关注行为和路径方式，而
不是简单看结果）
6.3绩效新思维下的绩效管理循环模型（重点引导关注：绩效障碍识别与克服绩效障
碍的环节）
6.4满意的绩效形态解读
6.5绩效管理中各角色定位
6.6绩效管理对于管理者的价值：团队效能助推器、人才识别器、领导力修炼器、个
人职业生涯进化器
6.7绩效管理对于企业的价值意义：通过视频赏析引导学员思考，达成共识
6.8案例：A企业经营案例
通过研讨让学员洞察与分析核心问题，在公司经营层面思考如何调整改进。
第二单元.绩效工具与目标分解
1企业不同发展阶段的绩效设计逻辑
1.1企业发展四阶段：初创期、成长期、转型期、稳定器
1.2初创期企业特点解读与绩效管理适用工具
1.3 成长期企业特点解读与绩效管理适用工具
1.4转型期企业特点解读与绩效适用工具
1.5.稳定器企业特点解读与绩效适用工具
2 常见的五种绩效管理工具
2.1.BSC平衡积分卡
2.2PBC个人业绩承诺
2.3KPI 关键业绩考核法
2.4MBO 项目目标管理法
3整体绩效指标设定级筛选八原则
4战略解码六步法（工具）
本内容以案例为主体进行解读，引导直观逻辑和关键环节透视
5关键因素分解法（工具）
工具演练，课堂研讨输出
6 OGSMA---打通战略与计划的绩效管理主通道（工具）
工具演练，课堂输出成果
7、课堂实操引导，输出组织绩效指标（实操）
7.1绩效指标分解整理框架逻辑
7.2组织绩效指标提取
7.2.1战略相关性
7.2.2改善空间大小
7.2.3操作难易程度
7.3三看定目标
7.3.1看战略
7.3.2看历史
7.3.3看标杆
7.4组织目标KPI/KO提取
7.5管理者个人目标提取
7.6 权重设置规则
7.7 目标设定组织及分工
实操环节提供方法引导和工具，产出为公司及各部门组织目标指标库
需要资料：公司层面关键目标、各部门核心业务数据与相关部门职责、流程、目前考核
指标等资料。
第二天 绩效辅导与应用管理
第三单元. 中高层绩效管理的重点---绩效改进与绩效辅导
1. 绩效改进
1绩效改进的逻辑
1.1选择工具方法
1.2改变行为模式
1.3达成组织目标
2绩效差距模型
2.1绩效差距分析
2.2探索差距就是呈现绩效内容及证据
2.3业绩差距---举例子 引导理解
2.4机会差距---举例子 引导理解
3实际分析引导环节
3.1差距分析的思考维度
3.2分析原因的工具：头脑风暴法则、鱼骨图、5why深层思考法
3.3集合企业实际情况---课堂研讨思考找绩效差距与原因
3.4结果呈现：关键业绩差距或机会差距的呈现及原因
4组织绩效改进EEP工程模型：全景看待影响绩效差距的因素
4.1来源于人体工程学的EEP工程模型
4.2EEP工程模型下的影响因素
4.2.1环境因素---信息、资源、奖励/后果激励 75%
4.2.1个体因素---知识、技能、动机 25%
4.3识别影响组织绩效因素的BEM分析工具
4.4识别关键原因的法则
4.4.1 51%影响比
4.4.2 原因筛查的两个要素：能不能、是不是
4.5组织绩效改进的八个方向
4.5.1提高知识技能
4.5.2提高工作积极性
4.5.3改进人力资源
4.5.4改进资源、环境与工具
4.5.5改进架构和流程
4.5.6改进信息和交流
4.5.7改进财务系统
4.5.8增进健康
4.6课堂演练：结合4.3环节的实际差距识别进行绩效改进思考演练。
4.7形成团队改进计划---团队层面计划工具
5个人绩效改进
5.1影响员工个体绩效的因素：企业外部环境、个体能力知识等、企业内部因素、心
理条件
5.2个体绩效差距诊断箱:知识、技能、态度、外部障碍
5.3员工个体绩效改进路径：找差距、究原因、定措施
5.4案例：管理者绩效问题、员工绩效问题 ---解读与改进方向识别
5.5员工个体绩效改进计划制定
5.6员工个体绩效改进与发展规划
5.6..1IDP---标准化工具
5.6.2职业发展规划洞察
5.6.3成长资源与计划
5.6.4培训学习计划
情景研讨：针对A、B、C三个员工应该如何制定改进计划与发展计划
二、绩效辅导与反馈
1绩效辅导的技术原理
1.1 P=P-I
1.2引导案例
2、GROWS模型---绩效辅导工具
3绩效辅导形式、流程与方法
3.1绩效辅导七步法
3.2绩效辅导注意事项
3.3绩效辅导深度对话工具---TOPSA
4、因人而异的绩效辅导技术
5、绩效沟通的形式
三种常见形式：阶段性修正会、半年述职、年终绩效会
年终绩效分析会流程、方法、工具解读----案例解读
半年述职流程、方法、工具解读---案例解读
阶段性修正会流程、方法、工具解读---案例解读
绩效沟通中的注意事项---结合案例分析、引导
第四单元. 绩效结果应用——绩效管理的落脚点
1绩效考核结果评价方式
1.1绩效考核结果评价的方式：纵向职能评价、横向公司评价
1.2绩效考核结果评价的目的：有价值的成效与行为代价的比值
1.3绩效考核结果常用的评价模式:状态分布
1.4各种排序形式及工具----案例+工具
2绩效考核结果应用
2.1收入方面
案例解析：如何利用绩效结果加薪。
2.2晋升成长方面
案例解析：如何利用绩效结果识别继任者
2.3关键人才识别与梯队建设
案例解析：如何根据绩效结果设计年度培训计划
2.4基于绩效结果的非物质激励
课堂互动思考，如何设计属于自己公司元素的非物质激励方式。




徐栋梁老师简介
核心资质：
➢ 中国人民大学硕士研究生
➢ 壳牌中国人力资源经理&组织发展总监
➢ 马石油 CHO
➢ 上海鲸工网HRVP
➢ RAST驿站（互联网社群o2o）创始人
➢ 华为生态大学高级讲师、高级咨询师
➢ 青岛大学总裁班人力资源讲师
➢ 中国海洋大学EMBA班管理实战专家
➢ 高级人力资源管理、二级心理咨询师
➢ 18年人力资源、企业运营管理经验
➢ 10年培训经验
➢ 国际职业培训师行业协会认证高级讲师
讲师经历：
徐栋梁老师曾任职于壳牌中国、马石油、上海鲸工网工业品领域B2B平台、山东拉思
特驿站社区O2O公司、中智、经邦股权等知名企业人力资源高管、合伙人、高级项目经理
等职务。
有近二十年的管理实战经验，十五年人力资源总经理、HRVP、高级咨询师从业经历，
精通人力资源体系的各个环节，具备专业的分析、判断、处理问题的实战能力。十五年
的外资企业、互联网企业、国内大型民营企业的实战经历，管理过20000人的规模的企业
集团人力资源全面工作，有着丰富的企业变革、创新、从0到1的管理实战经验。
擅长人力资源体系建立，OD、TD与LD体系建设，组织诊断与战略变革梳理，差异化薪
酬定位与管理、绩效管理技术、三支柱变革等；企业管理方面擅长团队管理、企业变革
与创新管理、管理者思维与工具提升、国有企业变革管理、团队执行力打造等多方位的
课程、咨询辅导并落地实施。
核心研究：企业人力资源管理、中基层管理
主讲课程：
1、人力资源管理系列：《UVCA时代的组织发展与变革》《UVCA时代下的组织能力提升》《打
造赋能型组织——组织发展与人才培养》《工作分析与人岗匹配原理及工具实操》《金牌面试
官》《六维动态差异薪酬福利体系设计与落地》《全面薪酬激励与设计》《劳动用工政策与法
律风险防范》《企业用工风险与防控实操》《非人力资源经理的人力资源管理》《企业“无痛”
人员优化策略》《组织效能诊断》《人才盘点与梯队建设》《敏捷绩效管理》《绩效技术训练》《
大数据人力资源管理》《OD速成记---组织发展总监全维度塑造》《TD应该这样做》等
2、管理实战系列：《中高层管理者角色认知与技能提升》《中高层领导者领导力提升训练
》《打造高绩效组织----
绩效管理如何有效落地》《OKR关键目标分解法》《阿米巴经营激励》《员工有效激励与授权管
理》《新时代双赢模式员工关系管理》《行为管理情景高尔夫》《情景高尔夫---
教练和辅导》《以成果导向的员工激励与辅导 ---
教练式辅导》《问题分析与解决》《业务领导力---
战略与执行的力量》《职业化能力提升》《执行力密码---打造团队执行的法宝》
3、实战微咨询系列：《任职资格体系搭建项目》
《岗位胜任力模型搭建项目》《岗位价值评估与分析项目》《OKR体系搭建项目》《关键人才盘
点与梯队建设项目》《内部人员晋升选拔项目》《战略厘清梳理分析项目》《三支柱建设项目
》《薪酬、绩效体系建设项目》
4、政策、国企改革系列：《国有企业改革市场洞察与业务模式创新》《国有企业改革与新
能源战略》《国有企业改革重点问题分析与探讨》
《国企改革下的人力资源三项变革设计与落地》《国有企业薪酬市场化管理与中长期激励设
计》
授课风格：
1.
授课内容：徐老师曾就职于世界500强外企、大型民营企业、互联网企业，并有
互联网企业创业经历，在15年的职业发展和创业历程中，对人力资源管理有着
自己独特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界与思维，对中国民营企业人
力资源管理现状有着深刻的理解，并能有实际解决方案。在企业管理和股权设
计方面有着丰富的实战经验，授课内容以实战干货为主，针对企业客户与学员
的实际状况，诊断培训的实际需求，定制化设计独特的培训方案，以“深入浅
出、学以致用、逻辑清晰、超强的亲和力”著称，采用视频观赏、小组讨论、
案例分析、团队共创、角色扮演、相互点评等丰富的授课形式，有效调动课堂
的气氛和把控现场学员状态，帮助企业创造最大绩效。
2.
注重实效：实效性、可萃取是徐老师授课的灵魂，也是徐老师授课的基本原则，
所有课程中均会提供相应的工具
和方法，相关案例解读及现场实操演练。注重现场与学员互动，根据所讲知识
点解决学员实际工作中存在问题。
3.
课堂气氛：徐老师授课集幽默、趣味、故事与一体，让学员在欢声笑语中感觉道
理，体悟管理真谛，在课程中学员可以轻松愉快的与徐老师进行沟通、互动讨
论，快乐中学习，学习中成长。
4.
课后辅导：学员在实际工作中有授课相关问题，可以随时找到徐老师进行实际工
作的辅导，保证学员可以真正做到学以致用。
部分合作客户：
通信行业：
北京电信、河北移动、贵州电信、西安移动、襄阳联通、眉山联通、四川移动、克州移
动、和田联通、深圳电信、青岛电信、常德电信、安徽联通、湖北中移、泰安移动、洛
阳联通、合肥移动、新疆奎屯移动、烟台移动、齐齐哈尔联通、沈阳移动、辽宁电信、
海南联通、杭州电信、广西铁塔、合肥华为等
能源行业：
国家电网、南方电网、登州电力、华能、中石油、中石化、加拿大石油、泰石油、港华
燃气等
金融行业：
银行：平安银行、农业银行、浦发银行、青岛农行、齐商银行、西安建行、上海招商、
深圳兴业银行、河北农行、济南招行等
保险：平安车险、平安金融（深圳）、人保财险、民生保险、太平洋保险（北京）等
投资机构：黄淮海投资、松禾资本、青橙资本、上海子济资本、青岛创投基金等
交通运输行业：
东航、南航、深航、山东高速、招商局、森达美港运、顺丰、中通、EMS等
实体产业：
老尹家海参、上海道一生物、Rainbow(润丰股份)、LAFARGE、北京东方园林股份、南山
集团、华盛江泉集团、马克西姆化工、山东海虹物流、爱尔眼科、明润视光连锁、澳柯
玛、可口可乐、中国万达、山东长白本草、银色世纪、绿城（山东）、老百姓大药房、
麦田、青岛蓝海域、明德物业、欧雅壁纸、中国水电八局、昌新鞋业、深圳赛菲尔珠宝
、惠发股份、青岛啤酒、希杰食品、珍奥集团、诺得益轮胎、PYUA、倍亿得、欧力士、
长城汽车、北车、东方钢帘线、滨农集团、龙安泰环保、烟台弗吉亚、时代青海、西部
矿业、中核聚能热力、山东能源集团、陕西松瑞医药、登升安防、北京首钢国际工程、
深圳光明建设集团等
互联网、新零售、IT及政府机构
便利蜂、易久批、找煤网、化纤汇、曹操送、四季影视传媒、滴滴、京东物流、驴妈妈
、京东贝全、360、华为终端门店、workday、盖雅工厂、聊城大学、潍坊税务、山东高
速、山东中外运、山东保安集团等等
授课现场剪辑（部分）：
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|盐城国电绩效管理实操训练班 |四川移动 任职资格体系搭建工作坊 |
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|襄阳联通非人+领导力培训 |财智光华商学院 中高层管理者管理能力提升 |
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|西安移动业务领导力培训 |咪咕科技 面试技术与背调技术训练 |
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|华为安徽技术团队 教练式管理培训[pic] |深圳兴业银行考核与薪酬激励机制重塑 |
|阳泉移动 绩效管理如何有效落地 |[pic] |
|[pic] |陕西铁通执行力打造+绩效管理能力提升[pic] |
| |南航北方公司 管理干部阿米巴经营实战 |
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|[pic] |鄂旅投资集团人才盘点与梯队建设培训 |
|绵阳移动骨干转型综合能力提升[pic] |[pic] |
|平安银行组织能力提升培训 |海南移动MTP管理者角色认知与技能提升训练 |
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|[pic] |连云港核电 关键任务管理与管理创新 |
|安徽铁塔：情景管理高尔夫---向下管理 | |
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|企业评价 | |


学员反馈

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