直播运营实战技巧
直播运营实战技巧详细内容
直播运营实战技巧
《直播运营实战技巧》
——以实战为导向,用结果来说话
主讲——费朝祥
【课程背景】
2020年初,突如其来的疫情把全世界人民都隔离了起来,所有行业都在萎缩,各岗位收入直线下滑。而就在这样的一个环境下,全球人民足不出户,给直播带货、短视频运营等线上新经济带来了前所未有的发展机遇。随着大量的主播涌入市场,品牌方对于主播的要求也越来越高,一个高质量直播间如何更好的留人、提升用户活跃度,让更多用户为品牌分享介绍,这成了很多品牌方及主播研究的事情。
本课程,整理了一批直播带货成功的大腕经验,也梳理了一系列适合不同基础直播方法和实操技巧。抛砖引玉希望能够助力主播少走弯路,真正做到每场直播都有高价值。
【课程收益】
●掌握用户留存技巧
●掌握直播的话术技巧
●掌握直播间不同互动停留玩法
●掌握直播间不同的引流技巧
【课程时间】1-2天,6小时/天
【课程对象】企事业单位新媒体运营、企业门店销售员、营销人员、企业中高管、门店销售
【课程方式】理论授课、案例分析、课堂讨论、课后实操角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。
【课程大纲】
第一讲:流量机制的奥妙——提升用户数量的根本
一、推荐的两大机制
1、平台推流机制解析
2、推流机制预分配机制
二、自然流拉人气技巧
1、借用相对福利品——拉标签做人气
2、转换正价品——放体量、拉停留、做点击
3、节奏引导——话术引导小黄车
4、精准建模——圈精准人群
第二讲:直播间用户的根本影响因素——助力直播间流量
一、直播间三大核心要素
1、直播间标签
2、人货场解析
3、直播场景的作用
二、优秀主播的四大能力
1、表现力
2、表达力
3、把控力
4、心态力
三、借用数据解读流量转化
1、曝光——直播间吸引力
2、观看——商品讲解弹窗
3、商品曝光——话术结构
4、商品点击——话术/氛围
第三讲:直播前的引流技巧——让更多粉丝知道你
一、直播前的引流技巧——扩大直播流量的口子
1、朋友圈引流
2、私信消息引流
3、微信群引流
4、提升主播形象引流
5、平台简介引流
6、送福利引流
7、短视频引流
二、直播间高定位三板斧排品技巧——弥补话术的缺失拉停留
1、秒杀福利款——密度成交增加相应数据
2、热卖主打款——增加UV值增加销售额
3、利润定位款——提升客单拉动更高GMV
第四讲:直播中巧用话术——让粉丝和你有更深互动
一、直播过程互动的话术
1、欢迎话术
2、关注话术
3、感谢话术
4、问答话术
5、追单话术
二、直播间停留话术技巧——让你的用户始终停留
1、抛痛点——留精准人群提问题
2、卖点1——解决人群问题
3、引导小黄车——比价
4、打消顾虑售后
5、卖点2——拉开与第一个卖点的差距做双重转化
6、引导小黄车——福利
7、售后保证
三、直播间成交话术技巧——让你的用户停留并转化
1、信任担保型
2、威胁型
3、超值型
4、数据型
四、直播大屏后端数据曲线解读——让你下一次直播更好
1、成交密度
2、承接能力
3、留存能力
总结:课程总复盘及答疑
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