高效能人士的七个习惯（1-2天）


职业化必修课 —— 高效能人士的七个习惯
课程介绍
【课程目标】
员工的漫不经心与团队的一盘散沙是执行力疲软的最大病症。员工的外在言行源于内
在的思维，员工作为局中人的自己很难主动的审视自己，本课程帮助员工梳理出职业化
的表现应当是什么。使员工树立一切从改变自己开始，改变自己从改变认知开始。思维
畅通了，一通百通，习惯形成了，水到渠成。
课程取自美国经久不衰的畅销书《高效能人士的七个习惯》。课程已成为知名企业的全
员必备课程。书籍作者史蒂芬·柯维提出的“高效能人士”也正是企业期盼的“强有力的执
行者”，提出高效能人士应具备的七个习惯，七个习惯既是心态、是思维、是理念，是开
展其它工作的基础与前提。
同时，七个习惯不仅仅是工作领域的应用，对于学习和生活，乃至人生规划是同样的
原理。因此，课程对于学员有极强的受益感。
【授课方式】
课程采用要点讲解/分组研讨/讲师点评/启发引导/案例讨论/视频资料/游戏体验/书
面测评/书籍推荐等多种培训方式。
【辅助工具】
○ 教练技术测评工具
○ 德国心理学OH Cards 潜意识投射卡
○ Genos情感智能价值观卡片
○ 6秒钟情商“思考-感受-行动”卡片
【课程大纲】
第一模块 认识“习惯”
□ 习惯的力量：思想-行动-习惯-品格-命运
· 演练：罗列自己的好习惯与坏习惯
□ 习惯的定义：知识+技能+态度
□ 习惯的体现：语言模式+行为模式+思维模式
□ 习惯的改变：外驱力+内驱力
□ 高效能人士七个习惯的内在逻辑
第二模块 习惯一：积极主动
□ 心态就是对外界刺激的回应
· 取决于判断与选择
□ ABCD法则
· 事件-信念-后果
□ 推论阶梯-让心智模式浮出水面
· 推论阶梯的七个层次
□ 积极的心态总会多创造出一种可能
· 讨论：消极心态的坏处
· 讨论：积极与消极是摸得着看得见的
· 消极的体现：低情商的五种对话模式
□ 关注圈与影响圈的差异
· 演练：关注圈与影响圈
第三模块 习惯二：以终为始
□ 站在未来看现在：方向与时限
□ 人生如乘车：GPS导航思维
□ 任何事物都经过两次创造
□ 企业的使命与愿景
· 演练并解读：SMART原则
· 演练并解读：年度目标九宫格
· 演练并解读：给自己定几个小目标
□ 游戏为什么会上瘾-即时反馈机制
· 即时反馈机制的八大表现
第四模块 习惯三：要事第一
□ 效能管理
· 时间的特性：感受性
· 研讨并分享：时间管理的方法/工具/经验/体会/理论
· 时间管理的本质：自省·自律·自觉
□ 面对所有事情
· 方法：四象限
□ 面对一段时间
· 方法：按段整理表
□ 面对某件事情，如何干掉
· 方法：剥洋葱法
· 方法：OGSM原则
第五模块 习惯四：双赢思维
□ 人际交往的六种模式
□ 双赢思维的五个要领
□ 建立情感账户
· 人际关系的存款与提款行为
□ 核心技能：建立压力与情绪的“弹性”
· 分享：如何纾解情绪，释放压力，调整状态，恢复能量
□ 弹性的四大领域
· 生理弹性 — 力量与心肺
· 情绪弹性 — 自律与积极
· 精神弹性 — 信仰与态度
· 智力弹性 — 广度与宽度
□ 状态源于身心灵的结合
· 弹性的四大领域（源自美国HeartMath心脏数理研究所）
· 投资的四个层面（源自《高效能个人士的七个习惯》）
· 精力的四个源泉（源自《精力管理》）
□ 四大能量状态坐标图
· ANS自主神经系统：交感神经与副交感神经
· 荷尔蒙系统：压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙
· 自主神经系统与荷尔蒙系统交织的四个状态
□ 状态的公式
· 状态=脱氢表雄酮/皮质醇
第六模块 习惯五：知彼解己
□ 经典模型：冰山胜任模型——找到底层的动机和意愿
· 显性因素：相关知识/相关技能
· 隐性因素：社会角色/自我认知/性格特质/动机意愿
· 职业化的天敌：无畏/无欲/无求
□ 经典原理：约哈里窗——主动呈现+寻求反馈+突破舒适
· 四扇窗户：公共区/潜能区/私密区/盲点区
· 建立职场信赖关系
□ 经典效应：邓宁克鲁格效应——认识愚昧的山峰
· 要具备知道自己不知道的能力
□ 性格在职场中面临的挑战
· 反思：了解自己的性格特质
· 核心理念：“认识≠了解”
· 盘点：性格特质的工具
□ 性格特质工具DISC
· DISC的两轴：关注事还是关注人+言行快还是言行慢
· DISC的四维：支配型/影响型/支持型/谨慎型
· DISC的作用：强化自我认知+修缮沟通风格
· 四类特质的行事风格与交往风格
· 四类特质的负面挑战
· 如何与四类特质交流协作
□ 书籍推荐《发现你的行为模式》
第七模块 习惯六：统合综效
□ 单边控制模式与合作探究模式
□ 信任程度与合作层次
□ 对待差异的五个动作
· 配套测评工具：你对差异有多尊重
□ 合作的前提：承认差异/尊重差异/包容差异
□ 统合综效的体现：好好说话
· 沟通中的“语言暴力”
· 好好说话的四个要素/四个动作
· 例句分析-动作一：说事实而非评论
· 例句分析-动作二：说心情而非想法
· 例句分析-动作三：请直接表达需要
· 例句分析-动作四：请提出有效请求
□ 书籍推荐《非暴力沟通》
第八模块 习惯七：不断更新
□ 感受自己的状态
· 教练技术工具《生命平衡轮》
□ 我们所面临的时代变化：VUCA时代与RUPT时代
□ 从四个层面更新自己：
· 身体层面：健康饮食、充足休息、定期锻炼
· 精神层面：明确使命、坚定信念、实现价值
· 智力层面：学习知识、磨砺心智、开阔视野
· 社会层面：人际关系、共情交流、合作共赢
□ 四个层面投资的自测与解读
· 配套自测《四个层面的自我检测》
□ 职业化水平与程度的高低
· 重要讨论与解读：职业化高低的体现
· 重要讨论与解读：职业化提升与修炼的途径
□ 书籍推荐《高效能人士的七个习惯》《高效能人士的第八个习惯》


【End】
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