九型人格与有效沟通
九型人格与有效沟通详细内容
九型人格与有效沟通
《九型人格与有效沟通》
课程大纲
九型人格导师：夏 峥
【课程背景】：
九型人格，当今最实用的人格分析理论，斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练
学员的领导力，时至今日，九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”，为管理者
提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人
九型人格的学习首先是唤醒自我认知、自我察觉的能力，当这种能力成为您的习惯后，
您便踏上了知己知彼的第一步。学习九型人格可以帮助您了解自己的局限和优势，并学
会跳出这个局限，善用自己的优势，引领自己去创造一个和谐完美的人生；
九型人格带领我们研究行为背后的出发点，也就是行为的动机和注意力的焦点，当您知
道我们身边重要人的性格背后都有对世界的不同看法和体验，当您知悉他们的出发点时
，您便可以有更多的包容、互相的谅解以及设身处地，也可以更好地影响和带领他人。
【课程目标】：
识记：知晓自我的优势与局限，扬长补短。
提升：沟通能力，更有效交流与沟通。
掌握：化解冲突的能力，避免与化解冲突。
洞察：贤能的能力，增强对人的洞察力，知人善任。
运用：更好的识人用人，提升人员管理能力。
【培训受众】：
企业高、中层领导者、HR、团队管理人员
【课程大纲】：
第一部分 古老而常新的“读心术”
◆ 解读：九型人格的起源与发展。
◆ 九型人格的应用领域有哪些？
◆ 九型人格扫描
◆ 学习九型人格的意义是什么？
◆ 九型人格学习操守是什么？
◆ （九型人格问卷测试与分组）
第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
◆ 素描：人格基本特性素描。
◆ 解读：童年背景与人格形成
◆ 代表人物的性格解析。
➢ 案例：（代表人物）
➢ 互动：真人访谈。
◆ 性格的动态迁移倾向（压力状态和轻松状态）
◆ 九种性格是怎样形成的？
◆ 九种性格的核心价值观是什么？
◆ 九种性格注意力焦点在哪里？
◆ 九种性格情绪反应是什么？
◆ 九种性格的行为习惯是什么？
◆ 九种性格的表面特征是什么？
◆ 九种性格的基本欲望与恐惧是什么？
◆ 九种性格的健康和非健康状态是什么？
小结：九种类型性格的区分和总结，价值观，注意力焦点，情绪反应，行为习惯。
第三部分 “纵览九型，智慧人生”—领导者的自我认知。
◆ 九型人格与管理的关系是什么？
◆ 九种性格的领导决策方式有哪些？
◆ 九种性格的领导个人风格是什么？
◆ 怎样管理不同性格的员工？
◆ 健康团队的特征有哪些？
◆ 如何运用九型人格与识人用人、人才测评？
◆ 如何掌握九型人格因人而异的谈判技巧？
第四部分 --沟通无障碍，团队更和谐
◆ 研讨：一个团队的健康发展，具备重要的因素是什么？
◆ 研讨：影响沟通障碍的因素有哪些？
◆ 我们在与不同性格员工沟通中会出现哪些问题？
◆ 九型人格在团队沟通中的作用是什么？
◆ 九型性格的沟通方式有哪些？
◆ 团队冲突的是怎么样产生的？
◆ 如何判断员工的自尊感的高低表现？
◆ 解析:与9种性格员工的相处之道。
第五部分“”有效激励、工作效率更提高。
在管理不同性格的员工中我们常见的问题有哪些？
解读：员工个性分析。
研讨：影响工作效率最主要的因素是什么？
思考：我们有哪些办法可以提升工作效率？
如何判断员工轻松及压力的表现？
有效激励的作用是什么？
如何用九型人格的教练模式激励员工？
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