国际工程商务谈判与沟通能力提升_肖维_企业内训课程

国际工程商务谈判与沟通能力提升

培训讲师：肖维

讲师背景：
肖维老师PMP，一级建造师，造价师，清华大学国际工程管理首席讲师；北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘讲师；国家外国专家局、多家著名跨国公司、央企、民企和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问；国内为数不多的横跨房产建筑、制造、商业和工程等详细>>

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国际工程商务谈判与沟通能力提升详细内容

国际工程商务谈判与沟通能力提升

国际工程商务谈判与沟通能力提升
课程目标：
课程结束后，学员将能够：
了解国际工程沟通的主要内容
了解国际工程方面沟通的主要形式和手段
沟通常规技巧和一般性解决方法
商务工作的重要意义
商务工作的主要内容
跨文化沟通中的要点
谈判主要内容和形式
商务招待工作的主要内容
商务招待工作的主要安排和组织
课程大纲：
第一章：商务工作的主要组成部分
商务经理的主要职责
策划的工作方式
实施的工作方式
市场部分工作内容
项目部分工作内容
第二章：沟通与谈判
沟通
市场-高级沟通管理
市场-中级沟通管理
市场-初级沟通管理
与办事处的沟通管理
与项目部的沟通管理
时间管理问题
会议协调和组织等问题
谈判
合同谈判（方法、时机和内容）
谈判的一般性策略
谈判过程注意问题
人员素质的要求
素质的基本要求
寻找和培养
第三章：商务接待管理
会议安排
车辆安排
招待宴请安排
商务接待的整体安排（人员、时间、成本）
第四章：总结和结束
总结
分享
答疑

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