绩效管理培训大纲
绩效管理培训大纲详细内容
绩效管理培训大纲
高绩效团队建设与管理
【课程背景】
华为创始人任正非先生在2016年市场部会议上,针对绩效管理和人才选拔,特别提出:“各级主管的目标与责任要清晰,责任结果导向的考核机制,导致内部的机制简单,风气正派,脑袋对着客户的勇士更多。责任结果导向,必然是优秀干部辈出,迎合作风消失。”
那么华为究竟如何将“责任结果导向”解码到每一个岗位的绩效考核上呢?
绩效管理工作是企业管理工作的枢纽,直接决定着企业的管理水平。在具体的管理实践中,可能会遇到如下问题:
1. 企业战略目标如何落地,如何让企业的指标体系形成合力?
2. 绩效评定指标如何分解,标准如何量化可操作?
3. 绩效管理为什么总有人不理解,不支持?如何提升大家对绩效管理的认识?
4. 基于BSC的KPI指标设计思路是怎样的,如何运用BSC的理论分解KPI?
5. 如何设计简单明了的绩效考核表,既便于考核,又方便员工理解?
6. 如何提高各级管理者对员工激励和辅导的技能?
7. 绩效考核的结果如何计算,如何与企业经营业绩挂钩,如何激发员工积极性?
8. 如何与员工进行绩效面谈,沟通什么,如何固化沟通成果?
【培训课时】2天,12小时
73025298450【知识框架】
【课程收益 】
掌握现代绩效管理的关键影响因素;
掌握解决绩效管理各种问题的关键技巧;
推进绩效管理考核,对绩效管理有系统性的认识和把握;
有效推进团队整体绩效提升。
【课程纲要】
第一章:认识绩效管理
什么是绩效管理?
为什么要进行绩效管理——6大好处和1个目的
我们存在的问题(讨论+分享)
绩效考核与绩效管理的区别
绩效管理成功的关键
绩效管理的流程
第二章:绩效管理计划制定
一、企业的目标管理
讨论:团队目标来自于哪里?
1. 目标管理有效的逻辑
2. 分解目标的工具与方法
3. 目标具体化的标志
1)指标
2)标准
3)权重
二、平衡计分卡介绍
1. 平衡计分卡的理论背景及概述
2. 平衡记分卡的指标类型及其相互关系介绍
1)学习与发展指标
2)内部流程指标
3)客户角度指标
4)财务角度指标
三、指标的分解思路
1. 企业的战略目标
2. 部门或岗位职责
3. 短板或不足
4. 企业关键成功因素等
四、指标分解与练习
1. 结果性指标
2. 态度性指标
3. 能力性指标
互动练习:典型指标分解
总结:现场提炼形成各典型岗位指标库
五、设定考核标准
1. 标准设定的原则(SMART原则)
六、设计绩效考核表
案例研讨:某研发岗位绩效考核表设计
分享:各类岗位绩效考核表现场分享
第三章:绩效实施过程的沟通与辅导
一、绩效辅导的主要作用
1. 过程纠偏与指导
2. 收集考核信息
二、绩效面谈机制设定
1、面谈的周期
2. 面谈的形式
3. 面谈的内容
三、GROWM五步法绩效辅导模型
第一步:阐明目的(Goal)
正确行为:直截了当、指出问题
错误行为:拐弯抹角、含糊其辞
第二步:理清事实(Reality)
正确行为:澄清事实、说明后果
错误行为:主观臆断、似是而非
第三步:改善方案(Options)
正确行为:引导思考、讨论改善
错误行为:独断专行、不切实际
第四步:共同行动(Will)
正确行为:明确计划、约定跟进
错误行为:缺乏行动、没有监督
第五步:及时激励(Motivating)
正确行为:绩效改善、及时激励
错误行为:视而不见、不兑承诺
工具:不同类型员工的沟通方式
工具:绩效面谈表的设计
角色扮演:如何有效的进行绩效辅导
第四章:绩效考核结果的应用形式
1. 奖金计算与薪酬调整
2. 职位变动与优胜劣汰
3. 先进评选与人才培养
4. 人才职业生涯规划
案例研讨:华为绩效管理案例分享
案例研讨:海底捞绩效管理案例分享
冯南石老师的其它课程
中层管理者成长地图训战营12天新版 02.03
中层管理者成长地图训战营目录一、项目背景二、理论基础三、项目价值四、项目内容五、课程大纲六、项目实施流程七、如何保证项目效果八、授课讲师九、风采展示一、项目背景卓越的企业不仅业绩出众、更重要的是“人才辈出”。被誉为“世界头号经理人”的杰克.韦尔奇在其自传里以“人的企业”、“再造GE”两个章节专门谈到人才对通用电气的关键作用,可以毫不夸张的说:领导梯队建设是这
讲师:冯南石详情
中层管理者成长地图训战营12天国企定制版 02.03
中层管理者成长地图训战营目录一、项目背景二、理论基础三、项目价值四、项目内容五、课程大纲六、项目实施流程七、如何保证项目效果八、授课讲师九、风采展示、项目背景卓越的企业不仅业绩出众、更重要的是“人才辈出”。被誉为“世界头号经理人”的杰克.韦尔奇在其自传里以“人的企业”、“再造GE”两个章节专门谈到人才对通用电气的关键作用,可以毫不夸张的说:领导梯队建设是这家
讲师:冯南石详情
中高层管理者的角色认知与定位 06.15
中高层管理者的角色认知与定位【培训课时】6小时(1天)【课程内容】第一章、中高层管理者的角色认知管理的定义管理者的四项职能组织需要的三种能力技术能力、人际能力、概念能力管理者的三承三启承上启下、承前启后、承点起面中高层管理者和基层管理人员的本质区别中高层管理者的三个角色组织的概念和原则竞争环境下的对管理者提出新的挑战案例研讨:管理者理念的更新案例研讨:中高层
讲师:冯南石详情
中高层管理者五力模型 06.15
中高层管理者五力模型【课程背景】在VUCA时代,当国际冲突、政策调整、社会变革、市场无序、竞争加剧、信息爆炸、员工个性突出等诸多挑战与机遇降临到我们面前时,我们作为技术出生的中高层管理人员必须要具备更加强大的领导力。领导力意味着从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时秉承既定目标和使命;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一个项目、一个部门、一个区域的层面,
讲师:冯南石详情
目标管理之差距分析训战营 06.15
企业增长动力之源——目标管理之差距分析训战营(咨询式培训)项目背景现今企业的生存状态,犹如茫茫大海当中的一艘小船。如果没有目标,就像没有靠岸机会的船只一样,企业连成功是什么都无法理解。如果没有指针指明方向,在茫茫大海里只能凭运气,误打误撞;没有成长路径的企业也只能是踏步不前。如果没有动力源泉,只能任由风向,吹到哪里是哪里,顺风的时候,乘风破浪;逆风的时候,张
讲师:冯南石详情
企业文化建设与管理训战营 06.15
企业文化建设与管理训战营(咨询式培训)【课程背景】未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化是企业的核心竞争力。不少企业经营者只重视制度、纪律、产量、产值、营业额、利润等硬管理指标,对于以人为核心、以理性思考为基础的企业文化认识不足,从而丧失了企业更好的发展良机。有的企业发展快,企业文化跟不上,不能适应企业战略的需要,还有的企业发展时间长,企业文化僵化,
讲师:冯南石详情
商业模式与业务设计训战营 06.15
商业模式与业务设计创新训战营(咨询式培训)训战背景“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”——现代管理学之父彼得德鲁克随着工业技术的突飞猛进、信息技术的不断革新、全球竞争的激化、消费者生活方式的变迁,经济环境的演变,已经彻底改变了商业游戏规则。中国企业正处于一个前所未有的变革时代,经营环境和竞争方式的改变已经远远超过通常的产品、技
讲师:冯南石详情
市场洞察 06.15
市场洞察课程大纲课程模块课程内容实战演练输出第一章BLM业务领先模型介绍1、要向华为学什么?2、如何翻越企业增长困境3、BLM业务领先模型:方法论、技能与工具第二章差距分析1、从市场结果到增长差距2、业绩差距:经营结果与期望值的差距3、机会差距:把握战略机会与新的业务设计4、差距分析演练:MECE原则《业务差距分析清单》第三章市场洞察(看宏观与行业)PEST
讲师:冯南石详情
学华为拿结果——高效执行力提升企业核心竞争力 06.15
学华为拿结果——高效执行力提升企业核心竞争力【课程背景】为什么战略和执行是两张皮,规划很完美,但总是无法落实?是制度不力还是人员不力?光靠高工资就能提升执行力?管理者如何创建高效执行团队?新经济时代,无论哪个赛道都会面临着激烈竞争,企业的竞争关键在人,企业能否快速发展,在很大程度上取决于是否拥有一支高素质的管理团队。然而很多企业会出现一种现象:从上往下看:高
讲师:冯南石详情
华为战略管理法(DSTE)实战体系 06.15
华为战略管理法(DSTE)实战体系【课程背景】华为轮值董事长徐直军说:如果资源是无限的,那么我们不需要战略管理,但很遗憾任何组织的资源都是有限的。很多人说战略是一门艺术,但战略管理却是一门科学。无可否认,当今社会像任正非、马云,包括已经故去的乔布斯这些大牛,都是非常优秀的战略家。但是如果让他们这些人针对某一个行业做出自己的战略选择,我相信得出的战略一定是不一
讲师:冯南石详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21149
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20177
- 3行政专员岗位职责 19034
- 4品管部岗位职责与任职要求 16208
- 5员工守则 15448
- 6软件验收报告 15383
- 7问卷调查表(范例) 15103
- 8工资发放明细表 14540
- 9文件签收单 14183