销售辅导与教练 (2D)
销售辅导与教练 (2D) 详细内容
销售辅导与教练 (2D)
销售辅导与教练
Sales Coaching
课程导言 Preamble
销售管理者的本质,带领并帮助他人实现目标
当前的销售管理者,重视管理而忽视人员辅导
市场竞争日趋激烈,销售人员专业度倍加突出
培养专业销售人员,越来越受到管理者的重视
高绩效的销售辅导,催生专业的销售迈向卓越
课程目标 Objectives
反思–反思和再次定义销售管理者的角色和职责
拓展–拓展管理者对下属管理的新思维和新思路
启发–启发下属的思想和思路并引发自我的审视
提问–提问探寻下属思想和行为背后的深层要素
聆听–聆听下属语言和语言背后的深度情感诉求
反馈–反馈教练的客观公正视角并促进行为改变
点燃–点燃下属自我的深层原动力奔向期待目标
学员对象 Target Audience
学员:销售经理、销售总监等,销售管理者。
课程受益 Benefits
通过本课程你将能够:
重新审视销售管理者的角色和职责
改变销售管理的某些低效行为模式
运用教练的思维和模式来辅导下属
提高和下属之间的情感和人生动力
创造更加高效的团队自我管理模式
讲授方式 Delivery
案例分析 小组讨论 角色扮演 学员演讲 头脑风暴
课程内容 Contents
第一讲:为什么需要销售辅导
优秀的销售经理的销售辅导
销售人员期望的教练行为特征
第二讲:辅导空间与舒适地带
是否每个人都主动要求学习和进步?
是否每个人都主动要求 or 乐意接受 辅导?
学习成长区间与舒适地带
动力透视 – (外在激励 or 内在动力)
第三讲:辅导教练的角色
什么是教练的技术与艺术
教练的内在与修为
培养你的高度好奇心
优秀教练的天赋:自信与胜任力
第四讲:辅导准备
教练目标与心灵地图探索内在资源
拓展外部资源
行动计划
行动清单反馈
第五讲:陪同拜访
拜访背景
拜访目的
角色安排
过程评估
反馈报告
第六讲:辅导对话
建议和发问的区别
多视角看问题
强有力的问题与发问技巧
发现下属天赋、才能和品质
改写故事,积蓄正能量
第七讲: 发展行动力
检查行动计划
联想、感知与创造
承诺与责任
反馈
第八讲:辅导资源与时间分配
资源整合
积累与突变
渐进式改变
时间管理
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