《职场表达能力进阶技巧》
《职场表达能力进阶技巧》详细内容
《职场表达能力进阶技巧》
《职场表达能力进阶技巧》
主讲:高飞老师
【课程背景】
随着中国经济的不断发展,市场环境对企业提出了越来越高的要求,尤其是宣传路演、新品发布、产品推介等场合,如果表达到位,能够为产品和服务增光添彩,充分放大闪光点,为销售充分助力。如果现场表达平平淡淡,对客户和媒体的关注点没有很好的引导,产品或者服务的不足有可能被放大成为焦点,对推广和销售造成负面影响。
在企业内部,如果工作汇报能够条理清晰、重点突出,如果会议发言能够言简意赅、故事性强,如果工作报告能够高瞻远瞩、鼓舞人心,企业的管理和运营效率必定大幅提升,推动企业实现高质量快速发展。
这门课立足职场需求,以提升表达能力和启发职场思维为目标,针对工作场景进行内容设计,通过情境模拟和针对练习,让学员在具体表达场景中有方法可用,面对表达难题有工具支持,成为高素质的企业骨干。
【课程收益】
1.清楚职场表达容易出问题的地方
2.学会正确的倾听,掌握职场表达的核心
3.能够运用高效结构提高表达效率
4.能够运用故事模型提升表达效果
5.灵活运用亮点思维激活表达成效
【课程特色】
1.从实战出发。总结了近20年的冠军演讲和职场经验,针对职场表达情境进行内容安排和学习活动设计,让学员学得到、用得上。
2.给实用工具。提供多种职场表达实用工具及技巧,便于学员在不同的场景下灵活使用。
3.重思维启发。讲清楚表达的底层逻辑,从思维的层面激发学员的思考和成长。
【课程对象】企业中层管理者和基层员工
【课程时间】1天(6小时/天)
导课部分
职场表达小游戏
工作当中的我们,经常都要做汇报,布置任务、开会发言,还有竞聘演讲````
现在,我们来扮演工作中的小王、小李和小张
这些表达有什么问题?
正课部分
职场表达“知觉行”模型
第一步:知听众
【学习活动】小米汽车发布会案例讨论
雷军为什么要做这个演讲?
他在讲给谁听?
他想让听众做什么?
1.准备发言之前问自己三个问题:3W模型
2.为什么要讲?
3. 听众是谁?
4. 我想让他们作什么?
5.以终为始
【练习】用3W模型分析一下工作中的表达
工作布置
工作汇报
会议发言
产品路演
第二步:上套路
1.什么是结构化思维?
结构化思维的本质
表达需要结构吗
2.几种好用的表达结构套路
模块型结构
历时型结构
【案例】看看著名的葛底斯堡演讲是什么样子
PREP型结构
【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的
问题-解决型结构
议题-对策型结构
形式-功能型结构
【练习】葛底斯堡演讲可以用其他结构吗?
【练习】运用PREP型结构完成一次工作汇报
第三步:讲故事
1.两种常用的故事模型
纪录片算法
【案例】我们家儿子上小学5年级的时候
第一个要点 细化真实困境
【案例】工作汇报:领导,我们到达金沙江边的时候``````````
第二个要点 制造转折
【案例】会议发言:当我们和央视谈妥春晚红包互动合作的时候````````````
困境的细节
有趣的转折
游戏算法
营造参与感
选择层
协作层
触动层
【视频案例】一起看一段视频
【练习】怎样成为一名优秀带货人
【练习】运用故事模型,以“今年工作中感受最深的一件事”为题讲个3分钟的故事
第四步:抓亮点
1.好的开始就成功了一半
提问式
如何设计一个好的开场提问
早上办公楼的电梯``````````
一列火车正在行进```````````
陈述式
回顾/前瞻式
类比式
2.什么是鲜活素?
问题引导法
本地激活法
[案例]罗胖在云南启发俱乐部活动的开场
最新资料法
直接(间接)指称法
现场案例法
【案例】你主讲的产品推介会,你居然迟到了```````````
3.结尾是结束吗?
重复观点
[案例] 贝佐斯2010年演讲的结尾
召唤行动
送出礼物
【练习】两两进行演练和点评:自行选择一个工作表达场景`````````
结课部分
【学习活动】我学到了····
写下至少5个收获和启发```````````
【学习活动】会议发言的正确打开方式
综合运用三招,设计一个有新意的会议发言
进行编剧和排练,然后进行小组PK
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