移动数据业务技能提升与发展趋势展望
移动数据业务技能提升与发展趋势展望详细内容
移动数据业务技能提升与发展趋势展望
《移动数据业务技能提升与发展趋势展望》主讲人:武威
培训时长:1天
课程大纲:第1讲:数据业务最新发展趋势
1.移动数据业务精细化的营销理念
2.国内移动增值业务发展状况
3.主要移动数据业务市场发展状况及趋势
4.主要移动数据业务的应用状况
5.移动数据业务发展面临的挑战
第2讲:全球运营商数据业务营销案例精选
1. 境外运营商的部分数据业务介绍
和记黄埔
Vodafone
NTT DOCOMO
SK
2.移动互联网在日本成功的经验
3.韩国SK Telecom“MelOn音乐服务”
4.奥地利的移动宽带业务
5.全球主要运营商的整体战略方向和产品设计理念
6.国外移动互联网的发展及对国内运营商的启示
第3讲:用户分析领域基础知识
用户需求和产品策略分析
产品价值分析
用户细分
目标市场定位
商业模式定义
市场推广计划
业务促销方案的制定
用户行为研究
营销策略选择
第4讲:用户分析与产品定位的关系
用户分析
关注用户需求和用户反馈
用户研究
用户调查
产品定位
移动数据业务的市场细分
围绕用户体验进行产品设计
产品组合策略
产品的促销
数据业务特性和营销面临的困难
整合营销和数据业务的结合
数据业务营销的关键成功因素
数据业务促销的主要手段
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