药企患者管理之患者活动策划培训大纲
药企患者管理之患者活动策划培训大纲详细内容
药企患者管理之患者活动策划培训大纲
药企患者管理之患者活动策划培训大纲
培训老师:牛犇(原创版权课程)
受益群体:患者管理团队;
培训模式:课程讲解、案例分享、互动问答,实战演练。
培训课时:1天(6小时)
培训模式及物料要求:
训练营模式:按人员分组(坐位安排按组)。每组6人,竞选出组长
会场要求:LED显示屏背景、空间比较宽敞(能参与课间休息活动运动),音响设施齐全、讲台平摊宽大。
物料需求:扑克牌2副、白板一面(立式)、白板笔(黑,水性3支)、A4纸张按学员人数每人10张,每人一本工作日记本、笔记本电脑一台(播放课件)、环节小礼品(手机支架、充电宝、毛绒玩具等N多准备)。
一、患者活动需求痛点分析
肾、肝移植院内患者痛点分析
患者本人术前求知欲难实现
患者本人术前心理问题
患者家属术前认知忐忑
术后患者康复认知被动性
移植患者家属康复护理认知
移植患者对排斥药物认知被动
问答:患者痛点解决方案的认知来源路径方向在哪?(分组回答)
院外移植术后患者痛点分析
社会因素对患者的消极影响
家庭因素对患者的影响
患者心理因素对患者影响
患者社交活动局限性对患者影响
患者日常生活对患者影响因素
问答:术后患者影响最大的痛点是什么(按组抽问)
二、院内患者管理活动策划
院内患者管理活动策划的逻辑
以建设与患者链接桥梁为目的
以方便患者为中心的认知为手段
以工具为先行手段、先入为主
以术前教育为切入路径
以术后家属护理教育为主导
核心将产品服务品牌形成烙印
演练:每组制定有逻辑紧密阶段型患者院内管理活动策划大纲(每组)
院内患者管理活动模式简介
利用知识型手册作为关系的起点
掌握患者联系为目的的患教活动
让患者有未来希望的心灵港湾、
打造患者服务的线上私域空间
院内患者教育从心理教育开启
无为的产品嵌入活动是核心
选择院内患者管理三大模式
分享:简单的说教很难与患者产生共鸣,院内患者活动核心是与患者产生关系
三、院外患者社群活动模式
社群活动模式简介
什么是患者社群活动
患者社群活动的核心内核
社群活动的患者动力来源
患者社群的活动策划
患者社群活动灵魂
患者社群活动的群裂变模式
问答:向患者一样思考,患者才能积极参与活动,如何向患者一样思考?(分组抽答)
移植术后患者社群活动管理
将患者分类活动管理
线上社群活动的设计
线下医患活动的设计
患者社群自管理机制设计
患者社群裂变模式设计
患者社群活动六大原则
分享:只有从患者角度的活动才能让患者产生群体依赖。
社群患者活动案例
康复明星全国选拔赛
康复知识征稿大赛
康复知识线下PK赛
康复养生操大赛
康复饮食全国争霸赛
社群明星群主选拔赛
演练:制定适合移植患者居家康复知识征稿活动策划(分组实施)
四、医生网红实战案例
短视频内容至上
什么是爆款文案
爆款文案的产生、
爆款内容的特点
医学类文案的设计禁忌
文案与平台规则的契合性
垂直账号的内容形式
根据移植术后患者特性的知识选择
分享:打造属于自己属性药品的网红医生是患者依从性当下适合手段
线上医生网红与患者活动策划
从为患者分享短视频开始
医生选择一定是患者能接触上的
区域网红医生线上线下都是权威
医生网红的私域流量管理
打造医生网红的全流程活动设计
周期性直播话题的而选择
直播中患者的动态管理
网红医生线下活动的策划
网红医生模式下的患者服务
案例:网红医生患者关注的核心点是心灵的抚慰。
课后阐述:移植患者的活动要有地理、季节、环境等不同方案实施。
牛犇老师的其它课程
终端销售人员培训(中药定制课程) 10.13
中药终端经理培训(定制课程)培训老师:牛犇(原创版权课程)受益群体:中药企业一线终端销售人员培训课时:预计2天培训方式:分组组队、讲师讲解、学员互动、有奖问答。作业考试医药改革新形势特征与对策政策影响及应对医改深度一盘棋区域市场稽查带金销售没落中医药发展趋势药店分类管理医联体发展小结分享:中医药管理局关于支持中药发展政策解读微观中药市场行业变革高压飞检竞争红
讲师:牛犇详情
新药研发项目管理(2天版) 10.13
新药研发项目管理训练营大纲培训老师:牛犇(原创课程)受益群体:医药科研单位项目组相关人员。培训模式及物料要求:训练营模式:按人员分组(坐位安排按组)。每组5人,竞选出组长(众筹激励)会场要求:LED显示屏背景、空间比较宽敞(能参与课间休息活动运动),音响设施齐全、讲台平摊宽大。物料需求:扑克牌3副、白板一面(立式)、白板笔(黑,水性5支)、A4纸张按学员人数
讲师:牛犇详情
生物医药行业产业链(金融机构版) 10.13
生物医药行业产业链培训大纲(金融机构版)培训老师:牛犇(原创课程)受益群体:金融机构,投融资管理运营人员培训课时:2天(12小时)。课程大纲:第一天;医药研发外包(CRO)专题CRO新药研发的逻辑新药的概念新药的界定新药研发的投入新药研发与靶点新药研发的对标技术研发与产品研发的滞后期新药研发在企业中的位置CRO新药的产生(发现新药)新药的构思来源构思生产方法
讲师:牛犇详情
中药饮片终端销售人员培训 05.19
中药饮片营销经理培训(定制课程)培训老师:牛犇(原创版权课程)受益群体:中药饮片企业一线终端销售人员培训课时:预计2天培训方式:分组组队、讲师讲解、学员互动、有奖问答。作业考试医药改革新形势特征与对策政策影响及应对医改深度一盘棋区域市场稽查带金销售没落中医药发展趋势药店分类管理医联体发展小结分享:中医药管理局关于支持中药发展政策解读微观中药饮片市场行业变革高
讲师:牛犇详情
中药饮片专业知识培训(企业定制课程) 05.19
中药饮片产品专业知识培训(定制课程)培训老师:牛犇(原创版权课程)受益群体:中药饮片企业(GMP、GSP)所有人员(生产、研发、销售)培训课时:预计1天半(9小时)、可精简1天课程培训方式:分组组队、讲师讲解、学员互动、有奖问答。作业考试一、中药基础知识中药自然属性(性质)四气五味升降浮沉归经小结分享:中医基础理论与中药的核心组成中药自然属性(形质)花类中药
讲师:牛犇详情
中医药发展趋势及应对策略 05.19
2020中医药发展趋势及应对策略培训老师:牛犇(原创版权课程)受益群体:医药经营企业中层管理者以上人员培训课时:6小时(1天)一、中医药政策环境专题中医药十四五计划中医药产业国家战略核心中医药国际影响中国中医药发展瓶颈国家中医药产业体系建设中医药产业国家重点建设项目微观中医药市场中药原料药现状及趋势重点监控下的中药注射液未来饮片市场的竞争者入场中成药三大终端
讲师:牛犇详情
终端销售人员培训(中药定制课程 05.19
中药终端经理培训(定制课程)培训老师:牛犇(原创版权课程)受益群体:中药企业一线终端销售人员培训课时:预计2天培训方式:分组组队、讲师讲解、学员互动、有奖问答。作业考试医药改革新形势特征与对策政策影响及应对医改深度一盘棋区域市场稽查带金销售没落中医药发展趋势药店分类管理医联体发展小结分享:中医药管理局关于支持中药发展政策解读微观中药市场行业变革高压飞检竞争红
讲师:牛犇详情
院外市场管理与领导力专题培训 05.19
院外市场管理与团队领导力专题培训大纲培训老师:牛犇(原创课程)课程背景:随着三明医改全国推行深度影响至OTC、第三终端、等院外市场,院外市场在医保局带量采购,双通道、DRG/DIP,医保支付改革登封政策下,院外市场主阵地,连锁零售药房在医改大环境中也面临新的变革,传统的院外市场营销、动销模式也日渐失去效能,新环境下院外市场的动销上量需要的运营模式的变革,直面
讲师:牛犇详情
诊所连锁化培训项目 05.19
行者知行(诊所连锁化)实战实训系列【项目介绍】中国的诊所市场是一个庞大的市场,2017年以后受国家政策影响,诊所(养生馆)如雨后春笋一样快速发展,但是在当前的公立医疗占主体大背景下,国内诊所连锁化面临问题较多,盈利能力局限,发展方向模糊,盈利模式不清等问题,至2018年8月,中国目前具有规模化的诊所连锁行业,90属于亏损状态,根据国民发展需求,国家健康十三五
讲师:牛犇详情
中国保健食品市场现状与发展趋势(培训大纲) 05.19
中国保健食品市场现状与发展趋势(培训大纲)培训老师:牛犇(原创版权课程)可按年度进度更新课程背景:近期,权健事件引发社会关注,保健品市场存在的各种乱象也亟需整治。1月8日,国家市场监管总局、工信部、公安部、卫健委等13个部门召开电视电话会议,决定自2019年1月8日起,在全国范围内集中开展为期100天的联合整治“保健”市场乱象百日行动。该行动将在全国范围内加
讲师:牛犇详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21159
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20234
- 3行政专员岗位职责 19044
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15461
- 6软件验收报告 15395
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14554
- 9文件签收单 14195