存贷一体化产能提升专题培训
存贷一体化产能提升专题培训详细内容
存贷一体化产能提升专题培训
存贷一体化产能提升专题培训
01项目背景
【疤痕效应下的破局---穿越寒冬】
经济下行,如何在疫情后的疤痕效应下,实施存贷一体化营销?
内卷加重,大行下沉,从掐尖动作到覆盖计划,如何突破重围?
逆势而为,如何打破思维那堵墙?如何解开心里那个结,正视正解营销?
【红海竞争下的营销---营销微雕】
同质化的竞争,如何山外看山,别人在卖产品,而我们在卖差异化?
狭路相逢的竞争,如何锁定客户选择,锚定客户心智,稳定客户关系?
大浪淘沙的竞争,如何将自身价值与客户价值相融合,不断加固客群关系?
【生态系统下的技法---道术结合】
指标多、任务重、压力大,如何有条有序有度的规划执行动作?业绩倍增
如何打造存量、增量、流量三维一体循环式客户蓄水池?
如何掌握营销秘籍,延展自身营销能力的丰富性,强化营销人的内核?
02课程介绍
【课程对象】行长/主任、副行长/副主任、会计主管、客户经理
【授课形式】互动、启发式理论授课,章节回顾、案例分析、现场模拟、行动执行等综合体授课,有营销理论固化、有营销工具加持,可复制式使用。
【课程时间】一天 6小时/天
03课程收益
核心收益01清晰认知金融行业营销变革,明确当下营销重点;
核心收益02掌握瞬息万变的时代下不变的营销根基是什么;
核心收益03掌握市场细分、客户储备、盘活、维护能力;
核心收益04掌握营销3大模块9大关键要素,体系化营销;
核心收益05具备产品重构力、策划力:包装、组合、传播;
核心收益06个人IP树立:由内而外打造金融营销专业感
核心收益07掌握线下高效营销、批量营销、一次性综合营销技能;
核心收益08掌握线上新媒体获客、宣传、营销技能;
核心收益09获取“业绩倍增,提质增效”四大系列金融营销落地工具;
04课程大纲
第一模块 赢心法 明营销之道
认识金融营销的本质
营销生态体系下的元素组合
1:营销、推销、促销的区别---杜绝无策划式营销
2:成功的营销所具备闭的闭环体系---搭建营销思维
3:数字化、科技化、信息化推进营销的迭代---营销的变与不变
营销力与个人发展息息相关
1:宏观阐述 制造业VS贸易业
2:微观阐述 个人VS企业
3:营销壁垒 打破思维禁锢的一堵墙
存贷一体化营销的方向
1:全国各地银行发展趋势,刨析现阶段同业发展趋势和同业竞争环境;
2:从经营角度看银行营销的重点导向
降本提质---从数量到质量的迁移
降本增效---从零售到批量的迁移
增户扩面---从散点到焦点的迁移
3:银行面临的变化与挑战
营销赋能:白热化竞争格局下的营销内功修炼
1:金融营销人如何积极正确看待竞争、被拒绝、业绩压力?
思辨力:辩证分析法、批判性思维、成长型心态
2:金融营销人如何快速进阶,提升客户拓展能力?
自驱力:自知 反求诸已、内核
3:金融营销人如何增强客户粘性实现裂变?
承载力:用户思维、利他思维、价值思维
第二模块 赢逻辑 建营销之法
营销产能提升的底层逻辑
营销体系三大板块:市场细分、营销要素、营销技能
一、市场细分:让营销实现精准发力
1:根据资金周转周期不同、客群不同、类型不同的客户开展相匹配的营销行动,聚焦发力
因天之序:节律、节气、节奏;
因地制宜:农区 、商区、社区、园区;
因人而异:性别、性格、职业、特质;
2:不同客群展开相应切入点
农区:整村授信 村同信不同 推动农业 关怀三农
商区:商圈建设 生态循环系 推动商业 关注经济
企业:企商联盟 上下游深耕 推动产业 助力小微
社区:服务社区 街道式网格 推动文明 关注民生
3:金融营销的精耕细作---作战地图
制作《精细化营销规划表》
制作《营销区域客户分析表》
4:营销信息力提升
如何收集客户信息
收集客户哪类信息
信息汇总形成客户画像植入
二、营销要素:金融产品、营销渠道、宣传造势
金融属性产品业绩倍增的方法概述
1:产品的表达力
产品的结构力表达:无痕迹营销:客户拒绝的不是你,而是推销
三招切入,不讲“产品”二字,体现产品优势
形象化表达,让产品自身具备传播力
专业人士明察秋毫,狙击竞品,凸显优势
2:产品的策划力
制造选择,让客户有得选择
产品定位,让客户看见利益
组合产品,让客户交叉选购
3:金融营销宣传,给客户一个理由,为什么选择你
(1)美誉度 :树品牌 (2)360度: 有氛围
(3)普及性:做培训 (4)植入性:做引导
三、营销技能:从0到1,一以贯之,从粗矿型营销到战略型营销
1:线上高效获客、转化能力
2:线下一对多、一对一营销能力
3:客户开发能力
4:客户维护能力
5:客户裂变能力
第三模块 赢技法 优营销之术
不同营销场景的技能进阶
线上营销之术
1:电话营销:电话营销禁忌、电话沟通逻辑、电话营销准备
2:微信营销:微信6件套,掘金私域,打造高频、高曝光率、高规格朋友圈,用好微信---让你的微信价值百万。
(1)微信获客 一步手机翘起一座城
①:存量裂变
②:信息转化
③:群组获客
④:厅堂获客
(2)朋友圈打造
① 朋友圈吸引力:输出三大高质量内容
② 朋友圈曝光力:选时段 重格式 优图文
朋友圈持久力:聚焦价值 保障频率
3:社群营销:低成本、高转化营销方法论
①快闪群
宣传群
养客群
4:短视频营销:新媒体人设公式,细分场景、聚焦金融
打造大咖势能的吸金短视频
二、线下营销之术
如何让客户感觉到你的专业
金融营销人的形象管理
识人之术---五行辨别客户特质
外拓营销---客户一对一拜访
合格的外拓营销标准动作
与客户迅速达成一致性的破冰方法
与客户顺畅沟通的3T法则,如何在沟通中获取信息适时促单
面见互惠应用技巧
三大促单情况下的应对
客户异议处理
沙龙/会销---批量一对多营销
策划一场成功会销的三要素
会前、会中、会后营销事宜
“下钩子”式宣讲让客户听得津津乐道
五大会销场景营销切入点
第四模块 赢策划 利营销之器
一、营销工具在客户触达过程中的作用
二、金融新媒体营销工具箱Marcom Mix
三、电话营销类话术示例
四、打造高规格朋友圈【365天每天都有文案可发】
五、短视频制作教程
六、会销类策划工具
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