《实用商务礼仪与职业形象塑造》   07.25

实用商务礼仪与职业形象塑造课程背景：在当今竞争激烈的商业环境中，拥有良好的商务礼仪和职业形象是成功的关键因素之一。无论是与客户、同事还是上级进行沟通和合作，都需要展现出专业、自信和有魅力的形象。然而，许多人在职场中常常忽视了这一点，导致他们在商务场合中的表现不尽如人意，错失了许多机会。通过本课程的学习，您将学习如何在商务场合中展现出专业、自信和有魅力的形象，

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《高情商沟通与管理艺术》   07.25

《高情商沟通与管理艺术》主讲：马老师约6小时【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境中，管理者面临着诸多挑战。如何提高团队凝聚力、激发员工潜能、化解人际冲突等问题，已成为管理者亟待解决的难题。《高情商沟通与管理艺术》课程旨在帮助管理者提升情商，运用有效的沟通技巧和策略，实现卓越的团队管理和领导力，从而应对各种管理挑战，引领企业建立和谐人际关系留住核心人才。一、情

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《高效组织经验萃取》   07.25

《高效组织经验萃取》掌握业务实践炼金术，成为经验萃取专家激活组织力热销课程，VUCA时代学习发展爆款能力课程背景：IBM为华为做完咨询后，任正非郑重其事地说道：华为最大的浪费就是经验的浪费。管理大师彼得·德鲁克认为没有一个天生的管理者，管理者都是后天经验总结的结果。今天，企业面临战略高频变革，组织学习强调双引擎驱动：吸收外部标杆经验的同时，不断基于“业务扩张

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《时间管理与工作效率提升》   02.08

《时间管理与工作效率提升》主讲：时老师约6个课时课程背景在人的职业生涯中，每个人从初入职场到退休所拥有的时间都是同样多的。有些人能在职场中从优秀到卓越，拥有让人羡慕的职位和人生，而有些人，总是在失落中庸庸碌碌的渡过一生。在任何组织中都有一个通用的法则，你需要让你的工作产生最大的成果，必须是在有限的时间内，如何通过时间管理方法和工具来用好对于自己和组织都非常宝

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《新员工职业化素养提升的八项核心能力训练》   02.08

《新员工职业化素养提升的八项核心能力训练》主讲：时老师约12-18课时课程背景利率市场化的冲击与互联网金融的挑战，以及持续的经济调整给商业银行的发展带来了前所未有的压力和挑战，未来一段时间的竞争会更加的激烈，同时，也给各商业银行的发展带来了难得的机遇。商业银行的发展需要高素质的员工，当HR经过层层筛选，百里甚至千里挑一招聘到优秀的人才后，一定对他们满怀期望。

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《银行柜面员工服务礼仪标准化训练》   02.08

《银行柜面员工服务礼仪标准化训练》主讲：时老师约6课时课程目标当体验营销与服务营销越来越凸显的今天，银行的转型势在必行，本课程旨在为银行提供体验式服务和销售的前提下，给到每一岗位的工作人员更清晰的认识自己的角色转换和新的能力的准备与服务素质提升。课程内容第一部分礼仪的作用➢内强个人素质、外塑单位形象；➢人际关系的润滑剂，现代竞争的附加值第二部分服务意识的培养

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《银行青年骨干人员管理能力提升训练》   02.08

《银行青年骨干人员管理能力提升训练》主讲：时老师约6小时课程背景：中国经济政策的持续调整，给传统的银行业带来了巨大的挑战，利率市场化的真正来临以及互联网金融的冲击给银行业带来了压力也加快了银行创新与发展的步伐。中国商业银行的发展需要优秀的管理人才，后备管理人才队伍的培养一直是各商业银行每年关注的重点。本课程专门针对银行即将走上管理岗位的后备管理人员设计，全方

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《用行动学习的方法召开高效会议》   02.08

《用行动学习的方法召开高效会议》主讲：时老师约6小时课程背景：金融行业的管理人员，每年有大量的时间在各种会议上，尤其到了季末、年底、年初会议更是尤为集中。级别越高的领导会议所占工作的时间比例就会越高。会议的主要目的是为了解决问题，但传统的开会方式往往占用了大量的时间而无法达成一致的目标，占用了大量的时间和人力成本。本课程将分享高效会议的方法和策略，以及如何运

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《用行动学习方法召开支行年度经营指标分解会议》   02.08

《用行动学习方法召开支行年度经营指标分解会议》主讲：时老师约6小时课程背景：年底年初，作为支行行长们，最为头疼的问题是什么呢？✓分解到支行的指标如何分解让大家都理解并充满干劲儿？✓今年某项营销指标没有完成？如何在明年迎头赶上，超越目标？✓运营成本居高不下？节能降耗从何下手？✓管理会议成了领导发言会？台上激情四射、慷慨陈词，员工目光呆滞、眼中无物？✓定下的会议

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《柜员柜面服务营销技巧》   02.08

《柜员柜面服务营销技巧》主讲：时老师约6个课时1.服务与营销的关系2.柜员角色定位1.柜员职责2.网点转型中的柜员角色认知3.柜面服务与营销的意义3.柜面业务特点1.柜员业务的特点2.柜面营销的优劣势分析4.柜面营销准备1.心情准备2.产品准备3.营销资料准备4.营销技巧准备5.柜面服务与营销流程1.服务客户2.识别客户3.一句话营销4.介绍产品的技巧5.厅

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