《综合社交礼仪》大纲

  培训讲师:张晨

讲师背景:
张晨老师企业高管人士。历任央企干部;深圳台资企业生产课课长;港资企业副厂长;日资咨询公司董事长助理;中国太平洋寿险云南分公司营销部副总经理,银行保险部副总经理,丽江市太平洋寿险公司总经理;目前是:中国管理研究院副院长(兼营销所所长、高级研究 详细>>

张晨
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《综合社交礼仪》大纲详细内容

《综合社交礼仪》大纲

《综合国际商务礼仪》(二天)
26263606667500第一章:男士职业装着装礼仪
第一节:西装着装要求
一、西装的颜色规范
二、西装的花纹选择
三、西装的材质选择
四、单排扣还是双排扣
五、西装着装七大原则
六、穿西装的注意事项
第二节:西装扣子扣法
一、双排扣西装二、单排一粒扣西装
三、单排两粒扣西装
四、单排三粒扣西装
五、内部穿马甲怎么处理扣子问题
六、大衣衣扣
第三节:领带搭配
一、领带的重要性
二、领带的颜色选择
三、领带的面料与纹路
四、领带的图案
五、领带夹
六、佩带领带的忌讳
第四节:皮鞋、袜子搭配
一、绅士皮鞋的颜色
二、绅士皮鞋的款式
三、袜子的颜色
四、袜子的长度
五、袜子的材质
第五节:头发、胡子、鼻毛修饰
一、头发
二、胡子
三、鼻毛
第六节:饰品搭配
一、手表
二、袖扣
三、钢笔
四、钱包
五、名片夹
六、钥匙包
七、手机腰包
八、公文包(箱)
九、腰带与吊裤带
十、领针与徽章
十一、手帕
第七节:体味与个人卫生
25876255905500第二章:女性职业装着装礼仪
第一节:职业女性服装礼仪
一、职业女性以职业套装为主
二、职业女性衬衫、内衣要求
三、职业女性服装禁忌
四、职业女性鞋子要求
五、职业女性袜子的要求
第二节:脸型与发型
一、什么样的发型最适合你呢?
二、脸型与发型的搭配
第三节:女性首饰
一、佩戴首饰的原则
二、佩戴首饰的禁忌
三、戒指的种类
四、戒指的禁忌
五、佩戴在不同手指上的含义
六、项链
七、耳环
八、手镯和手链
303530012954000第三章:中餐宴会礼仪
第一节:中餐宴会座位礼仪
一、上座原则
二、对号入座
三、座位忌讳
四、入座、离座的礼仪
五、桌次的安排
第二节:筷子礼仪及三十种禁忌
一、握筷子的方法
二、使用筷子的礼仪
三、使用筷子的三十种禁忌
第三节:餐中礼仪
一、餐巾、毛巾以及洗手水的使用方法
二、上菜顺序
三、主人宣布宴会开始
四、仪容仪态
五、吃的方法
六、控制吃饭声音
七、口腔残渣处理
八、恰当的谈话、聊天
九、餐桌上的剔牙方法
十、敬酒不逼酒,喝酒不划拳
十一、不宽衣解带、脱鞋脱袜
十二、劝菜不布菜
十三、夹菜规矩
十四、添饭
十五、吃面条的方法
十六、保持手、嘴洁净
十七、从大盘取菜
十八、不谈论隐私
十九、不随意离席
二十、不当客人面结账
第四节:敬酒、谢酒礼仪
一、敬酒的顺序
二、敬酒的礼仪
三、谢酒礼仪
第五节:中式宴会六大禁忌
一、禁止整个翻弄鱼身
二、禁止菜的数量为七
三、禁止用筷子插饭碗
四、不可说“我先走一步”
五、筷子不碰饭碗发声
六、碗中饭菜要吃干净
290512514287500第四章:西餐宴会礼仪
第一节:西餐七道菜
一、第一道菜:头盘
二、第二道菜:汤
三、第三道菜:副菜
四、第四道菜:主菜
五、第五道菜:沙拉
六、第六道菜:甜品
七、第七道菜:咖啡或茶
八、餐后酒
第二节:餐具的使用方法
一、用餐姿势
二、美式、欧式和法式刀叉用法
三、如何摆放刀叉表示暂停
四、如何摆放刀叉表示已吃完
五、牙签的使用
六、洗指碗
七、盐罐、胡椒罐
八、撤盘子的规矩
32645354254500第五章:递名片、介绍的国际礼仪
一、递名片的礼仪
二、递名片的注意事项
三、介绍的礼仪
第六章:接待工作中优雅的握手礼
一、握手礼仪的要领讲解
二、握手礼仪的训练与练习
三、握手礼的经济效益
四、握手礼的五大忌讳
326453514097000第七章:引导接待的国际礼仪
一、见面招呼礼
二、行进位次
三、在走廊引导时
四、在楼梯间引路时
五、进出电梯
六、出入房门
第八章:汽车座位国际规范礼仪
一、公务轿车
二、私家轿车
三、吉普车
四、三排座公务车
五、三排座私家车
六、公务型面包车
第九章:开车礼仪
一、在交叉路口
二、夜间行驶时
三、高速公路
四、不乱鸣喇叭
五、不乱扔垃圾
六、不要在车里吸烟、打电话
七、停车
八、堵塞时不插队
九、雨天开车注意
八、堵塞时不插队
九、雨天开车注意
第十章:使用手机的礼节
一、重要场合绝对不许开手机
二、主办方要在请柬注明要求
三、万一要打电话时注意事项

 

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