《 管理者的关键任务》
《 管理者的关键任务》详细内容
《 管理者的关键任务》
管理者的关键任务
——走出管理低效的心理盲区
有句俗话“屁股决定脑袋”,这是一个让管理者自觉地把屁股坐在正确的位置上的课程。
许多管理人员并不是学管理出身,而是由业务骨干提拔到管理岗位上来,常常沿袭过去的工作和行为模式。他们或许看过一些管理的书或者参加过一些培训,知道管理要“计划、激励、协调、组织、控制”等,但实际工作中,管理者面临的往往是信息庞杂、资源有限、时间紧、任务重、下属能力参差不齐,管理者常常——
埋头于具体事务,与全局脱节,无暇顾及真正重要的、自己应该做的工作!
情不自禁地插手应该由下属完成的任务
陷身于对下属工作中枝节问题的处理,失去把握方向的能力
到处救火,分身乏术
事实上,管理者的绩效并非仅仅取决于自己做了什么,更不是“忙”和“不忙”,而是取决于所领导的团队绩效的高低。管理者要有效地运作一个团队,需要完成诸多任务,但最重要的是完成和绩效密切相关的三项关键任务:把握方向(Guide)、提升能力(Enabler)和控制秩序(Housekeeper)。这很像驾驶一辆汽车,汽车由许多部件组成,但控制好“方向盘、油门和刹车”这三个部件至关重要!
本课程通过“筑塔工程”、“案例分析”和“管理仿真”等大量的体验和认知活动,使学员从“血的教训”中培养对心理盲区的免疫力。在深刻体验的基础上,使三项关键任务不再仅仅是知识,而是自觉自动的行为!从而使管理者能够自觉地围绕组织目标展开工作,提升下属的胜任能力,控制风险,防患未然。
适合对象:
有管理下属(最好10人以上)职责的人员
人力资源部门及与管理队伍发展有关的人员
参加人数:20人
技能
知识
价值观
自我定位
需求
人格特质
会做,能做
知道为什么要做
很重要,所以做
是我该做的
我要做
生来就是做这种事
冰山模型
很多的管理培训仅仅让您知道露出海面的部分。
《管理者的关键任务》不只停留在技能和知识层面,它更深入到价值观和自我定位的层面,让管理者真正将管理知识与技能转化为管理习惯。
【课程纲要】
管理者的核心职责和关键任务:
管理行为与管理业绩
管理者区别于非管理者的根本点
管理者的三项关键任务
研究举例:三项关键任务与管理业绩
模拟体验活动:培养团队能力 管理者的价值
管理行为与组织绩效
流程化与脱离管理者的团队能力
实际案例分析:
管理行为与管理业绩
管理问题诊断
综合讨论:三项关键任务的表现形式
三项任务的代表性
其它管理任务
电影案例分析:乱了头绪的经理人
综合讨论:三项关键任务的实践
仿真体验活动:管理者角色演练
管理知识与管理行为的链接
管理问题诊断
n) 时间和资源压力下的关键任务
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