沟必通 表须达——新员工沟通表达沙盘课(1-2天)

  培训讲师:樊鹏辉

讲师背景:
樊鹏辉老师4D领导力国际认证讲师;DISC国际认证讲师;DISC测评分析认证顾问;CAF认证引导式培训培训师;《故事力》课程首批认证讲师;BAWGSS®商业推演系统首席讲师《洞见职场》职场生涯课程认证讲师;专业背景:樊老师拥有八年的企业管理 详细>>

樊鹏辉
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沟必通 表须达——新员工沟通表达沙盘课(1-2天)详细内容

沟必通 表须达——新员工沟通表达沙盘课(1-2天)

沟必通 表须达
——职场新人的沟通表达沙盘课
新员工初入职场,沟通表达都是一门必修课。很多新人自觉事情做得很完美,可是在职场中经常会碰到如下情况:
1. 给上级报告时:长篇大论,大述特述,不知所云,上级不耐烦?
2. 和同事沟通时:东扯西拉,啰里啰嗦,不得要领,同事不喜欢?
3. 写工作报告时:没有思路,文字堆砌,逻辑混乱,报告不通过?
4、向客户介绍产品时:不会开场,思维混乱,不得要领,客户不接受?
即使是初入职场,不管我们喜欢不喜欢,擅长在个人和公众场合发言的人通常被认为更聪明,具备更高的领导素质。很多沟通表达课程,可能只在意了说话的一些零散技巧,但《全脑表达沙盘课程》更关注语言背后的思维。“全脑表达”在深入了解人脑科学工作原理的基础上,利用左脑(理性脑)搭建结构,让沟通表达更有逻辑和层次;再利用右脑(感性脑)强化刺激,让沟通表达更加形象和生动,以求达到最佳职场沟通表达效果。从此,让你的职场沟通表达让人过“耳”难忘,“语”众不同!
【课程收益】
对个人:
掌握快速组织思维的方法;
让表达更清晰(说到点,说得透)、更简练(话不多,有结构)、更有力(有推动性、有影响力);
对公司:
左脑训练可提高新员工表达效果,对内沟通,能够节省时间,减少误会,从而提高团队工作效率;
对外沟通,在争取更大利益的同时,让新员工给客户及合作伙伴留下良好印象,提升公司形象。
右脑训练可激发新员工,尤其是90后员工和知识型员工的工作热情,提升个人的领导力。
 【学员对象】
需要提升沟通、表达和演讲能力的职场新员工;
【课程时长】
1天版(6个小时),2天版(12个小时)
 【课程内容】
第一部分:让表达清晰、简练、有力的秘诀
1.     清晰表达的三原则,让表达不再高深莫测;
2.     清晰的表达来自于清晰的思考;
3.     有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想;
第二部分:全脑表达原理:结构+力量
表达的结构化以及表达中蕴含的打动人心的力量;
整合左脑结构和右脑力量;
自然沟通的三要素:注意力的连接、信任度、情绪度,让听众帮你完美表达;
第三部分:左脑结构——用逻辑的左脑帮助组织你的思想
时间框架:通过时间推进表设定表达框架
1.1 讲解陈述:定义与特点
1.2 展示示范:时间框架的场景、案例、技巧
1.3 练习演练:如何做一个精彩的自己介绍?
空间框架:通过地点或物理空间推进表达逻辑
2.1 讲解陈述:定义与特点
2.2 展示示范:空间框架的运用场景、案例、技巧
2.3 练习演练:如何向客户介绍你的公司?
支点框架:通过若干角度(支点)来支撑表达
3.1 讲解陈述:定义与特点
3.2 展示示范:支点框架的运用场景、案例、技巧
3.3 练习演练:为什么一定要有梦想?
钟摆框架:通过若干极端碰撞来推进中心思想表达
4.1 讲解陈述:定义与特点
4.2 展示示范:钟摆框架的运用场景、案例、技巧
4.3 练习演练:面对质疑,如何说服对方接受你的观点?
变焦框架:通过若干镜头及视野变化来推进表达
5.1 讲解陈述:定义与特点
5.2 展示示范:变焦框架的运用场景、案例、技巧
5.3 练习演练:如何向客户全面展示产品?
递推框架:透过因果关系或链式反应来推进表达
6.1 讲解陈述:定义与特点
6.2 展示示范:递推框架的运用场景、案例、技巧
6.3 练习演练:在向上级汇报工作时,如何提升结果的可信度?
第四部分 右脑力量——用感性的右脑帮助你推进你的思想
对比力量——通过对比,让表达犀利无比
1.1 讲解陈述:定义与特点
1.2 展示示范:对比力量的运用(类比VS反比)
1.3 沙盘练习演练:运用对比的手法去增强表达的力量感
视觉力量——让你的思想可视化,让表达引人入胜
2.1 讲解陈述:定义与特点
2.2 展示示范:视觉的运用(显性VS隐性)
2.3 沙盘练习演练:运用视觉描述的手法让听众如身临其境
幽默力量——能够让听众着迷,专心投入的“乐趣因素”。
3.1 讲解陈述:定义与特点
3.2 展示示范:幽默力量的运用(外在VS内在)
3.3 沙盘练习演练:运用幽默的手法吸引听众的注意力
节奏力量——节奏的本质是重复,隐含在表达中的节奏引起听众的共鸣
4.1 讲解陈述:定义与特点
4.2 展示示范:节奏力量的运用(韵律VS文字)
4.3 沙盘练习演练:运用节奏的手法让听众对重点强调内容产生共鸣
情绪力量——你的思想通过通过情绪的波动来传递,让你的听众停留在情绪度量表上任何位置
5.1 讲解陈述:定义与特点
5.2 展示示范:情绪力量的运用(环境VS心理)
5.3 沙盘练习演练:运用情绪的表达与听众建立情感的链接(共情)
隐喻力量——不是机械的教条,而是用隐喻让听众自己说服自己
6.1 讲解陈述:定义与特点
6.2 展示示范:隐喻力量的运用(明喻VS暗喻)
6.3 沙盘练习演练:运用隐喻的手法去触发听众深入的思考;
第五部分:成果篇
5.1-左右脑综合运用案例、设计、展示
每个小组通过选题(模拟职场中最常碰到的几种场景),运用学到的左右脑沟通表达技巧进行一个主题的现场分享,并考核评分。

 

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