打造高效执行力_郑凯文_企业内训课程

打造高效执行力

培训讲师：郑凯文

讲师背景：
郑凯文老师★15年大型企业管理实战经验★国家注册高级企业培训师★2019年度中国培训行业标杆人物★2019-2020年度中国百强讲师★美国PDP国际授证教练★国际培训师精英联盟执行会员★中国体验式培训专家★组织发展与人才培养教练、顾问★团队详细>>

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打造高效执行力

打造高效执行力
课程背景：
什么是衡量执行力的标准？执行力不佳的问题出在哪？对于企业来讲，制定正确的战略固然重要，但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策，必须通过各级员工的执行才能实现，员工执行是否到位，是企业发展的重要因素。在实际的工作中，很多员工在执行任务时缺少主动思考和解决问题的意识，等靠要的现象比较突出；员工工作缺少责任担当，遇事总习惯找各种理由和借口，互相推诿责任；对领导交办的工作，没有主动汇报的意识和习惯，领导不问员工不汇报；工作中做了很多工作，但真正有价值的结果却很少，分不清什么是任务什么结果。公司靠利润生存，员工靠结果交换工资。员工的执行力，说到底就是拿结果来说话，而不是苦劳和汗水。执行力就是生产力，执行力就是竞争力！没有强有力的执行力，再完美的计划也只能是纸上谈兵，空中楼阁。
课程收益：
● 建立正确的执行心态
● 掌握结果与任务的区别
● 了解衡量结果的三要素
● 学会执行的48字真经
● 掌握高效执行的4项原则
课程方式：视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练
课程时间：1天，6小时/天
课程对象：新员工、骨干员工
课程大纲
第一讲：执行的心态
一、影响企业执行力的几种文化1、人治文化2、面子文化3、含糊文化4、人治与法制的不同之处二、公司是一个商业组织，要拿结果来说话1、我们拿什么来获得回报？2、员工、企业和客户三者之间的关系3、商业的本质就是结果交换4、什么是商业人格？5、商业人格的两个心态三、心态是执行力的关键1、问题+态度=结果2、我是解决问题的一切根源3、谁承担最大后果，谁承担最大责任演练：责任思维练习，即使…我也要…因为…每人写三个，团队分享案例：红绿灯，你怎么过马路？
第二讲：要结果不要任务一、什么才是真正的执行？1、有结果的行动才是真正的执行！二、警惕执行中的三个假象1、好态度≠好结果1）态度与结果是两个独立的系统2）承担责任表扬，没有结果批评2、履行责任≠好结果3、完成任务≠好结果三、衡量结果的三要素1、有时间2、有价值3、可考核四、怎么才能做出好结果1、做结果的三个原则1）客户原则2）交换原则3）检查原则2、做结果的两个思维1）底线思维2）外包思维3、做结果的三种方法1）复述承诺法2）结果分解法3）重点聚焦法演练：结果思维练习，把工作中的任务变成结果演练：任意说出下周打算要做的一项工作，看看结果对不对？
第三讲：执行的文化——执行的48字真经一、执行八字方针1、认真第一、聪明第二二、执行十六字原则1、结果提前、自我退后2、锁定目标、专注重复三、执行二十四字战略1、决心第一、成败第二2、速度第一、完美第二3、结果第一、理由第二
第四讲：用客户价值提升执行力一、客户价值的四个层次1、优质产品2、低廉价格3、服务体验4、客户解决方案二、做好客户价值的原则、方法和标准1、客户价值的原则1）高价值2）低成本3）可体验4）能持续2、客户价值的方法1）排除法2）新增法3）递进法3、客户价值的评判标准4、用客户价值提升组织内部执行力视频：下属是如何完成上级领导交办的任务？案例：领导叫员工买复印纸
第五讲：高效执行的四项原则
一、聚集最重要目标
1、为什么要聚集目标
2、聚集目标的四项原则
二、关注引领性指标
1、滞后性指标VS引领性指标
2、引领性指标的两大特征
案例：孙经理的困惑
三、坚持激励性积分表
1、激励型积分表的四个标准
案例：黑白对垒
四、建立规律问责制
1、员工士气低下的三个原因
2、目标会议法

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