《高绩效经理人》
《高绩效经理人》详细内容
《高绩效经理人》
高绩效经理人
【收益】
1、理解管理的本质和内涵,促进技术思维转向管理思维,定好自我角色
2、掌握目标设定的SMART原则,学会建立团队工作目标
3、树立团队意识,学会组建高绩效团队
4、树立双赢思维,学会向上沟通、向下赋能、横向协作,实现团队作战
5、学会针对不同意愿和能力的员工如何进行授权和辅导,提升识人善用
【对象】
公司中高层管理者
【时长】2天
【大纲】
第一章:从业务骨干向经理人转变
1、业务骨干和经理人的异同
2、经理人的角色定位
3、经理人的成长路径和方向
4、带团队的RMCS模型
5、经理人的四大挑战
第二章:确定目标
1、找到团队价值和使命
2、绩效循环圈
3、设定目标
4、追踪过程
5、绩效评价和反馈
第三章:组建团队
1、什么是高绩效团队
2、人才盘点:熟悉你的团队
3、团队组建:4B模型
4、文化凝聚:VAST模型
第四章:建立关系
1、建立信任
2、树立双赢思维
3、认知人际风格
4、向上汇报三要素:目的、任务、方案
5、向下赋能三要素:授权、辅导、激励
6、横向协作三要素:倾听需求、珍惜差异、共创不凡
【讲师介绍】
朱虹 复盘引导师 高绩效教练
【专业背景】
联想复盘引导师
埃里克森专业认证教练
“铁三角”高绩效团队认证教练
国家企业培训师认证讲师
美国Vitalsmart《关键对话》认证讲师
《金字塔原理——结构化思维》认证讲师
国家创业教练认证导师
卡巴金博士《正念减压》课程认证
【工作经历】
曾在多家世界500强企业任职,16年全球500强企业人才发展经验,历任联想集团LCFC学习发展高级经理、京东方、奇瑞汽车培训负责人等职位。
【擅长领域】
专注于支持个人和组织的高效能成长和价值创造,善于将培训、教练、引导、心理学等技术整合运用支持个人/团队去达成目标。
【主讲课程】复盘/情绪与压力管理/高效能人士的七项修炼/管理三板斧/关键沟通/结构性思维/关键时刻的客户意识/内训师培养等
【可交付研讨会】战略研讨工作坊,跨部门协作工作坊,变革/创新工作坊
【1对1教练服务】个人效能/职业生涯规划教练、高管教练
【服务客户】
西门子、滴滴出行、方太、可口可乐、劳士领中国、诺亚财富,中原银行,美联盛航、麒麟合盛、博约科技、京东方、联宝科技、江淮汽车、奇瑞汽车、农夫山泉、雄狮科技、杭州文新教育集团、锦欣医疗【个人风格】
以学员为中心,亲和、从容、学员代入感强烈,有活力、启发式教学、用问题引发思考、同理倾听、清晰表达、有力发问、 善于从甲乙方视角考虑解决方案、善于总结和归纳。
【客户口碑】
在参加完朱虹老师《复盘——将经验转化为能力》的课程后,我终于明白了复盘与总结的区别,学到了结构化的流程与操作技术,特别佩服朱虹老师的“问题引领”技术,老师们纷纷表示,这是我们最为欠缺的,后续还要请老师继续给我们做培训。
——杭州某教育集团 傅校长
关键时刻的客户意识是目前我听过,最不说教,不洗脑的客户意识类课程,通过一个真实商业案例改编的故事,帮助我们中后台的管理团队,更为全局和系统的看到,我们与客户链接的关键时刻有哪些,如何去更好的与客户互动,创造价值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 HRM
本次工作坊犹如一幕舞台剧,学员化身演员,老师犹如导演带着大家身临其境的看到公司内部/外部各种不确定性所带来的技术和挑战,复盘了2019年工作的成败得失,并共识出2020整个团队的愿景画面和策略行动,很巧妙的将理性和感性融合在一起,这是以往我们没有过的体验。
——某银行上海分行负责人 韩总
本次工作坊远超我们预期,团队不仅仅清晰的分解出了支持新财年目标达成的策略和行动计划,更在开放、投入、热烈、专注的氛围中,形成了很好的共识和换位思考,进一步提升团队的凝聚力。
——太古可口可乐饮料有限公司HRD 贾总
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