《奔跑吧——我是XX银行特种兵》
《奔跑吧——我是XX银行特种兵》详细内容
《奔跑吧——我是XX银行特种兵》
《奔跑吧——我是XX银行特种兵》
【课程背景】
银行新员工培训是每家银行都会遇到的一个话题,谁能缩短新员工的成长速度,谁就能为本企业创造效益,同时也为企业在未来的竞争格局中赢得先机;然回看现有的新员工培训,很多单位的人力资源依然按照传统的培训模式进行,以灌输为主、体验为辅,要知道进入职场的小伙伴已变成90后和95后了,他们身上有着明显的时代特征(个性鲜明、见解独特、一言不合就裸辞),结果员工参与度不高、培训有效性及创新性不足,企业的良苦用心没有得到应有的回馈;针对这种情况,我们开发一套针对95后新员工的课程,该课程以体验为主,讲授为辅,员工实战技能为特征,让学员既能体验真人秀的形式,又能学习团队建设的精髓、还能练习银行真实业务的操作技能的课程。
【课程目标】
提高员工的参与感、荣誉感、成就感,借助大型真人秀节目的形式,增强其对环境的适应能力,提升员工的心理素质;
促使新员工不断改变,从爱思考、爱批判的倾向转为重行动、重结果的倾向;同时也培养新员工敢于挑战高难度目标的勇气,加强其分析和计划能力的练习,百折不挠,实现最终的突破。
让新员工体验一种新的学习方式,通过厅堂微沙龙、社区开发活动、公园公益活动的组织、银商联盟的洽谈这些真实的业务场景,教会新员工在团队中成长,在对弈中成长,从实战中成长;
培养其团队精神,承认新员工的个性及特长,让其感受个人力量的有限,领悟团队的魅力;通过共同的任务挑战,进而提高协作意愿和协作水平;
加快新员工融入新团队、新平台、新文化,建立其归属感和认同感,降低新员工启动成本,缩短新员工的培训时间;
【课程对象】
银行新员工、储备干部、内训师,60-80人
【课程时长】
1-2天【课程大纲】(可根据客户要求来定制)
指导思想
35909254425951876425442595 跑男的形式 特种兵的内涵 银行的业务场景
2、具体环节
课程内容:
阶段
活动板块
具体内容
准备
《选拔队长》
场地选择——制作地图
队长选拔——无领导小组讨论
士兵突击——军事语言及动作的学习
物料准备——礼物及产品单页的准备
集结
《出征仪式》
合唱司歌——提振士气,收神收心;
领导动员——提出期望、讲明纪律;
团队组建——布置任务,调动其积极性
集体宣誓——牢记纪律与目标
任务布置——介绍任务背景和规则,提出要求;
《寻找特派员》
领取钱财和地图;
集体行军、寻找坐标;
核对密令,确认特派员;
合影留念,开始计时;
闯关
《厅堂环节》
厅堂门前集体一次流行舞
暗访2家竞争对手,找出自身的优势和劣势;
每人操作一次自助设备,开卡、查询、转账,手机银行下载及激活;
每队选出1-2位代表,举办一次厅堂沙龙,并进行录像;
识别贵宾客户,进行转介绍
《社区环节》
举办一场社区体验活动
收集10名他行客户的定存信息
发放10张贵宾客户体验卡
收集10名本行客户的理财信息
介绍5名客户去厅堂办理业务
闯关
《商圈环节》
填写10张客户满意度调查问卷
收集10个商户的基本信息
办理信用卡10张
完成POSS 5 户
签约2户银商联盟
《公园环节》
收集公园的废弃物,摆出环保二字
发动一次公益活动,邀请更多的人参与
完成团队拓展活动
发放10张贵宾客户体验卡
募捐一分钱
逆转
《机遇与物质》
企业文化测试题
合规试题
党建试题
脑筋急转弯
现场做诗
汇演
《总结与点评》
分享心得及案例
梳理流程与技能
宣布成绩、奖励优秀团队
评选优秀个人、颁布证书
集体合影
备注:户外活动,需要注意天气情况,尽量选择晴天作业。
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