平衡计分卡之企业实战应用
平衡计分卡之企业实战应用详细内容
平衡计分卡之企业实战应用
平衡计分卡之企业实战应用
讲师:李巍华
集十几年人力资源实践经验,协助数家企业导入BSC经历倾力开发
BSC是考核工具还是战略管理工具?
BSC是“旧时王谢堂前燕”还是寻常企业披棘剑?
课程背景:
通过本课程了解 BSC 实施步骤、项目范围、参与角色、设计与实现等。识别平衡计分卡工具和技术,在员工成长、运营、客户和财务/市场表现矩阵之间整合并建立关键联系;围绕公司战略,运用平衡计分卡来驱动组织成长,改进策略方案;运用平衡计分卡商务模型时,理解战略执行的步骤与挑战。
培训对象:企业中高层管理者、人力资源从业人员
培训成果:
原理展现--层层剖析,严谨的逻辑,清晰的思路进行BSC理论阐述
工具呈现—理论通过工具落地,掌握BSC核心精遂
案例引导--大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;
随堂练习--七大练习,输出《企业愿景、使命与战略目标逻辑图》、《战略目标BSC分解图》、《企业客户价值主张分析》、《企业战略主题分析》、《企业战略地图雏形》等文件,用于工作实践。
培训课时:
2天(12小时)
培训大纲:
一、平衡计分卡战略地图发展历程
1.平衡计分卡产生的时代背景与主要发展进程
2.平衡计分卡与战略执行体系
战略管理的三大问题是:我是谁?到哪去?如何去?
3.平衡计分卡将使命-愿景-战略和日常工作链接起来
【练习】:企业愿景、战略目标梳理
4.揭开“平衡”计分卡神秘面纱?
【案例】:BSC在国内外企业应用及效果
二、平衡计分卡原理
1.平衡计分卡原理
2.平衡记分卡实施中容易出现的五大问题
3.平衡记分卡的实施流程
4.平衡计分卡五个要点
【练习】:平衡计分卡格式
5.平衡记分卡的本质:
战略管理和系统管理的工具
6.BSC导向的战略管理模式和流程
三、战略地图原理
1.战略图是平衡计分卡开发的起点
2.财务层面:长短期矛盾的战略平衡
3.客户层面:战略基础是差异化的价值主张
案例:采纳不同客户价值主张的企业组织
4.内部层面:为客户和股东创造价值
5.学习与成长层面
无形资产必须与战略协调一致才能创造价值
【案例】:美孚BSC应用分享
【练习】:企业战略目标分解
四、战略地图绘制
1.确定客户价值主张
四要素:战略和财务目标,产品/服务特征、客户的关系定位要展现的形象
【练习】:企业客户价值主张分析
2.确定战略主题
【练习】:梳理企业战略主题
3.分析战略准备度。
分析企业现有无形资产的战略准备度,具备或者不具备支撑关键流程的能力,如果不具备,找出办法来予以提升
4.战略地图开发的6S步骤
5.绘制战略地图的六个步骤
【练习】:形成企业战略地图
五、平衡计分卡战略地图应用
1.平衡计分卡的设计方法
2.建立平衡计分卡的工作难点
3.战略中心型组织的五大法则
4.选择衡量指标标准
指导: 平衡计分卡衡量指标的数量
【练习】:设置和确定目标值、指标
六、行动方案
1.平衡计分卡组成部分-行动方案行动方案设计概要
2.合理制定行动方案
3.行动方案的筛选标准
4.开发平衡计分卡行动方案的要点
5.部门平衡计分卡的制定
拥有系统的战略执行体系战略管理流程举例确定目标值、指标
李华巍老师的其它课程
寻找职业的梯子-职业生涯规划 06.03
寻找职业的梯子—职业生涯规划讲师:李巍华课程背景:今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。对企业而言,如何体现公司“以人为本”的人才理念,关注员工的人才理念,关注员工的持续成长,职业生涯规划是一种有效的手段;而对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。因此,拟定一份职业生涯规划,将自己的
讲师:李华巍详情
职业化团队塑造训练营 06.03
职业化团队塑造训练营课程时间:2天培训讲师:李巍华培训对象:企业全员课程背景:不逼自己职业化,就不知道舞台有多大!同理,不造就团队职业化,就不知道企业的未来在哪里。课程从员工的心灵深处改变其职业观念,根植入积极的职业意识与从业精神,从树立健康的职业信仰入手,建立起自动自发、高效执行的文化氛围,以塑造成功的职业人士,实现员工与企业的双赢。课程收益:1、能够陈述
讲师:李华巍详情
职业礼仪与有效沟通训练 06.03
职场礼仪与有效沟通讲师:李巍华课程背景职场礼仪是通向职场的台阶。没有章法的礼仪或让人尴尬或让人感受不到;决定沟通效果是说什么吗?--为什么我想了很多,却表达不出来?--我说了一堆,可对方说不知道我要表达什么?--沟而不通,无法达成共识怎么办?工作中最大的障碍就是沟通不畅,许多事故和错误的背后,大多不是技术和操作的原因,而是缺乏有效的沟通造成的问题。课程目标:
讲师:李华巍详情
情绪管理与压力管理 06.03
情绪与压力管理每天忙不完的工作!同事关系敏感难相处!物价高涨生活压力大!孩子难管教,没有耐心教育!生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。选择是一种能力,它能让你在同样的环境,同样的岗位,远离无休止的报怨,生活精彩无限。通过本课程的学习,将会帮助您领悟阳光心态的真谛,获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式,开启快乐工作、幸福生活的大门,做好自身的情
讲师:李华巍详情
情绪管理与阳光心态 06.03
情绪管理与阳光心态每天忙不完的工作!同事关系敏感难相处!物价高涨生活压力大!孩子难管教,没有耐心教育!生活是一种选择,你选择什么,你就得到什么。选择是一种能力,它能让你在同样的环境,同样的岗位,远离无休止的报怨,生活精彩无限。通过本课程的学习,将会帮助您领悟阳光心态的真谛,获得像阳光一样积极、知足、感恩、达观的心智模式,开启快乐工作、幸福生活的大门,做好自身
讲师:李华巍详情
提升职业素养,助力企业发展 06.03
提升职业素养助力企业发展讲师:李巍华课程背景:良好职业素养是取得高绩效工作的基础,高绩效工作成果是良好职业素养外在表现。员工素质与工作品质的提升是企业各项工作顺利开展和运行的根本,拥有持续竞争优势的企业,其员工需要从职业理念的塑造和工作品质的不断提升中,为企业的长期稳定持续发展提供助力。培训对象:企业新进员工、现有员工培训形式:案例引导:大量实用案例,引导学
讲师:李华巍详情
基于部门管理的绩效管理实施 06.03
基于部门管理的绩效管理实施培训讲师:李巍华课程目的:#160;树立人才危机意识:强化公司非HR经理人才危机意识,将人力资源战略管理纳入企业的发展规划。培养前瞻人力资源观念:人力资源管理是所有管理人员的工作,了解职能部门在人力资源管理工作中的作用。提升人力资源管理技能:非HR经理掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握;了解KPI设计原理,并掌握其应用技
讲师:李华巍详情
基于企业发展阶段绩效管理体系构 06.03
基于企业发展阶段绩效管理体系构建培训讲师:李巍华课程背景: 掌握绩效管理与考核的科学方法、实用技能工具;掌握绩效管理的主要流程、基本方法和操作要点掌握;了解KPI设计原理,并掌握其应用技能,从而构建企业绩效管理体系,促进企业达成经营管理目标 。培训对象:人力资源部人员、部门负责人培训形式:案例引导:大量实用案例,引导学员分析,提升知识认知;高效互动:角色扮演
讲师:李华巍详情
人力资源管理培训 06.03
人力资源培训课程培训对象:企业HR培训课时:6小时第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬设计的框架是什么?一、薪酬方案设计1.企业为什么付薪:薪酬目标及付薪要素(3P理论)2.薪酬设计理念和薪酬策略3.薪酬设计依据:薪酬解决的根本问题是什么二、薪酬方案设计六步及相关技巧(一)岗位分析1.薪酬设计关注的岗位说明书编写2.岗位说明书的哪些关键用词(二)岗位价值评估
讲师:李华巍详情
《非人的人力资源管理》课程大纲(2天) 06.03
《非人力资源经理的人力资源管理》课程大纲培训讲师:李巍华课程背景:纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇,但失败的企业有一项不变的共性:用错人。正所谓管人难、管好人更难。也正是如此,才有许多的管理者头痛:什么样的人才是优秀的人才?如何才能找到他们?如何留他们?如何让其增值?如何培养其既有个性又服从组织?如何让人才的成本最低?……这些问题不是人力资源部门的事
讲师:李华巍详情
- [潘文富] 经销商终端建设的基本推进
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21160
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20242
- 3行政专员岗位职责 19048
- 4品管部岗位职责与任职要求 16223
- 5员工守则 15462
- 6软件验收报告 15397
- 7问卷调查表(范例) 15113
- 8工资发放明细表 14556
- 9文件签收单 14195